Regnum Carya 5*

Отдыхали в отеле в конце ноября. Были второй раз. С погодой очень повезло. Отель, как всегда , порадовал. Зимняя концепция- внутриотельный отдых. Хотя олимпийский бассейн с подогревом и солнце на улице +23, но все равно нам было свежо. По вечерам в баре живая музыка, это вся анимация. больше развлечений нет. Первые 4 дня наслаждались погодой и отелем... а потом приехала конференция гастроэнтерологов(( это был ужас!!! никогда не приезжайте в периоды проведения конференций! мы приходили на ужин, еда была съедена, мест не было!! такого не было даже в летний период! впечатление такое, что мы в дешевой 5-ке! персонал не успевал, т.к. их осталось немного, многих распустили на зимний период. Оставили дорогие очки на столике, кто-то был очень этому рад.. это точно не персонал, они все находки заносят в базу данных. Впечатление ужасное. Особенно к концу недели. Врачи привезли с собой всех членов своих многочисленных семей!! Они, как саранча, съедали все!! К вечеру в кондитерской делать было нечего! Посидеть вечером и послушать живую музыку тоже было проблематично, мест не было. Были свидетелями, как иностранные пенсионеры, пришли и ушли очень расстроенные. Я думаю, многие отдыхающие высказывали свое недовольство этим. Официанты уставали так, что все это сказывалось на уровне сервиса. В остальном , отель порадовал, как всегда) надеюсь, отель прислушается к жалобам своих постоянных гостей( которые приедут и летом, а не только на халяву в виде конференции) и примет меры по устранению этих очень важных! проблем. Надо как- то разграничивать столы и еду в ресторане, чтобы не страдали гости отеля. и официантов тоже делить на обслуживающих гостей отеля и участников конференций! Отдельное спасибо за услугу fast trak , очень удобно))