4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Что такое хорошо?...
С 2010 года мы с мужем ( возраст 50+) отдыхали в 12 отелях Турции и Египта. Несколько раз пыталась писать отзывы, но всегда сталкивалась с резко негативной реакцией наших туристов. Долго думала ПОЧЕМУ?!!! - ведь хотелось искренне помочь людям, объяснить, что и почему не понравилось в отеле. Ведь все хорошее (правда это или нет напишут для нас туроператоры и расскажут их агенты), задача любого отзыва, на наш взгляд, поведать свое видение и ощущение от пребывания в отеле именно с точки зрения его недостатков, а уж как на них реагировать - дело индивидуальное, т.к. часто ожидания от отпуска значительно разнятся по многим параметрам. Вот эти самые параметры и есть повод для дискуссий....Чисто-грязно, вкусно-гадость, уютно-или некуда приткнуться и т.д.
В регионе Соргун/Титрейенгель отдыхали в третий раз, путешествовали на этот раз - самостоятельно.. В восторге от его изолированности, природы, тишины, глубины моря. Отель выбрали, что называется своими глазами, разглядывая через забор в предыдущие два отпуска. Показался весьма респектабельным и комфортным.Когда уезжали в 2016г. -были разочарованы - отель не понравился, ничем не понравился, даже обидно, абсолютно безликий! (подчеркиваю - это индивидуальное восприятие и не надо мне писать гневные опровержения).Ведь отпуск - это все-таки мечта...
Театр начинается с вестибюля! А отель?- с ресепшен и лобби. Никто из агентов не скажет, что несмотря на то что Вы едете в 5 *. отель вас встретит задрипанное,замызганное. обшарпанное, без всяких заморочек на дизайн ,не уютное лобби с грязным (вот ведь!) туалетом.
Номера далеки от совершенства. Во многих отелях предлагаются в номерах "две отдельные кровати" - кровати полутороспальные, здесь мы имеем 90 см ширины, что для взрослого человека весьма маловато, спать не комфортно. В ванной комнате драненькая тряпочная шторка, темно,слабо работающая вытяжка, плохо закрепленные душевые держатели, на унитазе не было контрольной ленты стерильности и прочее..Грязные фильтры кондиционера (мыли сами), который еще и установлен крайне неудачно- прямо напротив одной из кроватей. В некоторых отзывах туристы снисходительно пишут, что мол не в номере приехали сидеть. Но за номер заплачено, как за 5*, это не советская турбаза или пансионат, и, вообще, комфортный, уютный номер еще никому настроение и отдых не испортил.
Весьма неудачная архитектура двух корпусов стоящих двойной" подковой" лишила многих отдыхающих, во внутренней ее части, вида с балкона и полным отсутствием ветерка/сквознячка в номере.
Во всех отелях, где приходилось бывать, поражала и радовала, порой до слез, фантазия и многообразие в работе садовника и его команды, к сожалению в" Eco club" даже этого нет -"турецкого райского сада".
Ресторан понравился больше всего - четкой организацией движения людского потока, никогда не было сутолоки и очередей. Обозначенной зоной для курящих и нет. Отсутствием насекомых, включая вездесущих мух. Разнообразным и вкусным ассортиментом блюд, достойным выборов фруктов и кондитерских "выкрутасов". Гигиеническое состояние туалетных комнат более ухоженное, чем в лобби.
Бассейны - бывают и получше, значительно получше.
Пляж- так же на троечку, все тяп-ляп..и .грязновато. Таулет - вокзальный УЖАС! Ополаскиватели для ног - шатаются, их всего два, очередь. Шатл на пляж - без нареканий, но нам показалось, что у Side Ally он более удобный и уместный для курортной зоны.
Знаменитое озеро Титрейенгель, жемчужину региона, умудрились загубить в результате благоустройства дорожек вырубили прибрежные камыши и озеро безобразно зацвело и покрылось гнусной пузырящейся субстанцией. Господи, так жаль твоего творения! Погулять вдоль озера под луной нынче отменяется...
Итог: ничего ужасно-плохого в отеле нет, но на наш взгляд оценки его завышены, звездность -неуместна, восторги - преувеличены, цена не соответствует реальному статусу этого усталого, изношенного отеля, максимум 3*(предлагаю сравнить с "Club Kastaliа", Сlub Sidelya") и будет по честному.
Всем УДАЧИ в многотрудном выборе места отдыха!!!
Глафира оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.6 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
16:56 04.01.17
Прям в точку!
11:12 05.03.17
Вот непредвзятый отзыв. Во время нашего пребывания ко всему перечисленному ещё и есть нечего было. Было " замечательное" блюдо- ризотто с морепродуктами ( по факту макароны с вареными крабовыми палочками). Так что данный отель явно не 5*
10:03 13.03.17
Благодарим за отзыв.
С уважением
Администрация отеля
11:24 02.04.17
Отличный отзыв! Пишите пожалуйста побольше об отелях в которых бываете!
19:04 28.04.17
Уважаемая, Сусанна. Если вы едете "мы с мужем ( возраст 50+)" исключительно семейный отель с маленькими, очень маленькими и средними детенышами и на них собственно заточенный - то вам с мужем априори не должно было понравиться. Хотя соглашусь с вами в одном - хозяину отеля уже как пару лет пора сделать реинавацию.
21:22 06.10.21
Дорогой, причем тут дети? У меня самой трое внуков. Я обожаю заними наблюдать и слушать и дети меня не раздражают! Я писала об отеле и своем ощущениям в нем. Я до сих пор не понимаю восторженных отзывов... в последующие года так же отдыхали в этом регионе, так что, уважаемый, не упрекайте меня в предвзятости. Желаю всех благ!
23:54 16.06.17
так поддержите человека, поставьте плюсики)) Полезный и Доверяю.
00:06 17.06.17
как я Вас прекрасно понимаю! та же история у меня - как только напишешь правду, тут же налетят фанаты отеля и, входя в раж, доходят даже до оскорблений.
Спасибо за отзыв, хорошо хоть кто-то написал правду об этом "супер" отеле)). Насмешил коммент от отеля, а где же славная, верх вежливости Гульназ? Почему не опровергла? Значит нечем ответить. Наверно наш народ неприхотлив, если в восторге от такого.
12:36 21.06.18
Ощущение,что отель оценивали по туалетам на пляже/ресепшен и в номере:)
Добавить комментарий
Добавить комментарий