2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Жаль,что приехал отдыхать в Дессале
По совету друзей и туроператора,решили провести свой отпуск с детьми во Вьетнаме гостиница .Dessole Sea Lion Beach Resort.Начанг.Разместили нас в двух номерах.В номерах убирали плохо,регулярно только меняли воду.Номер 902 (фото прилагается) много минусов.Оторвана плитка кафельная,оклейка обоев как в хлеву.В номере регулярно встречаются,маленькие ящички,большие тараканы.От чего жена с детьми ночами подпрыгивали от ужаса.У лифтов в отеле отсутствует фото элементы,в связи с чем все (ВСЕ) отдыхающие хоть раз да былы "биты" дверями лифтов.Огромный минут расположение санузлов на втором этаже.Т.Е ресторан находятся на первом этаже,а туалет и умывальник на втором.И это в 4-х звёздочном отеле.Это ошибки при строительстве и проектировании отеля.
Еды много,она средняя.На 3-4 день от её запаха раздражение всего организма.Соки все порошковые,сплошь разведены водой.Есть свежевыжатый соки,они платные
50 донгов за стакан (150).Это нормально.
Что ещё из позитива)))Бар расположен возле бассейна работает с 9-22 Алкоголь в нем ОЧЕНЬ низкого качества,ром по запаху и вкусу напоминает 98 бензин.Из съедобного это только Бренди,но и опять все что пьют люди,все низкого качества.Коктели делают на внешний вид вроде бы пить можно,начинаешь пить и .....лучше бы не пил.
Больше молодцы аниматоры,трудятся как пчелки.Всех веселят и развлекают.И с детьми и со взрослыми трудятся на славу,молодцы (фото)
Лежаки возле бассейна и на пляже очень грязные,их никто не обрабатывает.На них ложиться и загорать желание нет.
Отдельно хочется рассказать про Гидов,они с вами любезны пока вы у них приобретаете
Экскурсии за свои наличные,но только мы решили самостоятельно съездить в Винперл Лэнд,как сразу все изменилось.Хамство,разговаривать не желают.По понедельникам с их слов Винперл не работает (сан.день) Как в продовольственном магазине.Сели в такси 350 донгов (350•3=1050 руб) заплатили за вход 650 донгов за чел.(650•3=1950 руб) нас было 4 человека,1950•4=7800 руб,обед 500 донгов (500•3=1500) накупались,накатались,от души в 6 вечера сели в такси 350 донгов вернулись в отель: Итого:11 тыс.400 общий чек.Мелочи по воде и пиву в счёт не беру.Гид на одного человека продаёт экскурсию по 55$.начали мы их предъявлять претензии за ложную информацию что в Винперле сан.день.С их стороны одни угрозы,у них мол такая информация,все эту информацию черпают через своих друзей которые живут не подплёску.Отель 4 *Мне пытался Гид Нурман угрожать,что мол в другом государстве находитесь.Молчите и вонь не понимайте.Вообщем подытожил он (Идите куда хотите жалуйтесь,нам начихать) Гид Ольга это вообще что-то с чём-то,палец в рот не клади сама она с Украины,русским хамит,понаехали мол тут.Я почему платя такие деньги должен сталкиваться с такими Гидами,с таким хамством.
Удалённость отеля от города это тоже минус,40 минут и 350-400 донгов для поездки в город это многовато.Хотите купить качественный алкоголь или едьте в город или можно купить в отеле но с ценой в 3 раза дороже.Любая мелочь но 3 раза дороже.Монополия на удалённость.
Очень хороше море.Классные фотографы.
И если кратко подвести итог.
Отель выше трёх звёзд однозначно не тянет,
Много читал позитивных комментариев пока сам в этом бардаке не побывал.
Друзей и знакомым однозначно его не посоветую,
Если из отеля убрать аниматоров то вообще,караул кричи.
Если у вас задержится рейс при выезде из отеля,то сразу готовьте 100$ с человека за нахождения в номере.
Жаль потраченное время и средства.
Анимация
Анимация
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Номера
Виталий оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
19:11 10.03.17
Здоавствуйте. Скажите вы были с детьми насколько я поняла. Не болели вирусом коксаки? Что то делали чтобы не заболеть? В море удалось искупаться? Не сильно волновалось?
19:38 10.03.17
Насчет туалета вы не правы ... в главном ресторане на первом этаже есть туалет как мужской так и женский. Находится он по коридору между детским столом и столом где жарят яичницу на завтрак. По поводу ящериц..... в первый день вернувшись вечером в номер обнаружили двух, обратились на ресепшн и проблема была решена (прислали работника который поймал их и сменил постельное, так ящерки уже успели побегать по постели....) больше их не видели в номере на протяжении всего отдыха. Про удаленность от города.....информация об этом есть на всех сайтах занимающихся бронированием в этот отель... так что сюрпризом это не должно быть.....
20:15 10.03.17
Прошу прощения,но туалет не должен находится между детским столом и стоялом где готовят яичницу,почитайте философию звездности.Ящирицы для вьетнамцев,как комары для нас.Их быть не должно в принципе.Вы извините видать слаще моркови ни чего .....
20:22 10.03.17
Здравствуйте,да детей было двое.Жена отравилась в ресторане.Две ночи рвота.По приезду врач сказала,что это вирус.Море хорошее,волны есть но приемленные.Детей Бог миловал.Но очень много детей болели, то 38 то 39.
07:33 11.03.17
По коридору .... между указанными столами (ключевое слово ....по коридору). А вообще мы всегда едем ОТДЫХАТЬ, а не искать недостатки.... видимо кому, что!
19:31 12.03.17
И Вас Нурман допек! Надеюсь его работодатели тоже читают отзывы!
23:31 12.03.17
Привет всем!.. Соглашусь с комментаторами, туалет есть прямо в подсобных помещениях ресторана, мы им пользовались. Причём он находится в удалении от помещения, где туристы принимают пищу, так что это не должно ни пугать, ни смущать кого-либо. С питанием в отеле, полнейший порядок, как с ассортиментом, так и с качеством пищи. Но, видимо, дома вас кормят много лучше и разнообразнее. ))) С номером, возможно, не повезло, но тогда надо было сразу менять, а не пенять на него теперь в комментариях. Было бы логичней. У нас был 5-й этаж, номер был просто замечательный!.. Относительно удалённости, что и меня лично тоже слегка напрягало, пишут почти все, поэтому ехать в этот отель, чтобы потом ещё раз об этом возмущённо писать, довольно странно... В общем, видимо, с каким настроем приехали, с таким и уехали. Что логично. Приятных путешествий!.. )
14:10 13.03.17
Я согласна с отзывом Виталия, сама вернувшись тоже написала отзыв про наш испорченый отдых. А вот с Рашитом не согласна, типа с каким настроем приедешь с таким и уедешь. Мы ехали в третий раз, не сомневаясь, что все будет хорошо, а вот не вышло. Вы тут советуете сразу номер менять , прочитайте как мы весь отдых его меняли. И насчет питания дома, да я готовлю лучше, потому что с душой, чего я не заметила у отельных поваров.
14:56 13.03.17
Доброго дня!!! Рашит если Вы внимательно читали мой отзыв об отеле,то могли заметить.Что еда в отеле средняя.Да я в жизни вижу лучше и качественней продукты чем в Дессале.В том же Начанге есть отель Винперл.Отдохните в нем и Вы увидите что такое сервис,обслуживание,качество номеров и профессионализм персонала.Ваш оптимизм об Дессале я не разделяю.Нас было все семьи и два номера.И оба номера одного низкого формата.
16:37 13.03.17
Здравствуйте! Менять отель в 40 минутах езды от города, на отель, который находится на острове??? Вы шутите??? )))
При всех имеющихся "плюшках", сеть Dessole - бюджетный "египетско-турецкий" отдых и сравнивать его с хорошим отелем на Винпёрле, лично я бы не стал. Неужели, если вы не впервые путешествуете, до вас не дошло, что качество сервиса, прямо пропорционально его стоимости, за редким исключением. А с номерами, повторюсь, вам просто не повезло, наш номер был просто идеален. С гидами не общались, исходя из прошлого опыта. По питанию, которое "средним" назвать трудно, нас вполне всё устроило, масса мяса и рыбы, салатов, фруктов, сладостей, выпечки, всё с местным колоритом, единственное - не баловали морепродуктами и алкоголь только бокалами, взять сразу бутылку вина - гораздо удобнее. Жене тоже всё понравилось, хотя мы оба любители испанской кухни. По поводу оптимизма, да мы оптимисты. ))) Я представляю себе ваш ужас, если бы вам достался один из плохих номеров, последнего нашего 3*-отеля на Крите! Но нам и там повезло. )))
Как то так. Интересных путешествий и приятных впечатлений! :)
17:01 13.03.17
Здравствуй! Ваш отзыв я читал ранее. Взял себе за привычку, мониторить отзывы по тем местам, где мы отдыхали.
По этому отелю, среди тех, где мы побывали, меньше всего отрицательных отзывов, буквально единицы, особенно в этом году.
По питанию. У отельных поваров, я так подозреваю, просто физически нет времени, готовить пищу "с душой", в таком количестве, тем более что наши соотечественники всегда берут больше, чем могут в себя поместить и, как следствие, всё это уходит в отходы. Кроме того, по большому счёту, это "общепит", а не испанский ( к слову, отельный) ресторан, где вам могут приготовить блюдо индивидуально, причём бесплатно. Кроме того, я рад, что вы умеете готовить вьетнамские блюда, чему и можете поучить тамошних поваров! ))) Относительно номеров, я уже тут высказывался, ничего добавить не могу, так как номер у нас был просто отличный (в отзыве есть и фото), так что это лотерея, все номера (благодаря, в какой то мере, нашим турЫстам) не могут быть оставаться отличными. А вообще, ваша способность усмотреть не помытые стёкла на ресепшен, меня несколько настораживает... )))
Приятных и интересных путешествий!
02:01 22.03.17
Про расстояние от отеля до города пишут везде и гиды в турагенстве наверняка Вам об этом говорили. Очень странно, что для Вас это оказалось неприятной новостью. Опять же, на вкус и цвет... - нам удаленность от города показалась плюсом. А про продление номера Вы пишете откровенную неправду. 100 долларов С ЧЕЛОВЕКА?? Нам за 50 долларов пятерым спокойно продлили номер. Раз уж, пишете отзыв, пишите, хотя бы, правду, не вводите людей в заблуждение.
14:40 27.03.17
Мадам если у Вас с арифметикой проблемы, то Вам тяжела будет объяснить.Что 100 $ за сутки,а Вы оплачивали за пол дня.
03:14 03.04.17
"Если у вас задержится рейс при выезде из отеля,то сразу готовьте 100$ с человека за нахождения в номере. " - писали Вы. Я что-то упустила, где-то Вы написали, что именно 100 долл за сутки?. Более того, написано, что 100 долл С ЧЕЛОВЕКА. Это явная неправда, о чем я и написала - мы заплатили 50 долл за 5 человек за нахождение в номере. Так что, с Вашей стороны, не зная арифметики, действительно, непросто будет что-то объяснять.
Добавить комментарий
Добавить комментарий