АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С друзьями в марте 2017
01.03.17 - 19.03.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Хотите хамского отношения во всемтогда Вам сюда.

Пока нахожусь в этом отеле пятый день. Не буду писать про ободраные стены, старую обшарпанную мебель, рваное белье, грязную посуду и скатерти...К этому адекватный турист может привыкнуть и закрыть на это глаза. Все, абсолютно все перечеркивает отношение к Вам персонала. И не надо говорить : Как Вы к людям, так и они к Вам. Тут к тебе относятся, как к мусору, открыто враждебно, начиная с самого порога. При чем именно к Русским.

По приезду с нас всех, открыто, потребовали денег, по 5евро в день, иначе поселят в номер с видом на дорогу. Мы платить отказались и нам дали номер для персонала,прокуренный, в полуподвале, с искрящими розетками, не работающим кондеем. Когда мы попросили заменить номер, нам сказали, что это мы сломали все в номере, но новый дали. Новый номер оказался чуть лучше, на третьем этаже, но без обещаных чайника, кружек, стаканов. Не было так же столика и стульев на балконе. При этом, когда Вас селят в номер, ключи Вам не дают, говорят, что Вас может проводить только специальный сотрудник, который и проводает всех по очереди и требует чаевых. Если от этого отказываешься,тебе начинают открыто угрожать. И это только рецепшин.

В баре тебя просто игнорируют и наливают все в пластик и бумажные стаканчики. Когда просишь дать нормальный стакан, тебе отвечают, что это слишком хороший стакан для русских. Тут же подходит немец, ему, улыбаясь, наливают в приличный стеклянный стакан. Мы приходили днем в бар брать пиво и вечером, после ужина по паре коктейлей. Над нами открытым текстом издевались. Без тени улыбки спрашивали “Может тебе сразу сорок коктейлей дать” Отвечаешь “нет один”. Ухмыляется и говорит “что,серьезно”. В ресторане в бар можно не ходить, бармен просто говорит, что ничего нет. Есть только если дать денег. В общем я немного по другому представляю отношение к гостям в пятизвездочном отеле.

Только горничные тихие и вежливые, свою работу делают хорошо, но постель и полотенца не меняют.

Из всего увиденного в этом отеле я могу сделать вывод - в некоторых тройках бывало и получше и я никому не посоветую этот отель, даже в сезон.

Добавлено 19.03.2017 20:21 2 098 символов в тексте с IP адреса Турции
Все отзывы по отелю (945) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга Мелехова
Россия
Гатчина
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2014
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 12 751
  • Фото: 31
0 Благодарностей