Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
1.3
1 размещение
2 сервис
1 питание
Я бы лишила этот отель 2 х звезд
Доброго дня! Ни разу не писала отзывы, но после того как мы заплатили бешеные деньги как на сегодня для отдыха в Турции ,то и отдохнуть хотелось хорошо , так как с нами был грудной ребёнок. И так начну с того что за достойный вид с окна у нас на ресепшене запросили 250 евро, это притом что некоторые вообще в Турции могут отдохнуть за такие деньги, была крайне расстроена. И всем глубоко наплевать что на руках 3-х месячный ребёнок приехали в отель в 8 , поселили около 12 пришлось платить. Второе - это еда, она все 7 дней была однообразной и чесно никакой. На фото рекламе отель показывают совершенно други картинки. Утром и ходить не хотелось, а учитывая что я кормящая есть мне было нечего. НампоЯже стоят бунгало , за них тоже нужно было доплачивая 20 евро, мы были в шоке. Нам не повезло два дня целый день шёл дождь ,в отеле было как на вокзале : куча народа, очень много не аккуратных арабов ( их в отеле больше всех) потом идут немцы. И ещё хотелось бы возмутиться курением . С прятаться было не возможно - курят везде и то что ты с ребёнком всем плевать. И в завершении хочу сказать что этот отель тянет на 4 ( плюс что первая линия)
12:02 18.04.17
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно, поскольку мы очень заинтересованы в потребностях гостей. Ваш отзыв был передан руководству отеля.
Мы будем рады, если Вы решите снова посетить нас, и со своей стороны можем обещать, что сделаем все для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.
Всего Вам самого доброго!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11
22:19 18.04.17
Добрый день Татьяна. Вопрос, почему вы изначально не забронировали номер с видом на море? Зачем писать про доплаты? Покупайте сразу тот номер, какой хотите, с тем видом, какой нравится.
По поводу платных бунгало, да если хотите можете заплатить, не хотите не платите и лежите со всеми . : ))) По поводу платных доп.услуг, например в Риксос Сангейт даже места на вечернее шоу продают, места в баре тоже продают и ценник отеля ого какой. Читайте отзывы и концепцию отеля перед поездкой, чтобы потом не разочаровался в отдыхе. Хорошего отдыха Вам и удачи, будьте внимательны при выборе отеля .
13:06 28.04.17
На счёт оплатить ещё дома, то было уплачено. Они и селят с видом на море только на 2 этаже над рестораном, не хотите доплачивайте
Добавить комментарий
Добавить комментарий