Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
01.05.17 - 11.05.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую отель Семьям с детьми
Отдыхали на майские праздники с маленькими детьми.
Очень красивая территория, тихо, много развлечений для деток, разнообразие горок! Лодочная Река с волнами - это был экстрим!
Дети были в восторге!
В номере каждый день убирали, меняли постель Ежедневно! По-мимо обычной воды, приносили сладкую воду-3 вида!!! Возле бассейнов всегда можно бесплатно поесть картошку фри, гамбургеры, соки, пиво!
В главном ресторане всегда был большое разнообразие еды! На любой вкус, и главное всегда было чем накормить детей! Супы очень вкусные! Большой выбор выпечки, пирожных, фрукты подавали в завтрак, в обед и ужин!
Обслуживание отличное!
Так как это вторая линия от моря, - возил автобус, что Очень удобно!!!
Очень хочется вернуться назад!
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Рядом с отелем
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Плюсы отеля
тихая территория
красивая -ухоженная
много аттракционов для детей и взрослых
разнообразное питание
Минусы отеля
вай-фай только на рецепшине
отсутствие плитки возле детского бассейна
анимация для детей поздно - засыпали - не дождавшись.
заход в море только через понтон(что тоже неудобно для детей)
тапчаны и матрасы очень подуставшие!!! требуют обновления!!!
вечерняя анимация была на территории другого отеля(что с детьми тяжело)
Добавлено
11.05.17
19:18
(741 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:49 13.05.17
Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв о времени, проведенном в нашем отеле!
Мы счастливы, что Вы высоко оценили территорию, наш Аква-парк, работу нашего персонала, а также питание.
Мы также искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению то, что все коментарии, перечисленные Вами выше, были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий