1.3
1 размещение
2 сервис
1 питание
Умирающий отель...
Брал номер делюкс и виллу напротив пляжа. Хотели с семьёй отметить 10-летие свадьбы, но в этом кошмаре не получилось! Делюкс ничего ещё, с видом на помойку, но вилла это что то! Во первых это крохотный дуплекс в котором до глубокой ночи вы слушаете телевизор соседей висящий на стенке общей с изголовьем вашей кровати. Вай-фай на вилле не работал. Всё супер-супер старое, облезшее, ломаное, ржавое. Большой бассейн не работал всё время отдыха (май 2017) это нисколько не заботило руководство отеля, всех отправляли в три малюсеньких бассейна у вилл, что нам добавляло особый колорит при дневном отдыхе в виде десятка людей в бассейне 3х4 метра под нашими окнами, и особенно незабываем запах мочи от данного, рядом с нами расположенного крохотного "бассейна". Пляж узкий и преимущественно грязный. Завтраки вообще за гранью добра и зла! Есть абсолютно нечего!!! Номер убирается плохо, не похоже, что постельное бельё и полотенца вообще меняются! Смех, но в первую же ночь со столика террасы виллы спёрли кружку, да я её оставил на столике, я же не знал, что здесь так воруют! До конца отдыха кружку так никто нам и не предоставил. А по отъезду долго нас пытали куда же она делась. Интересная особенность, про то, что бассейн не работает нас никто до приезда предупредить не удосужился, а по приезду как нам было объявлено, за каждый день не работы бассейна нам положена компенсация в 50.000 донгов (цена одной литровой пачки сока в магазине), так вот бассейн открылся только в 9 утра последнего дня, а в 10 был наш отъезд, но отель выплатил компенсацию не за все 8 ночей (9 дней) нашего пребывания, а только за 6 дней, на вопрос почему, был дан ответ, что отель не обязан нам ничем, это мол частная территория и что хотим, то и творим... Очень жаль людей которым нравятся отдых в такого рода сомнительных и явно деградирующих отелях...
Территория отеля
Край бассейна.
Территория отеля
Бортик бассейна, грязь.
Территория отеля
Грязь в бассейне.
Территория отеля
Грязь в бассейне.
Территория отеля
Бортик бассейна, грязь.
Пляж
Пляж отеля.
Пляж
Пляж отеля.
Территория отеля
Народ в бассейне-"мочеприёмнике".
Номера
Грязь в душевой.
Номера
Грязь.
Номера
Номера
Изголовье кровати.
Номера
Прадед фена.
Номера
Грязь.
Пляж
Медуза на пляже.
Юрий оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
06:41 02.06.17
Не повезло...
09:18 02.06.17
Мне, кажется, возможно это просто не сезон, вот они и расслабились. :) Но поверьте, снять за неделю до въезда половину денег за оба номера, ни о чём не предупредить, а потом по приезду на моё возмущение отсутствием бассейна (являющегося главным условием из-за чего выбрали первоначально именно этот отель) сказать: "будете вы жить у нас или нет - не наша забота, мы с вас деньги всё равно по полной программе снимаем" можете "валить" в другой отель если хотите... Такого - нигде не встречал, и это хамство, жульничество и с таким отношением отелю долго не протянуть...
11:01 02.06.17
Действительно - не повезло ...Отдыхали в отеле с 24 марта по 5 апреля , ничего подобного не было , море и береговая линия были чистыми , в столовой -большой выбор блюд на любой вкус, проживали в вилле с видом на море , слышимость в номерах конечно оставляет желать лучшего. На ваших фото мусор на береговой линии дальше отеля , там его никто не убирает , а при отеле работники с утра прочесывают песок от мусора, персонал всегда вежливый.. Во Вьетнаме отдыхаем 5 лет подряд и думаю, что вернемся еще не раз . Рассмотрите другие отели в центре курортной зоны такие как Bamboo village или Seahors они я думаю вас точно не разочаруют.
11:57 05.06.17
Отдыхали в июне 2015-го. Сам по себе отель понравился. И завтраки и номер. Но море было-это просто ужас. Настоящая помойка. В воду буквально не зайти, противно-пакеты, тряпки и прочее. За 2 недели удалось только раз искупаться.
07:20 09.06.17
Половина фотографий пляжа не отеля. Мусор и вправду приносит, но его быстро убирают. Такое впечатление, что выбирали места для снимков около свалок.
01:06 10.06.17
Свалок? Что за откровение про "половина фотографий пляжа не отеля"? Потрудитесь, Марина, прочитать подписи к фотографиям, там написано где они сделаны! И поверьте, если Вы на 200 метров не отходили по пляжу от отеля, это не значит, что всё в порядке, и это только гуманные фотографии, по настойчивой просьбе отеля - не гуманные я не публикую. У меня с отелем длиннющая пред судебная переписка, и мнение своё я публикую здесь уже в мягком варианте. И, так, для сведений, каждая фотография имеет GPS привязку к месту съёмки!
15:50 15.09.17
Дааа, печально! Или не повезло или крайне обидно за отель и за его ветшание. Были в этом отеле 2 раза. Все было довольно прилично, если без особых придирок, то можно сказать, что хорошо!
Не работающий бассейн это вообще пипец!
А подскажите, время в пути от аэропорта до отеля по прежнему 5-6 часов?
Просто мы были в прошлый раз в 2014 г. И гиды сообщали, что в 2015 г. будет достроена скоростная платная автотрасса и время в пути сократится до 3х 3,5 часов.
Так произошло ли это чудо или нет?
12:34 16.09.17
Да, чудо произошло, с индивидуальным трансфером доехали от аэропорта до отеля за 3,5 часа, а обратно в Сайгон ещё быстрее.
12:43 16.09.17
Да, к вышесказанному мной хочу добавить, что к настоящему времени всё улажено, отель повёл себя благородно, признал и разъяснил свои проблемы, обещал, что все неудобства и дефекты носят временный характер, что отель обновляется и пригласил на бушующий год снова в свой уже обновлённый отель (виллы тоже будут обновлены), с полной компенсацией 2х недельного отдыха на 4х человек. :)
12:24 18.09.17
Поздравляю, вы молодец, что не стали молча терпеть неудобства, как, к сожалению, терпят многие туристы.
А индивидуальный трансфер вы брали в аэропорту или заказывали вместе с туром? И во сколько он вам обошелся?
20:58 13.10.17
Меня тоже трансфер интересует... На booking пишут что отель предоставляет трансфер от и до аэропорта, это не правда?
Добавить комментарий
Добавить комментарий