4
4 размещение
4 сервис
4 питание
В общем неплохо, но и минусы есть
Отдыхали в отеле с сыном с 23 мая по 02 июня 2017.
Начну с территории: очень большая, обустроенная, зеленая. К территории отеля никаких вопросов, все на отлично!
Номер: пора бы ремонтом заняться, уже местами общарпанные стены, следы убитых комаров- все это не очень привлекает. И самый большой минус- ооооочень маленький шкафчик для вещей.Мы с трудом все разместили! Отсутствие освежителя воздуха в туалетной комнате тоже минус, он там нужен!!!! Дверь постоянно приходилось открывать хотя бы для того, чтобы зеркало не потело и была возможность сушить волосы.
Уборка ежедневная, с этим все в порядке, один раз даже композицию из полотенец изобразили))))) Но если не кинуть полотенца на пол- вам их не поменяют. Сломалась сушка для белья на балконе - отремонтировали быстро, сразу после обращения к Игорю на ресепшн!
Ресторан: чисто, скатерти меняли постоянно, а вот по чистоте посуды были вопросы, приборы не всегда были хорошо помыты, пару раз попадались непромытые кофейные чашки. Ассортимент блюд достаточно большой, но не в восторге от вкусовых качеств.Неприятно удивило отсутствие возможности взять с собой на экскурсию, в поездку ланч-бокс.У отеля их просто нет.... А мы ездили много. Правда компенсировали возможностью раннего завтрака: хлеб, масло, сыр, ветчина, напитки, соки, кофе. Можно было заказать с 5 утра.Персонал в ресторане приветливый, всегда улыбались, с кем то даже подружились)))
Пляж большой, места хватало всем и всегда, полотенца выдавали бесплатно,менять можно три раза в неделю. Вход в море хороший, но дальше на дне начинаются камни, так что надо быть осторожнее.
Бары у бассейна, на пляже, лобби. Понравилось, что ориентировались по погоде, лобби мог работать весь день, если погода не радовала. Напитки, закуски весь день- так что если и проспали, голодными не останетесь точно! Пицца, крылышки гриль, картофель фри, фрукты, снеки, сендвичи или хот-доги- всего в достатке! И отдельное спасибо всем барменам: Михаилу-он так мне представился, бар у бассейна, Катарине - всегда улыбается, даже в первом часу ночи, когда видно, что устала, но виду не покажет, Петросу- нашему другу, Джосефу!!!!! Всем Вам ребята огромное спасибо!!!!!
Ну а теперь к минусам.... Странная политика руководства отеля.... Большая часть отдыхающих -немцы, итальянцы. Но и русских немало! Так почему аннимация только немецкая???? Нам было очень обидно за русские семьи с малышами!!! Родители сами развлекали детишек, как могли... Да и вечерняя анимация для взрослых была только немецкая.... Мы не первый раз на Крите, в Малии, поэтому нас особо не напрягало, знали чем себя занять, отдых был распланирован. А вот люди, приехавшие впервые просто сидели вечерами в номерах (русские).... Большой вопрос и к отелю, и к Библиоглобусу!!!!!!!!!!! Особенно непрятен был случай, когда вечером в лобби на большой экран запустили футбол для немцев! На наш вопрос, почему мы должны это смотреть и слушать вопли болельщиков, вместо того чтобы спокойно отдыхать под музыку, вразумительного ответа не последовало....
Отзыв получился большой, и хочу подвести итог: в общем отель хороший, прекрасный персонал ( есть с чем сравнивать после Дессоле), но политика отеля по отношению к русским туристам портит все....
Вид из номера
Территория отеля
Вид из номера
Рядом с отелем
Территория отеля
Ирина оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:19 07.06.17
(Пицца, крылышки гриль). Это где вы их там видели, уехали с отеля 20.05 ни разу в упор не видели, не съедобные бургеры и картошка фри были. В Дессоле кухня была достойнее.
16:20 07.06.17
В баре у бассейна. И мы приехали 23, так что прежде чем писать в таком тоне- читайте комменты внимательно! Так и ехали бы в дессоле! Уехали ИЗ отеля....
13:39 08.06.17
Ирина, вы меня прям расстроили (( Нам обещали что в этом году будет русская анимация... Летим с детками маленькими 23 июня - 1 год и почти 4 года. А что вы посоветуете посетить? Планируем машину арендовать.
15:04 08.06.17
Ирина, добрый день! а можете подсказать, как в отеле с питанием для маленьких деток-дочке 2 года, летим туда очень скоро, так и не получила вразумительного ответа насчет каш и тп-супов и вареных-тушеных блюд от отеля. и насчет курения, по отзывам немцы везде курят и дышать невозмонжо, так ли это на самом деле? заранее спасибо
16:03 08.06.17
Мариночка, ну может быть что-то изменится! Вы сейчас обсудите это с Библиоглобусом. По большому счету это и их вина, что наши туристы там никому не нужны... С детишками выбирайте что полегче наверное, но главное съездить в зоопарк!Там есть кормление обезьянок и лемуров каждый час, обязательно дождитесь! Для детей это будет куча впечатлений, мы двое взрослых были в восторге!) И недалеко от Малии, и интересно. За авто сходите в MALIA CARS, это метров 150 от отела, около макдональдса. Там отличные русские девочки Настя и Светлана. И по машинкам цены хорошие, и подскажут все Вам, куда лучше. И как в зоопарк проехать объяснят, на карте нарисуют Вам. Можно на озеро Корунас, далековато конечно, 135 км в одну сторону, за Ретимно, но мы там второй раз были с удовольствием! Очень красивое место!!!! Можно катамаранчики взять на прокат. Если пойдете к девочкам за машинами- не пожалеете! Честно!!!! Напишем Светлане, чтобы они Вам помогли, мы очень сдружились, даже обменялись телефонами)
16:09 08.06.17
Добрый, Анастасия! Ой, по детскому питанию вряд ли я могу ответить, но были семьи и с такими малышами!) И по-моему, проблем у них не возникало! Персонал там хороший, помогают если что! На ресепшн есть русскоговорящий мальчик-Игорь.
Курят там да, везде... Но если Вы будете кушать внутри ресторана, а не на веранде- то все ок! Насчет дышать не возможно- я бы не сказала, территория огромная, места много и не заметно этого.
23:54 13.08.17
Ирина подскажите едем с 2 детьми: 6 мес. и 5 лет выбираем между Дессоле и Сереной, я так понимаю вам Дессоле не понравился?
15:39 22.08.17
Добрый день, Татьяна! Нам нет, но если с детишками может быть лучше Дессоле в плане аннимации. В Сириенс только немецкая аннимация. Но уровень на порядок выше и персонал в Сириенс нам больше понравился. Хорошего отдыха!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий