АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.05.17
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 6
Читательский охват: 5707
Фото: 1
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
01.06.17 - 08.06.17
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование полное, увы...

Этот отзыв для тех, кто хочет и планирует ехать отдыхать в этот отель с семьей и маленькими детками! НЕ первый раз отдыхаем с мужем на море, но в Египте были впервые, и отель Dana Beach таки оставил впечатления, но, к сожалению, далеко не приятные! Но обо всем по порядку! когда выбираю отель для отдыха (у нас маленький ребенок: сын 2,5 года) - всегда руководствуюсь тремя основными пунктами, которые очень важны при выборе отдыха именно с детками: питание (особенно детское + у меня аллергичный ребенок), море (а именно сам вход в море) и размещение отеля к морю (чтоб было близко, так как с коляской не очень уж и удобно таскаться до пляжа). Что касается питания, то вообще ничего особенного, выбор мал и скучен, Детского стола ,как такого, вообще нет - раз видела молочные каши и то всего две позиции и это ужас! накормить ребенка фактически нечем даже со взрослого стола, причем я думала, что это мой то ребеночек такой требовательный, но встретили отдыхающих со Львова и они тоже жаловались на то, что детям нечего нормального поесть, а детки у них школьного возраста! Рыбы так почти не было и это странно, о морских деликатесах вообще молчу, ну как такое может быть в морском отдыхе?? Те же знакомые со Львова говорили, что раз таки видели креветки в одном с ресторанов, но все сразу разобрали, гарниры все однообразные: лапша да рис всегда! Картофельное пюре мой ребенок вообще не ел, вкус довольно странный как мыло, сок надо выпрашивать постоянно, еще и обманут за фреш, а за воду - так это целая история, такое ощущение, что она на вес золота, только с рук в руки! Я была счастлива, что брала для ребенка отдельное питание с дому: каши и пюрешки, так как никаких пюре в баночках как Гербер там и не видать, даже простого печенья для ребенка нет где взять, мы с мужем только в последние дни смекнули и купили немецкое у них на базарчике, о котором тоже, фактически и не узнали б, даже никто не скажет, что где-то что-то вы можете купить. Ресторанов много, но все они более менее одинаковые. Я очень люблю сладкое и разочарована, как говорится, по полной! Но есть все же один плюс: нутелла на завтрак и все- больше ничего не радовало с питания. Что касается моря: по фото - да, круто!!! песочек такой миленький - клас, НО это только на фото, в реальности : маленькая галька повсюду!!!!!!!!!!!!!, ребенок покололся об нее ужасно!!! да и мне как то не очень комфортно было! хотя вход в море плавный, есть где детям поиграть, но эти мелкие камни просто ужас!!!!!!!!!!!!!! когда что-то случиться в Вашей жизни и Вас, как и нас, занесет в этот отель, будьте готовыми к тому, что за лежаки на этом чудо-пляже еще тоже надо побороться!!!!!!! Но об этом потом, когда буду писать о сервисе! Что касается моря еще, так это то, что там есть ,действительно, хороший бич бар, в принципе, это только один его плюс! Что касается бассейнов, то детский меня порадовал, в остальные мы не ходили. Вечером от них так несло хлоркой и каким то еще специфическим запахом, что просто даже гулять около их не хотелось. Размещение отеля: сразу скажу, что территория отеля большая и оооочень красивая, фантастическая рыба, котороя сводила с ума моего мужа, мостики и лодочка, котороя, если тебе не хочется идти пешком к морю, довозила с ветерком! На территории отеля есть все и все очень хорошо продумано, и, как не странно, не взирая на большую территорию, все казалось под рукой! Вечером так вообще красота, когда все в огоньках, с подсветкой - очень романтично!!!! Никогда не писала отдельно об обслуживанию отеля, так как всегда все было хорошо, но этот отель поверг в шок!!! Персонал (сразу говорю-не весь, но процентов 70) просто безобразен!!! могут сказать, что и как им хочется, посмеяться вслед и приговаривать что-то на их языке, полностью все внимание немцам и, если Вы не немец, то персонал к Вам относится как ко второму сорту (хотя мы тоже оставляли чаевые и не малые)!!!!!!!!!!! такого неуважения я еще нигде не видела!!!!!!! Но отдельное спасибо хочется сказать, все-таки, тем остальным малым 30 процентам НОРМАЛЬНЫХ людей с персонала : это Адам, который убирал у нас в номере, очень хороший парень!!!!!!!! и девочки со взрослой анимации: Саша с Одессы и еще одна девченка, к сожалению, забыли имя - с детской комнаты Немо! Остальной персонал просто ужас!!!!!! Ситуация с лежаками - просто яркий пример того, что я права! И так: все мы знаем, что резервировать лежаки на пляже НЕЛЬЗЯ, но, все равно, продолжаем это делать и это стает нормальным, но

это еще пол беды, другое дело, когда это начинает прикрываться персоналом отеля и Вас обманывают перед всеми и выставляют идиотами, ПРОГОНЯЮТ с отдыха и смеются вслед!!!!!!!!!!!! и это на территории такого уважительного, казалось бы, отеля, который именует себя как 5-звездочный еще и претендующий на 6 звезд!!!!!!!!!!!! С утра нету свободных мест на пляже в первой линии вообще, так как вместо людей на лежаках мирно загорают и отдыхают их полотенца!!!!!! ни вещей, ни сумочек, ни тапочек - ничего, просто полотенца!!!! если б не ребенок, мне было бы все равно где прилечь, но с маленьким ребенком во второй линии очень неудобно: за ребенком надо смотреть, ходить с ним по сто раз к морю и назад к лежаку, играть в песочке - меня родители поймут, с маленькими детками надо только первый ряд лежаков! Когда мы с мужем утром прошлись и увидели, что мест в первой линии нету, мы решили занять место, где было полотенце: тот лежак, где это полотенце было, мы немножко отодвинули в сторону, а остальные места-2 лежака без полотенец, но под тем же укрытием мы и заняли, ни вещей, ни самих людей, естественно, не было, ничего чужого мы не трогали, повторюсь, так как ничего и не было! и тут через несколько минут влетает старенькая немка и начинает орать так, что люди начали собираться возле нас! я, сначала, хотела уйти, так как люди пожилые, старенькая супружеская пара, из-за уважения к возрасту уже даже начала собираться, НО немецкий язык я знаю, не супер хорошо, конечно, но знаю, и то, что она говорила нам, это было просто хамство, поэтому мы сразу же позвали кого-то из администрации отеля, чтобы помог нам в этой ситуации! Пришел в белой футболке и кепке Ахмет (так он себя назвал, не знаю правда ли это), сказал, что он здесь начальник и когда мы начали спрашивать о правилах, показывать на ТАБЛИЧКИ с информацией о том, что нельзя резервировать лежаки, которые есть на КАЖДОМ лежаке, он ПРИДУМАЛ, что с 6 до 11 утра это делать можно!!!!!!!!!!! Мы ходили позже на ресепшн и там нас уверяли, что вообще резервировать нельзя, не имеет значения: который час!!!! мало того, что он нас обманул, да еще и прогнал, хотя дал нам место потом взамен, но НА КАМНЯХ!!!! где вообще нету людей!!!!!!!! На второй день он тоже доказывал нам, что мы не правы!!!!! мы неоднократно ходили на ресепшн, девушка Татьяна на ресепшн пыталась нам помочь, но ,видимо, и она не справлялась з обслуживающим персоналом!!! там на ресепшн вообще как вторая планета, их правила не действуют на пляже: это , я так поняла, территория Ахмета! Зачем тогда писать и вешать таблички на каждом лежаке!!!!!!!!!! Просьба к администрации отеля: пожалуйста, проконтролируйте эту ситуацию, разрешите проблемы с обслуживанием и сервисом, персонал портит отдых и делает плохую славу отелю! ВАши правила не выполняются рабочими, полное неуважение к отдыхающим!!!! Примите меры, потому что, это ,вообще, не соответствует отелю 5-звезд!!!!!!!

Плюсы отеля
красивая территория отеля интернет
Минусы отеля
питание пляж сервис и отношения персонала к отдыхающим
Добавлено 11.06.17 14:16 (7 353 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:44 12.06.17

Только прилетели назад с этого отеля.Прочитав отзыв могу сказать что все вышеописанное не соответствует действительности.Рыба была каждый день,в определенные дни в разных ресторана жареные креветки ,даже были один раз вареные крабы.Морепродукты тоже были в достатке.Если кушать в одном и том же ресторане каждый день,то понятно дело ничего не увидешь и не попробуешь.На территории отеля их пять штук,и везде всего в достатке.Такого сервиса как здесь мы еще ни где не встречали!!!Не успеешь присесть,официант уже стоит возле твоего столика!Мы были с двумя детьми 4 лет и 1 годика,неудобств на пляжу и с едой не испытывали.

21:29 12.06.17

Уважаемая Анастасия, я очень рада, что Ваша семья не столкнулась с тем, что сопутствовало нас в етом Отеле! Еще раз говорю, что у нас произошло , о том я и пишу, мне нету умисла говорить неправду!! видимо к Вам отношения било по другому, но в таком отеле как етот ко всем должни относиться так же, тоесть хорошо! Но всеравно спасибо, что ответили на мой коментарий, надеюсь,что руководство отеля , всетаки, будет решать проблеми отеля и такого не повторится, но етим отелем я очень недовольна!

16:03 22.06.17

Просто не могу пройти мимо такого отзыва... Мы были с годовалым! ребенком и всегда находили, что покушать и чем побаловать ребенка (В 6-то ресторанах!!!) По пляжу дочка всегда ходила босяком и ни одной царапинки не получила. Что касается лежаков... Может надо вставать по-раньше??? Придя на пляж к 8-ми утра всегда! не первую линию, так вторую точно можно было найти и не и
один свободный зонт! Тут всегда действует закон - кто первый встал - того и тапки))) Главное, что бы, люди, которые собираются в этот замечательный отель не велись на провокации!!))

11:12 23.06.17

Уважаемая Анастасия, вот меня просто умиляют и, одновременно, вызывают искренние удивления такие комментарии о провокации!! такое ощущение , что мне с маленьким ребенком просто делать нечего как писать какие-то провокационные отзывы об отелях!!! Люди, ну почему такое мнение? я написала о том, что случилось с моей семьей на отдыхе, всю правду, что было у нас, если у Вас такого не было - то это не значит, что я вру!!! Вы тогда напишите свой отзыв, вот и все! Мы с мужем не первый раз отдыхаем и такого, как было в Египте я еще не видела и написала, а Отель, чтобы вместо того, чтоб подсылать людей, чтоб писали комментарии под мой отзыв- просто создается такое впечятление- должен следить за порядком и меняться, если что-то не так! И еще одно, Анастасия, со всем уважением к Вам, если я написала о ситуации с лежаками - значит рано приходили у моря и Вы так же как и я знаете, как с ребенком занимать лежаки на второй линии! надеюсь, что никого не обидела! Еще раз повторю, что мой отзыв - это то, что случилось со мной и, Уважаемые читатели, я очень рада, что такого не было у Вас, но не забывайте, что отдых бывает разным! Спасибо за Ваши комментарии

22:27 26.06.17

Странный отзыв. Неоднократно была в этом отеле с маленьким ребёнком -никаких проблем ни с питанием ни с пляжем . Как можно не обнаружить диетический детский стол?! Как можно остаться голодным при 6-ти ресторанах? Я лично обожаю креветки и знала куда пойти ужинать чтобы покушать их.
Никто в спину не дышал, ни цыкал и тому подобное. Персонал вышколен на уровне

22:45 26.06.17

Отзыв Юлии - частная неудачная история одного туриста. Просто не хочется язвительно комментировать все по пунктам этой ужасающей истории. Кто поедет в Дану, смело отправляйтесь. Сама была в этом отеле в 2015 г., восторг, поехала бы второй раз, хотя не сторонник дважды в одно место.

21:57 06.07.17

Были в Дане в ноябре 2016. Креветки в Кайзере через 2-3 дня в любом количестве.Кальмары регулярно, пюре картофельное было нормальное, не из порошка как в некоторых отелях, мясо там тоже очень приближено к привычной кухне. По питанию это был лучший из египетских отелей, где мы были. Соки вкусные. Коктейли тоже. Сладкое понравилось только в Ориентальном ресторане. Плюсов безусловно больше минусов. А что нахамили, неприятно конечно. Я тоже не люблю такие ситуации. Дочка до сих пор скучает по Дане)

22:10 06.07.17

Юля, Вы просто сравнивали Дану с хорошим дорогим отелем в Турции. И Дана проиграла. Но, поверьте, мы вот только приехали из недорого турецкого отеля, сегодня накатала отзыв, так Дана весь отдых нам представлялась раем земным)))) По сравнению с суетой, плохими напитками, убогим сервисом в Пемар Бич - релакс и питание в Дане вспоминалось ностальгически. Просто смотря с чем сравнивать))) А вот в сравнении с египетскими отелями - Дана прекрасный вариант во всем, кроме холодноватой осенью воды в лагуне.

19:32 14.07.17

Это Египет и для Египта это очень хороший отель, Вы первый раз в этой стране и уже делаете выводы. Как с луны свалились правда. Были в прошлом году с мужем в этом отеле и в этом году едем с ребёнком сюда же, хотя нет такой привычки чтобы повторятся с отелем , но побывав во многих отелях Египта , сделали вывод , что Дана это Супер.

15:46 17.07.17

Считаю, что это не просто хороший отель. В Хургаде это один из лучших отелей. И вот этот отзыв очень странный. Достаточно посмотреть на общую оценку - без малого ПЯТЕРКА! Вы во многих отелях были с такой оценкой? Не уверен. По питанию. А что понимать под детским питанием? Из баночек пюрешки ни в одном отеле не встретите, а кашки, мюсли, молочка...этого добра на завтрак было всегда вволю. про взрослую еду уже написали - в Кайзере через день были креветки в кляре, в Ле Марше рыба на углях. Мясные блюда, сладкий стол...да что перечислять, посмотрите фото. Про пляж...Даже кораллки не одевали ни мы, ни дети. Чистый мелкий песочек в лагуне, на косе тоже, просто осторожнее у кораллов... Что еще...Про лежаки. Нам несколько раз даже помогали на пляже служащие, стаскивали железяки с полотном, защищая от ветра и песка, обслуживали в баре, приносили напитки прям к лежакам. Было приятно. Немцы шумные, да. Но к этому надо просто привыкнуть. И разделения на немцев и всех остальных никто не делал, это ерунда. И особенно улыбнуло про 6 звезд. Ну так, для понимания, шестизвездочные отели есть только в Эмиратах, Камбодже, Мексике, США...Это штучный товар и Дана не претендует на столь высокую оценку. Однако своих пять звезд она заслуживает однозначно. Ждем-не дождемся начала авиа сообщений России и Египта, чтобы вновь вернуться в этот прекрасный отель. С уважением...

22:52 18.07.17

Всё неправда, что написано в этом отзыве!!!
Еда разнообразная. Персонал приветливый, всегда первый здоровается. К немцам лучше отношение? Не заметила какого то ущемления. На чай ни разу никто не просил. Креветками мы объедались. Рыбу на мангале постоянно жарили. Даже коктейли делали такие, как просили. В баре к пиву пару раз орешками угощали бесплатно. Один раз очень поздно ночью вернулись в отель. И охраник проводил до самого нашего 3000 корпуса, что у моря! Пляж хороший, песочек...никаких кораллов нет. Про первый ряд? В 7 утра всегда можно найти место :) Комнату убирали хорошо. Ничего не жалели, а даже лишнее ложили, если даже вчерашний шампунь оставался. Воду никто не жалел. Я пью много воды. Один раз попросила больше приносить в номер и у нас всегда стояло 4-6 бутылок в номере. В баре тоже без проблем всегда давали воду.
Может вам стоит поискать причину в себе? В своём отношении к людям?? И тогда возможно вам будут улыбаться при встрече и в след...

18:19 19.07.17

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Спасибо за комментарий! Еще раз повторюсь, что у нас отдых был именно такой, как я и написала! С людьми мы с мужем умеем общаться, слава Богу и ранее (мы не первый раз отдыхаем) у нас такого никогда не было! Я искренни рада, что у Вас не было таких ситуаций как у нас, но говорить, что это неправда Вы просто, уж извините, но нельзя! Ведь я ничего не придумала и не додумала - все было, как написала! Как раз за уборку номеров я и написала, что все отлично! Внимательно надо читать перед тем, как комментировать! еще раз спасибо за комментарий! Больше отписывать не буду никому, так как это не имеет смысла, все, что я хотела сказать - у меня в отзыве! у нас была такая ситуация на отдыхе и я о ней написала - вот и все, у меня есть еще отзывы об отелях, что мы были и они хорошие! Этот отель я рекомендовать не буду! Всем спасибо!

18:23 19.07.17

Оксана, большое спасибо за отзыв!

00:34 02.08.17

Что вы набросились на человека! Каждый описывает свои впечатления, свой опыт. Не всегда отдых оправдывает ожидания. Я лично отдыхала в Дане с двумя детьми летом 2015 и ничего, кроме положительных эмоций и воспоминаний, не привезла. Отель супер!!!! Жду открытия Египта и поеду только в Дану. А вот человеку не так повезло. Бывает....

02:55 19.03.19

Подскажите, пожалуйста, какая вода в мае в лагуне? Ветра сильные? Холодные?

14:54 06.07.19

Привет, извините, только увидела Ваш комментарий! Если еще актуально, то напишу, что и вода, и температура были хорошими, не припомню точно, но ветер был теплый как и вода в море

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юля (6)