Le Hammamet Resort 4*

Доброго времени суток, дорогие туристы. Отдыхали в отеле 10 дней большой компанией 11 человек разного возраста от 20 до 60 лет, с ребенком 8 лет. При выборе отеля в первую очередь опирались на бюджетный выбор - цена 26.000 руб на человека с вылетом из Калининграда, при раннем бронировании. Пегас. Прилет в аэропорт Монастира.

Заселение. Номера.

Трансфер до отеля занял 2 часа с заездом в другие отели, наш был третьим по счету. Прибыли в отель вечером к ужину, одели синие Дессоле браслеты, заселились все очень быстро, работники ресепшена отлично не только говорят, но и читают на русском языке. При заселении подарили несколько шоколадок Аленка, которые впрочем ни на что не повлияют. Всех изначально расселили в один корпус, не помню точно номеров, но в области 825, 915, 917 и т.п. После перелета и трансфера, уставшим туристам номера показались пригодными, чтобы переночевать, но желание переселиться появилось сразу же. У всех был забронирован стандарт. У нас был тихий номер на втором этаже с балконом и абсолютно никаким видом не то что на сад, а просто на забор ёлочки.

Переселение всем стоило 20 долларов. Я решила попробовать обойтись без денег и просто попросила, можно ли посмотреть другие номера данной категории, объяснив, что номер в целом нормальный, но хотелось бы чуточку поновее. Работник ресепшена предложил мне посмотреть номер, кажется 146, который оказался уже гораздо лучше, с такой же старой ванной, но с новой мебелью, и когда я решила остаться там, мне услужливо показали бунгало 101, в котором мы и поселились до конца отдыха. Бунгало имело хорошее расположение - с одной стороны все близко, но при этом тихо.

Сам номер не супер, но хотя бы с плоским телевизором, в отличии от первого номера, и чуть более новой ванной. В номере было три кровати, две их них составленные вместе. В целом, по качеству мебели, ремонта и прочего отель конечно не тянет на 4 звезды, чисто, но бедно, ближе к тройке. В номере есть фен, гели и мыло не пополнялись, но нам хватило. Маленький холодильник не будет работать без электричества, а электричества в номере нет, когда вы выходите и забираете с собой магнитную карточку, так что работать он в ваше отсутствие не будет, смысл его нахождения непонятен. Телек, кому важно, ловит три русских канала. Оставляли уборщице через день по динару, и она украшала кровати цветочками, но никаких фигурок из полотенец конечно никто тут не лепил. По уборке никаких претензий, было чисто, полотенца всегда свежие, каждый день оставляли по бутылке воды. Постельное белье старенькое, очень жесткие подушки. Капризным и брезгливым туристам, наверное, не понравится, мы в номере только спали, так что нас все устроило.

Наши друзья переселилсь в номера 89 - это бунгало около нашего и 218 у бассейна, насчет остальных цифр у других не запомнила, но все номера после переселения были конечно лучше первоначальных.

Инфраструктура. Территория.

Отель старенький, требует хорошего ремонта, покраски и вложений. Конечно, уникальным плюсом является озелененная ботаническая территория, не только пальмы, но великолепные деревья, цветы, огромные кактусы, фикусы высотой в три этажа и множество оливковых деревьев. Для своего уровня все ухожено, чисто, хорошо поливается. Гулять по территории очень приятно, есть гранатовые, лимонные, мандариновые деревья, везде в зелени поют птички. Об остальном устройстве сказать положительно нельзя - в туалетах на территории постоянно не хватает бумаги, нет полотенец для рук, в туалете около закрытого бассейна все 10 дней была сломана щеколда и что-то мне подсказывает, что в таком состоянии она будет и дальше.

Открытые бассейны нормальные, чистые, но работник, который меняет полотенца, предпочитал поиграть с детьми в пин-понг, чем заниматься своей работой. В закрытом бассейне пять дней валялись осколки разбитого бокала, недопитые напитки так же оставались по несколько дней. Лампа подсветки, всплывшая прямо на проводах в воде, плавала в бассейне, как медуза весь наш отдых, чинить ее никто не собирался, даже после жалобы на ресепшен.

Как нам позже сказали, если у вас есть претензии, то с ними лучше обращаться не на ресепшен, а напрямую к управляющему, который находится на территории каждый день и которого работники более-менее слушаются. В таких мелочах видится полный пофигизм работников, которым и так все сойдет, а напрягаться лишний раз неохота.

Туристов в отеле было мало, заселено менее половины отеля точно, а то и всего процентов 25, только благодаря этому всем всего хватало и лежаков и зонтов, и очередей почти не было. Что будет при высокой загруженности, не представляю и не хотелось бы.

Полотенца пляжные выдают бесплатно возле бассейна - обменивают на карточки, которые вы получаете при заселении.

Пляж, море, погода.

На пляже находятся два работника, которые помогут вам обустроиться и принесут лежаки и даже столики куда попросите. Один из них - Мухамед, ужасно навязчив к молодым девушкам, может просто сесть к тебе на лежак, когда ты загораешь и сидеть чуть ли не полчаса, пытаясь поговорить, это очень напрягало. Находясь на пляже после обеда, а людей в это время было очень мало, чуть ли не 20-30 человек, мы находились под постоянной атакой Мухамеда, который ни в какую не понимал, что мы не рады его обществу, хватал за руки, пытался обнимать, звал гулять и тому подобное. Это далеко не первый отдых в арабской стране, мы конечно все понимаем, такие уж они люди, но отшить подобных прилипал аккуратно не получится, только жестко. Конечно, семейных людей такой нюанс совершенно не коснется, но имейте ввиду.

Пляж бесподобный. Весь отпуск мы сравнивали с нашим прошлогодним отдыхом на Джербе, и тут Хаммамет выигрывал - пляж чистый, песок приятный, мягкий, вода лазурно-голубая, по цвету не побоюсь сказать, напоминала мне красное море. Водорослей почти не было, большую медузу туристы выловили всего один раз. Заход постепенный, до глубины идти недолго, камней в воде почти нет. На пляже сняли белые тенты, установлены новые зонтики. Урн хватает. И до и после обеда играет музыка, в общем релакс на солнышке тут получить можно.

До 1 июня вода была конечно бодрящей, как наше Балтийское море в сезон, но с каждым днем становилась все приятнее и теплее. Читала отзыв, где мужчина писал, что купаться в Тунисе до середины июня невозможно и вода ледяная - как видите, тут каждому свое, но я бы рекомендовала именно это время для отдыха - с конца мая, жара ещё не удушающая, с утра просто приятно и тепло, на солнце в разгар дня по ощущениям около 30 градусов, можно легко и загореть и сгореть. К вечеру мы одевались во что-то более закрытое, но конечно не в куртки - легкие толстовки, ветровки, джинсы. В целом, все равно было тепло, никак не ниже 20 градусов. В последние дни, примерно 4-6 июня жара начала уже подниматься и утром.

Еда. Напитки.

Если коротко, то повторюсь за всеми предыдущими туристами - голодными не останетесь. Если есть с чем сравнить, то еда кажется довольно однообразной. До уровня четырехзвездочного отеля опять же не дотягивает. Да, все очень вкусно и качественно приготовлено, много мяса, отличные сладости, свежая пицца, но даже самые вкусные вкусности приедаются.

На завтрак жарят яйца, блинчики и пончики, тосты, есть вареные яйца, тушеные сосиски с капустой - не знаю почему это блюдо подают во всех арабских отелях именно утром, есть местные колбаса и сыр, творог. Очень понравились пудинги, всегда были мюсли, йогурты и джемы, но считаю, что выбор был невелик, например в нашем предыдущем отеле, который имел категорию всего 3 звезды, на завтрак был не один вид джема, а по 3-5 разных и хлопьев с молоком так же. Очень нежные булочки, круасаны, кексы, халва, все свежее. Есть шоколадный сироп, не горячий расплавленный шоколад, а именно просто сироп.

За все десять дней из фруктов были только один раз апельсины, а так только арбузы. Такого мы, конечно, не ожидали. Разговаривая с другими туристами в аэропорту, поняли, что это только нам не повезло, везде были и финики, и персики, и нектарины. Вот как-то так.

В обед и ужин всегда действительно очень вкусное мясо - говядина и курица каждый день, индейка через день, несколько раз телятина, баранина, лазанья, местные чебуреки, биточки, много раз были какие-то котлеты, но не настоящие, а как наши полуфабрикаты, колбаски не понравились, в прошлый отдых мы не могли от них оторваться, но здесь их готовили невыносимо остро. Два обычных супа как и везде. Всегда есть картошка, вполне неплохая, но местами конечно может быть недопеченой, свежие спагетти, пицца, рис, пюре не очень вкусное, как будто без молока и масла, а просто на воде, картошка фри была каждый день, вкусно готовили фаршированный перец. Овощные простенькие салаты, свежие овощи, заправки, вроде все что необходимо, но все равно как будто чего-то не хватало, если сравнивать со всеми предыдущими отелями.

Морепродуктов не было, разная мелкая жареная рыба и пару раз тилапия, ни креветок, ни кальмаров, никакого тунца мы тут не увидели. В общем, мы не так сильно рвемся за морепродуктами и фруктами, но читая отзывы других людей, понимаешь, что все едут поесть именно их, так что учтите - ситуация тут обстоит с этими продуктами не ахти. Мне вполне хватало каждый день наедаться тушеной говядиной со свежими огурчиками и пить вино с пирожными))) Пирожные к слову, отличные, муссы клубничные, шоколадные, фисташковые просто тают во рту, маленькие эклеры, брауни, печенье, десерты с кремом - сладкоежки конечно разгуляются, но супер-пупер местных пирогов например с фруктами и орехами не было. Не было меда(

Раз в неделю устраивают вечер местной кухни, на столах расставляют свечи, готовят очень вкусные сладости.

В столовой вы можете сами себе налить вина - красное, белое и розовое, розовое очень понравилось. Есть пиво, спрайт, кола, и два юппи. Чай и кофе не пила, местный дешевый чай просто кошмарного качества.

В отдельный пункт, как самый большой минус для нас в этом отеле, я вынесу категорию "напитки и бармены".

Честно говоря, худшего обслуживания я ещё не встречала. Сказать, что бармены - это убитые, старые, озлобленные люди это ни сказать ничего. Если нахождение в столовой, особенно на веранде на свежем воздухе, всегда было приятным, повара тебе улыбаются, официанты тоже хорошо справляются со своей работой, столы убирают довольно быстро, то работа барменов это полный капут.

В наше время работали только лобби-бар и бар на пляже. Пляжный бар тоже могу в общем только похвалить, там персонал был более-менее улыбчивым и вежливым. Но лобби-бар это атас.

Трое вечерних барменов оставили о себе просто неизгладимое впечатление, столько ненависти мы не встречали в глазах работников ни разу. Конечно Рамадан, конечно все вокруг отдыхают, а они работают, все можно понять, но когда одновременно все втроем они сидят в подсобном помещении, а очередь тем временем стоит у стойки и ждет их 10 минут - это ни в какие ворота. Когда бармен разговаривает по телефону прямо перед тобой и грубо отмахивается от тебя рукой, мол подожди, причем не секундочку, а несколько минут - я считаю, это тоже никуда не годится. Периодически они разбредались собирать и мыть посуду и мы могли торчать у стойки в ожидании хоть кого-нибудь тоже не 2 и не 5 минут. Когда я попросила сделать мне и маленькому ребенку коктейли, в очередной раз очень занятый и уставший от нас всех бармен швырнул нам по стакану спрайта, моё терпение просто лопнуло. Написав заявление об ужасном обслуживании, я отдала его менеджеру отеля. В последние дни отдыха, конечно, почувствовалось, что до их сведения претензии туристов были доведены, но менее злыми бармены все равно не стали.

Лед положат только если попросишь, а так через раз, лайм жадничают, вино розовое постоянно прятали, это заметили и другие туристы и жаловались на них, и вино волшебным образом вдруг появлялось. В запасе у них лежат персики и апельсины для украшения бокалов - все это ныкается и туристам почти не достается. Пожилая женщина попросила сделать ей коктейль в красивом бокале и даже указала на него - пожалуйста, сделайте в этом, на что ей просто грубо ответили - нет. Да, они прекрасно знают все названия и все ингредиенты любых напитков, знают, что такое блю лагун, мохито и лонг-айленд, Но вам крупно повезет, если вы этого от них допроситесь. Им просто лень.

Почему днем в баре при небольшом скоплении людей работали более активные и позитивные люди, а вечером, когда формируются очереди, смена состоит из трех пожилых, медленных и грубых мужчин, мы так и не поняли. Из алкогольных напитков есть водка, джин, виски, буха, пиво, так же что-то вроде местного рома и ликера. Напитки постоянно заканчиваются, не было муската, не было вермутов, в баре элементарно даже нет молока, сироп тебе наливают, как от сердца отрывают. Все очень и очень печально. В кофемашине какао, шоколад и кофе, молоко только горячее и порошковое. За пару долларов да - бармен принесет вам за столик хоть целый поднос и пива и соков и коктейлей, так делать и приходилось.

Я не была угрюмой, я всегда говорила Hello, Please, Thanks, но им это было по барабану, английский они не понимают вообще и красный от зеленого отличить не могут.

Но не буду больше о негативе. За исключением трех моих любимых вечерних барменов, остальной персонал был вежлив. Днем дают мороженное. Тут как раз можно отметить как плюс - мороженного не жалеют, всех видов, шоколадное, ванильное, ореховое, клубничное, лимонное, фисташковое - вкусное, тебе наложат хоть по пять раз, быстро, без очередей, в сравнении в других отелях было и похуже - очереди стояли по 20 человек и давали по чуть-чуть.

Днем есть перекус в снек-баре у бассейна - блюда, что остались со вчера слегка переделывают-пережаривают по новой. На пляже пекут пиццу и горячие бутерброды. Так что есть можно целый день.

Анимация.

Честно говоря, не хотелось бы много расписывать, сами ребята-аниматоры молодцы и зажигалки, классно и профессионально танцуют, стараются, но этого явно мало. Несезон, туристов немного, смысл нас развлекать? Так анимация и проходила почти спустя рукава. В последние дни все более-менее расшевелилось, наконец покрасили сцену и вечернее шоу проводили на улице. Камеди, современные танцы, народные танцы, мистер-миссис отель, фаер-шоу, в общем, как и везде, для руссо-туристо сойдет.

С утра зарядка, йога, боча, водная гимнастика, волейбол, дартс, мини-игры, но все не каждый день, а через раз как будто. Танцам никаким не учили, один раз степ-аэробика. Сугубо мое мнение, но команде аниматоров нужно либо увеличить штат вдвое, либо сделать более качественную программу. В этом опять же не вина самих мальчиков, а вина, как и во всем только начальства. Ну что они могут сделать впятером, там где необходимо 10 человек? Сами аниматоры очень положительные, всегда готовы с тобой поговорить и даже помочь, очень рады поболтать с туристами на английском языке.

Покупки.

Как и многие ходили в магазин Али Бабы, приобрели там много крема для лица и тела, мыло, шампунь с глиной, сладостей в подарок, магнитиков, купили гель алое для сгоревшей кожи, очень понравился. Сам хозяин даст вам распечатку на русском языке с описанием масел и кремов, чтобы вы подобрали себе по вкусу. У него же дешево купили клубники, есть и дыни, и финики, и персики. Покупали интересные пшеничные чипсы по 2,5 динара, не похожие на наши картофельные или кукурузные, можете, если заинтересуетесь, почитать состав, там нет добавок, только натуральные ингредиенты, очень здорово было хрустеть ими каждый вечер, так как в отеле нет никаких орешков или закусок. В общем, конечно мне не хватило шоппинга, магазинов вокруг немного да и те половина закрыты из-за Рамадана. Есть магазин типа обычного маленького супермаркета с едой и напитками. Еще около отеля есть аутентичная пиццерия. Сам отельный магазин ужаснул ценами - картины, которые мы покупали на Джербе за 20 динар здесь нам пытались продать за 70, есть национальная одежда, изделия из кожи, но все по завышенным ценам. Мы любим с каждого отдыха привозить много безделушек вроде статуэток из стекла, дерева или камня, здесь рядом с отелем мы подобного почти не обнаружили, очень жаль.

Прочее.

На территории отеля есть два фотографа. Для тех кто не сталкивался с этой системой, все выглядит вот каким образом - вы договариваетесь о фотосесии, вас снимают от 2 до 4 часов, на территории, на пляже, в зелени, у бассейна, в общем везде. Это все бесплатно, затем по факту после обработки фото, скорее всего вечером того же дня, вы выкупаете у фотографа столько фото, сколько хотите, чем больше фото, тем дешевле, одно фото два доллара, если берете немного, если целую папку, то можно сторговаться 200 фото за 40 долларов. Вот примерно так, если кого-то заинтересует. По качеству - хорошие отельные фотографы, можно рекомендовать.

На пляже есть водные развлечения - гидроциклы, парашют, таблетка, банан. Я прокатилась на парашюте, стоимость 45 динар. Честно говоря не очень впечатлило, т. к. до этого в Турции тоже летали, сам полет там был выше и дольше и приземление обратно на лодку по канату, а тут тебя просто провезут кружочек и потом ты должен сам, контролируя стропы, приземлиться на песок. Пробовать или нет - решать вам, в общем-то конечно весело)

По пляжу бродят верблюды, хозяева которых зазывают прокатиться, торговцы носят парео и втридорога фрукты. Но все спокойно и ненавязчиво. На территории могут сделать рисунки хной на пару дней. Есть СПА, не пользовались, но там работает русская женщина, так что проблем с языком точно не будет.

В отеле есть кальянная. Цена кальяна 10 динар. Выбора табака при нас почти не было - четыре банки альфахера и все. Если хотите, можете купить или привезти свой табак, впрочем цена кальяна от этого все равно не изменится. В магазинах продается только тот же альфахер, мазая и может быть, если поискать, нахла. В общем кальян терпимый, так как просто нет ничего лучшего.

На экскурсии лично я не ездила, но наши друзья посетили аквапарк, пиратскую яхту и покатались на квадроциклах, в общем-то не сильно остались чем-то впечатлены. Кто-то покупает экскурсии у представителей туроператоров, но в отеле есть частник, у которого конечно будет выгоднее. Можете его не искать, он вас сам найдет и причем скорее всего в первый же день отдыха.

Вай-фай тянет хорошо. Сейф, как и интернет, только на респшене.

Для тех, кто беспокоится о безопасности в отеле, нам показалось, что все на должном уровне, на пляж кого попало не пустят, сидит охранник. По пляжу несколько раз в день ездит туда-сюда полиция.

Контингент отеля 99,9% русские туристы, половина или даже больше с детьми. Так что все на семейном уровне, ни тусовок, ни дискотек, все для спокойного расслабленного отдыха. Тагил не бузатерил, все мирно.

Подводя последнюю черту, не могу сказать, что рекомендую этот отель, от рекомендации все же воздержусь, сама я бы сюда точно не вернулась и советовать его никому не стала бы. Была удивлена туристам, которые сюда возвращаются не по одному разу, не вижу для этого ни одной причины. Можно добавить несколько тысяч рублей и отдохнуть более качественно. Конечно, главное это позитивный настрой, хорошая компания и умение закрыть глаза на мелкие недочеты.

Да, от отдыха у нас всех остались хорошие впечатления. Но это именно от самого отдыха, а не от отеля. Всем удачи.)