Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
01.06.17 - 30.06.17
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидала большего (((
Началось с того, что перенесли вылет с 4 утра на 6 вечера ( минус день- в отель привезли 1:30 ночи), а обратно с 10 вечера на 4 утра ( ещё минус день - забрали из отеля в 11 вечера). В отеле отказались предоставить справку о времени заселения и выезда.
Территория отеля очень большая, зелёная. Поэтому в первый день было тяжело с первого раза найти своё бунгало))
Еда - для меня небольшое разочарование, ассортимент большой, но она не вкусная. Дети не ели ничего кроме фри и нагетсов. Супы - морковный, суп из цукини , чечевичный - все 8 дней изо дня в день. Фрукты в изобилие и очень вкусные ( кроме дыни) - черешня, абрикосов, яблоки, персики, арбуз, дыня. На завтрак большие очереди за омлетом, нужно было стоять по 10-15 минут. Утром подавали свежевыжатый сок.
Пляж - галька, очень больно ходить ( обязательно берите с собой обувь). Чтобы выйти из моря нужно было вскарабкиваться вверх по гальке, это было испытание.
Очень много турков, которые могли скинуть полотенце и занять твой лежак пока ты в море.
Утром конечно народу мало, но все лежаки заняты, люди, ну зачем (((((
Анимация - средненькая, вообще не впечатлила, аниматоров много, но они никакие.
Мини-клуб - здесь большой плюс. Большой, с детьми занимаются, рисуют, проводят конкурсы. Детям понравилось.
Рядом с мини-клубом находится аквапарк - для детей отличные горки на любой возраст, но для взрослых так себе.
Уборка - сойдёт, забывали положить полотенца, это конечно раздражало, приходилось искать и говорить чтобы принесли. Мини бар пополняли каждый день - вода, фанта, кола, пиво, энергетик, орешки, чипсы.
Мороженое дают практически целый день. У главного бассейна ещё дают морковку, огурец и арбуз)
В целом отдых понравился, но честно не понимаю зачем сюда возвращаться. Отель не запал в душу
NataliHello оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
мороженое
территория
детский клуб
Минусы отеля
пляж
анимация
еда
Добавлено
11.07.17
10:59
(1 776 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:58 11.07.17
Здравствуйте, Уважаемая Натали!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас!Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.С уважением менеджер по работе с гостями.
17:41 12.07.17
Подписываюсь под каждым Вашим словом!!! Особенно согласна про завтрак с омлетом.
15:30 04.09.17
Скажите какой а/к вы летели, из какого города и какого аэропорта???
Добавить комментарий
Добавить комментарий