Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 16.07.17
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Место хорошее, вот и все плюсы)))
На выбор данного отеля повлияли восторженные отзывы туристов и заверения агента, что тут как в Турции, все условия для семейного отдыха. Хочу поделиться впечатлениями моего пребывания здесь с двумя детьми, старшему 15 и младшему 5. Отель напоминает санаторий советского образца, архитектура незатейливая, минимализм с пальмами, небольшая территория, затененная посадками, вокруг песчанные дюны. В принципе, эта небольшая площадь грамотно спланирована, все размещено компактно, не нужно преодолевать большие расстояния, чтобы попасть из номера на пляж, или в бассейны (их два), или в столовую.
С обеих сторон от территории ведется строительство новых туробъектов: один в итоговой стадии, другой в начальной. Так что купаясь в море, вы можете наблюдать за процессом работы экскаваторов и другой строительной техники, которая периодически перемещается по пляжу)) меня это не напрягало (разве что, когда экскаватор ковшом сваи забивал) но если вы любите релакс на пляже, ждите пару лет))) А пляж здесь оч.хорош: песок как манная крупа, прозрачная вода, полоса от лежаков до прибоя достаточно широкая, пологий берег и вход в море. На пляже есть дорожки между лежаками, душ и места для смывания песка с ног, вышка со спасателями (они вьетнамские, но бдительные, выгоняют запоздалых купальщиков из моря и приблудных китайских туристов с отельного пляжа), полочки для обуви. В целом работники пляжа молодцы, мусор убирают тщательно, начинают работать очень рано (в шесть утра уже раскладывают матрасы по деревянным лежакам и зонтики открывают). Поэтому пляж действительно напоминал мне пятерки Белека своей чистотой и Тай классным песочком, если забыть про стройки. К сожалению, в остальном сравнения не в пользу этого отеля.
Анимация. За всю мою долгую историю отдыха с детьми на море, я в первый раз видела загорающих вместе с гостями отеля на пляже девушек аниматоров, а молодых людей сидящих в баре или курящих возле анимационной точки (так у них называется будка диджея). Была свидетелем нескольких хамских реплик аниматоров, адресованных гостям. У этого отеля есть странная особенность помечать браслетом зеленого цвета тех, кто сюда приезжает не в первый раз. Видимо, в качестве особого расположения с этими людьми аниматоры особенно фамильярны. Но самое печальное - это мини-клуб. На всю разновозрастную толпу детей ОДна девушка, которая проводит мероприятие, приносит и уносит оборудование, оствляя детей одних, не отвечает ни за что, поскольку, цитирую "детей много", поэтому старшие топчут и обижают маленьких, а девушка на это не обращает внимания, ей бы конкурс провести. В общем, не водите деток туда, это небезопасно. А если уж привели, не теряйте бдительность, будьте рядом. Кстати, для ожидающих на крыльце мини-клуба родителей поставьте хоть несколько стульев, уважаемая администрация. Вечерние программы - это конкурсы с подвыпившими отдыхаюшими, никаких вам шоу и мюзиклов а-ля Турция. Из положительного - спортивная часть: воллейбол, водное поло, настольный теннис, дартс, аэробика, уроки танцев.
Питание. В целом неплохо, вкусно и достаточно разнообразно, но есть несколько моментов, которые не дают сказать "хорошо". Первый - морепродукты, мало и бедно, не как во Вьетнаме((( Второй момент - маленькая столовая (рестораном назвать ну никак), в завтрак народ тянется, мест хватает; в обед уже напряг, но спасает перекус у бассейна, а вот ужин - это попадос, если ты голоден, но не успел занять столик, жди час, пока рассосется толпа. Хоть и видны усилия персонала, но проблему это не решает. И еще один неприятный момент - гриль во время ужина; там все жарится ну оооочень медленно, поэтому и очередь туда как в мавзолей. Такое впечатление, что есть установка жарить ломтик рыбы до углей по 20 минут, чтобы 5% самых стойких остались))
lasveta1 оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
уборка номеров
Минусы отеля
анимация
Добавлено
16.07.17
02:43
(3 769 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:11 17.07.17
Здравствуйте, Светлана! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Мы обязательно примем во внимание все комментарии и предложения по работе отеля, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным. Ваше мнение очень важно для нас. Хотелось бы отметить, что вместимость ресторана составляет 450 человек, что позволяет в достаточной мере обеспечить местами наших гостей, если ресторан оказывается заполненным - время ожидания у входа никогда не превышает 10-15 минут. Что касается неподобающего поведения анимационной команды - безусловно, будут проведены разъяснительные беседы с сотрудниками. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. C уважением, Юлия, GR officer
Добавить комментарий
Добавить комментарий