Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 30.06.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный отдых
Здравствуйте, уважаемые туристы, кто сейчас просматривает данный отель, читает отзывы и планирует провести свой отпуск здесь!
Пишу свой отзыв уже после трёх недель возвращения из отпуска! Если бы собралась это сделать пораньше, то эмоций было бы больше! Но дела и работа затягивают.... По этому кратко!
Отель вроде бы новый, но "ремонт" уже отваливается! Питание ужасное! Посуда грязная! Курицу не могу есть до сих пор! Ещё в голове свеж запах подполенной курицы на углях! Очереди!!!! Постоянные очереди! А столик "безотходног" производства :))))) то, что не съели за обедом, на ужине уже красуется своеобразными салатами - килька в макаронах, макароны со свёклой, сосиски в зелени! В конце ужина выключают свет и официанты, размахивая скатертями, бегают вокруг тебя и кричат - финиш, финиш :))))))) Уборка!!!!!! Уборки просто нет! Причём не только в номерах, но и по всему отелю! Море хорошее! Лежаков после обеда хватало всем!Анимация скучная! Такое ощущение, что аниматоры на каторге! Все бы ничего! Но!!!! Наши дети в возрасте от 5 до 6 лет все переболели вирусом! Конечно Элиза пыталась рассказать нам, что этот вирус Коксакки (Экхо 30) мы привезли из России :)))))))) Может быть, может быть! Выводы делайте сами! Приехали 14.06, дети начали болеть по цепочке с 20.06! Всем поставили Тонзиллит :))))))) и назначили антибиотики, которые при вирусе не помогают! Таким образом врачи страхуют от последствий и осложнений! Но не всегда это нужно! Дети ели из одноразки, пили только воду из бутылок, к бассейнам даже не подходили, руки постоянно обрабатывали спец средством, но это не спасло! По приезду домой сразу на след день сдали анализы! Вирус подтвердился! От куда он взялся - думайте сами! А то нас Элиза пыталась напугать своими адвокатами :))))) дабы не провоцировать эту наидобрейшую девушку вместе со своей коллегой Чинарой, утверждать, что вирус подхвачен в отеле не буду!!!!! Наверное да, мы привезли его из России :))))))))) ещё раз повторюсь - выводы делайте сами!
На этом все!!!! Ещё много можно рассказать! Если кого-то интересуют какие-то конкретные вопросы - спрашивайте! Отвечу на все!!!!
Рестораны и бары
Посуда
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Отель
Кто-то кое что сделал в лифте :)))) не убирали неделю!
Рядом с отелем
Странная машинка ездила около отеля! Охранники сказали, что травят комаров.... Комаров они травят или ещё что - не известно.....
Прочее
Рестораны и бары
Кошакам тоже нужно есть....
Отель
Это урны около лифтов :)))) заааапаааах :))))) ой, вкуснота!!!!!
Рестораны и бары
Салатик из макарон и кильки :))))) приятного аппетита!!!!
Прочее
Ответы анализов! Вуаля!!!!
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
все - отель
все
Добавлено
18.07.17
01:05
(2 114 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:12 19.07.17
Какой ужас! А ведь мы чуть не поехали в этот отель, уже начали бронировать, но в последний момент забронировали другой. Правда недалеко от вашего, надеюсь там нет никакого вируса.
22:33 19.07.17
А ключ от номера с целью экономии электричества Вам тоже выдали всего один ?)
10:48 21.07.17
Да, ключ нам дали только один! Но это не самое страшное в этом отеле :)
11:46 21.07.17
Здравствуйте Уважаемый Sacha!!
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле.
Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! .
Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего.
Что касается уборку - руководство нашего отеля принимает все необходимые меры по их улучшению и повышению качества обслуживания уборку.
Касательно инфекции:воды из бассейнов берутся и отправляются на проверку,пища тоже проходят проверку.Все анализы чистые.Если хотите результаты анализов мы можем отправить Вам на электронную почту.
Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле.
Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( gr.mgr@lavitashotels.com ).
Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dağhan
23:05 29.07.17
Виктория, такая же ситуация - бронировали отель заранее, когда не было плохих отзывов.... Хотела поменять отель, но в турагентстве начали запугивать штрафами! На самом деле, штраф не такой уж и большой, как я потом узнала! Просто лишний раз никто не хочет напрягаться ради туристов! Поехали! Надеялись на лучшее, дезинфицировались как могли! Но увы.... Ездили в другие страны с детьми, ничего подобного не было! Здоровья вам, здоровья нам, здоровья всем! На море ездят именно за этим, а не за вирусом Коксакки!!!! Надеюсь, хоть кому-то помогут наши отзывы и комментарии! Этот вирус не испугать ездящими маленькими машинками-тарахтелками по вечерам вокруг отеля!!!! Типа комаров травят :)))))) закрывать отель, дезинфицировать и начинать все с чистого лица!!!!
11:11 31.07.17
Согласна полностью! Отдыхали в июне (отзыв оставляла). Согласна и про курицу и про очереди и про грязь! И отношение! Никто не улыбается!
По приезду ребенок на 2 сутки слег с температурой 40. Хотя болеем редко. Горло. Про коксаки еще тогда не писали, думала ангина. Теперь понимаю что и нас не обошло.
И кстати, сейчас вспоминаю, что за 2 дня до отъезда приходили обрабатывать номер каким-то паром. Нас выгнали на балкон. Я думала от насекомых... сейчас задумалась.
11:20 31.07.17
У моей сестры, когда дети заболели, тоже пришли с обработкой номера! Сразу прибежали, как узнали! Тоже выгнали на балкон и давай поливать весь номер - детские принадлежности, игрушки, одежду и пр! Только, к сожалению, этого мало чтоб вывести заразу из отеля! И не понятно что они там распрыскивают ....
Добавить комментарий
Добавить комментарий