3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Семейный отдых с детьми от 4 до 10 лет
Отдыхали с ребенком (возраст 4 и 6) в июне 2017 г. Заселение в 14 часов, освободить номер в 12 - это общее правило. Нам с заселением не повезло, мы жили в основном корпусе, очень просили предоставить равноценный номер с 2-х ярусной кроватью и готовы были заплатить (а такой номер был свободным, наши друзья такой занимали и уехали раньше на неделю) - на встречу не пошли. Да, улыбаются, но фальшиво. Пришлось на балкон вынести стол и стулья, чтобы можно было пройти.
Питание: было вкусно только в четверг (рыбный день), в остальные дни - еды много, голодными не будете, но, все, что готовится в ресторане на гриле - все сухое и жесткое. Много фастфуда: наггетсы, фри, бургеры на обед и ужин.
Уборка: поверхностно, пыль не вытирается.
Море: многие пишут про море, так это не заслуга отеля, кстати, вход каменистый, лучше заходить в тапочках или пройти чуть правее, там песочек (соседний отель Grecian Bay).
В отеле платно: сейф, зонтики, шезлонги на пляже, в номере все необходимое: фен, полотенца, шампуни, мыло, гели, чайник, воду можно брать в барах и ресторанах сколько угодно.
Для детей: анимация супер, клуб Библиоша замечательный, привет и огромное спасибо Маше, Ларисе. Дети с удовольствием занимаются в течении всего дня (различные поделки своими руками, игры и танца у бассейна детского, готовят пиццу, что-то ищут), вечером мини-дискотека,
Территория: небольшая, и если бы не 90% русских, которые все-таки любители загорать на пляже, мест на пляже не хватило бы (кстати, лежаки занимали с 6 утра, к 11 часам свободных уже не было). Мелочь, но очень неприятно, когда территория у бассейна убирается поверхностно, а из пепельниц торчат окурки и косточки от черешни.
Отдых ориентирован для семей с детьми, без детей в этом отеле делать нечего.
Хороший СПА-салон, от отеля есть бонусы в виде посещения салона (в части различных бань) и ужин в 2-х ресторанах.
В отзывах прочитала, что после освобождения номера можно записаться в душ... если успеете, в месте с нами уезжало много туристов, и когда мы подошли в 10 утра записаться, все было занято.
Общаясь с отдыхающими, которые в этом отеле 3 раз подряд, по их мнению, отель в этом году (2017) очень изменился, к сожалению, не в лучшую сторону.
Отелю 3 балла, детской анимации 5 баллов. Поеду ли я еще в этот отель или буду ли рекомендовать своим друзьям - скорее нет. Отель неплохой, но сервис и отношение к русским все портит!
Для детей
09:16 21.07.17
Наталья, подскажите были ли в отеле случаи ротовируса? а то пугают Коксаки!
09:39 21.07.17
Добрый день! За неделю до нашего приезда, т.е. в первых числах июня, очень много детей переболело, не могу сказать, с чем связано, может с погодой, т.к. было очень холодно, может вирусы. В период нашего отдыха ничего подобного не заметила.
09:24 24.07.17
Добрый день, даже странно читать, что в этом отели плохое отношение к русским. Мы били 14 дней в июле 2017г. и придраться нам было не к чему. Все лучше или хуже говорят по русски, готовы отказать помощь, всегда с улыбкой. 6 каналов для русских, меню на русском в ресторане и баре. Не понимаю, чего еще вам не хватило? Мне даже интересно какой лучший отель за эти деньги и этот замечательный сервис вы найдете на Кипре??? напишите, очень интересно посмотреть.
12:51 24.07.17
Добрый день! Нам не повезло с заселение и нам на встречу не пошли, хотя освободился номер точно такой же, с таким же видом - не поменяли. Разница в этих номерах лишь в том, что стоит двухярусная кровать, об этом знает только тот, кто с эти сталкивался. Нас кормили "завтраками" всю неделю, номер освободился в 12 часов, а вечером был занят иностранцами (немцы вроде) 1 взрослый+ 1 ребенок, а мы 4 (2 детей). Хорошее отношение, пока не столкнулись (речь в отзыве шла о ресепшене). Мы отдыхаем не первый раз на Кипре, были удивлены
17:22 29.07.17
Какой там каменистый пляж??? Там мягчайший песок, как манная крупа! И питание выше всех похвал, еда без этих безумных специй, адаптированная к нам, европейская...
21:06 30.07.17
Мы были в Миллиси первые две недели июня.Ребенок(9 лет) переболел вирусом.Погода была отличная все две недели.
16:06 16.08.17
Большое вам спасибо за то, что потратили некоторое ваше ценное время, чтобы поделиться своим опытом в нашей гостинице. Очень хотелось бы объяснить вам несколько деталей в вашем отзыве , которые по нашим меркам некорректные.
1.Номеров в отеле несколько категорий - и предоставить номер с 2-х ярусной кроватью, вполне могли не выполнить по этой причине( не вашей категории) 2..Вы согласитесь с нами в том, что вопрос о питании очень чувствителен и уязвим. Наша главная задача - удовлетворить потребности всех наших гостей, что довольно сложно из-за характера наших посетителей, принадлежащих к разным национальностям, разных возрастных групп и / или семейного положения, и в основном имеющих разные вкусы или привычки, особенно в отношении пищи. (Представьте себе, что матери очень трудно приготовить и полностью удовлетворить всех членов семьи и своих детей). В этом отношении любезно примите наши искренние извинения за то, что они не удовлетворяют ваши личные предпочтения 1%- с 99%
2.Что касается пляжа, то все побывавшие гости могут согласиться с нами ,что камней здесь нет, только чистый песочек. Может вы и встретили камень, но это природа -волнами может занести что угодно.
Еще раз спасибо за выбор нашего отеля.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий