Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
25.06.17 - 05.07.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отметила, что рекомендую отель, потому что: 1. в целом...
Отметила, что рекомендую отель, потому что:
1. в целом впечатление от отдыха не плохое;
2. мое мнение - субъективное, впрочем как и мнение каждого отдельного человека, и мое личное восприятие может не совпадать с мнением многих.
Пишу отзыв в целях донести до администрации отеля отдельные моменты:
1. из обслуживающего персонала отмечу - Islam ну ооочень настойчивый чувак. Когда он еще строил глазки - на хи-хи пробивает, когда ходит по пятам и бежит вплоть до дверей номера - уже напрягает. В итоге, обиделся и отказался обслуживать вечером на лобби-баре. Ну, извините, не стоит все-таки забываться ху из ху: кто здесь турист и кто на работе? Я обращалась по этому поводу к администрации, спасибо, отреагировали и пару дней вообще его не было видно.
2. и наоборот, БОЛЬШОЕ СПАСИБО официанту основного ресторана Hany. Идеальная работа - тихо, внимательно, ненавязчиво... Очень ему благодарна за обслуживание.
3. касательно моря: один понтон на большой отель все-таки маловато. Иногда такая толкучка была, что ни зайти не выйти.
4. номера: в целом порядок наступил после обращения на ресепшн по поводу ремонта кондиционера, открытия сейфа и добавления переходника для холодильника (до этого был один на хол-к и телевизор и надо было включать в розетку что-то одно). Отреагировали на обращение очень быстро. Тоже спасибо!
5. Анимация. Здесь абсолютно согласна с многими отзывами предыдущими - большинство аниматоров активные и позитивные. Как-то не прочувствовала детского аниматора. В отелях, где отдыхали раньше детский ходил по детям, собирал команды, вел играть. Эта, видно, сидела у себя в детской комнате и ждала, когда приведут. Ну, да ладно. Нам и со взрослыми неплохо было ))))) Но танцует эта девочка (детская аниматор) оччень даже очень. Хороша.....
Отдельно отмечу Валю (Валентина Соколова) - коммуникабельна, общительна, весела, все рассказала-показала. Благодаря ей и в городе хорошо сориентировались.... А на стретчинг присадила так, что до сих пор каждый день выделяем время для зарядки и растяжки ))))) Валя, привет тебе и спасибо!
Плюсы отеля
персонал
море
анимация
наличие вечерних шоу
Минусы отеля
не подготовленные номера
отдельные личности персонала
уборка территории
один понтон
Добавлено
18.07.17
17:40
(2 062 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:35 19.07.17
Уважаемая Юлия! Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в SunConnect SUNRISE Diamond Resort. Мы рады слышать, что Вы наш постоянный гость и мы искренне надеемся, что Вы приедете к нам еще не раз! Менеджмент и персонал отеля крайне доволен, что Ваш отдых прошел незабываемо и оставил только положительные эмоции. Надеемся увидеть Вас снова в скором будущем! Искренне Ваш, Менеджмент отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий