Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отель не соответсвует 5*
пишу только то что было у нас....
заселили быстро, не ждали 14.00, русскоговорящего персонала нет!!!!!!!!!!!!!!!! только гиды от ваших операторов, но они с Вами будут решать и помогать в решение вопросов только если Вы купите какую-нибудь экскурсию!!!!!!
в номере не работал кондиционер, и переключатель душа, мы 7!!! раз вызывали техника, мы два дня мучились, хотели поменять номер, но нам сказали что это 50 долларов, так как мы не купили экскурсии, потом правда пришел главный электрик и починил проводку.............. и настроил душ
в отеле грязно, все в пятнах, номер убирали ужасно, даже чаевые не помогли, туалет не мыли, душевую не мыли, на стенах грязь (пока не показала сама горничной, никто не мыл)
В ванной комнате................- ни одной полочки (нет - одна есть на высоте 2.5 метра от пола - туда горничные кладут банные полотетца - а должен каким то чудом достать) , ни одного крючка - одежду повесить не куда, зубную пасту и щетки - поставить не куда - пришлось со столовой принести стакан
в "ресторане" - столовке - посуда грязная!!!! с едой надо быть осторожней................ ВНИМАНИЕ!!!! перед тем как дать ребенку что-то съесть попробуйте сами..............(мне попалась горькая каша, переперченный картофель, горькие лепешки, кисло-протухшее мороженное), но еды много, выбор большой, голодными не останетесь.............
Услуги - аквапарк - работает в день 2!!!!!!!!!!!!!!!! часа
- интернет - бесплатный - wi-fi - он есть - но где????????? - найдете - вам повезло...............завтра на этом месте его уже не будет
- пляжные полотенца - один раз бесплатно - потом 1 доллар!!!!!!!!!!!!! (это отель 5*)
- бассейны - на фото отеля картинка увеличена и вытянута (я считаю это обман) - большой бассейн меньше
Море - идти минут 15, вода прекрасная, но из-за того что песок - мутная, если шторм и большие волны вода аж черная от водорослей и купаться уже не реально
в общем отель на 3* - очень разочаровал
Марина оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
мало русскоговорящего персонала
плохая уборка
нет доступа в интернет
в столовой грязная посуда
Добавлено
30.07.17
11:34
(1 983 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:41 07.08.17
вы бы видели сколько там не довольных туристов ...... которые тоже считали себя обманутыми
10:30 08.08.17
Ну ведь правдивый отзыв!!! Помойка!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий