АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1644
Photos: 26
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
July 2017
30.07.17 - 04.08.17
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

В этом отеле унижают людей

Д, мы заселиилсь с мыслью продлить наш отпуск на 4 дня, чтоб насладиться люксом. Что получилось?

; ночи и 4 дня в номере с ремонтом 90 гг (что не соответствует фоткам на сайте), с холодильником Саратов и кондиционером, который дует только в 1 сторону. Никакой климат -системы современной, пыль и грязь. НАм пришлось купить мыло, шампунь, гель для душа самим. в последний день мы просили, чтобы нам принесли туал.бумагу-нет. Это ли не униджение? МЫ купили сами, упаковку для ресепше (4 рулона) и еще одну (оставили в номере). СТЫДОБЩА И ПОЗОРИЩЕ ДЛЯ ТАКОГО САНАТОРИЯ. На сайте стоит, что можно заказать трансфер-нифига. Я звонила за 24 часа, сказали, что закажут. ПЕред отъездом пришла на ресепшн-дали номера сочинских такси, чтобы мы звонили и заказывали сами. У бассейна нет полотенец, ни утром, ни Вечером. ОТЕЛЬ, КУПИТИ ДОСТАТОЧНОЕ КОЛИЧЕСТВО ПОЛОТЕНЕЦ,В КОНЦЕ КОНЦОВ!!!

вСЕ, кТо пишет хвалебные отзывы, отдыхали в номерах Люкс. Обычные номера Стандарт и Повышенной комфортности- (как у нас был) - отстой. в ОДНОЙ КОМНАТЕ-КОНДИЦИОНЕР, В ДРУГОЙ-ДУШЕГУБКА. с ЭТОЙ Т.ЗР. ЛУЧШЕ ПОКУПАТЬ НЕ ДВУХКОМНАТНЫЙ, А СТУДИЮ.

Персонал на ресепшн- тоже отстой, никакого сочувствия клиенту, совок полный.

Мой отзыв на офиц. сайте не публикуется, мое обращение в службу качества осталось без ответа, хотя обещали созвониться.

СОВОК, КАКИХ Я ДАВНО НЕ ВИДЕЛА. На завтрак надо приходить с утра, за 30 мин. до окончания - ничего нет. Говорят- надо было раньше приходить. И это сервис??????

МЫ все купили сами, ели за пределами отеля, потому что внутри есть было невозможно, за что платили?

Фото туриста отеля

Rooms

ванная

Фото туриста отеля

Rooms

столик есть, где стулик? 10 с. расстояние между кроватью и столом. Мебель понатыкана безвкусно

Фото туриста отеля

Rooms

пылища в номере повышенной комфортности, занавески, палас, подушки с натур.перьями-привет, аллергики!

Фото туриста отеля

Rooms

понатыкано

Фото туриста отеля

Rooms

диван дизайнерский 80=хх годов. Пылища и позорище

Фото туриста отеля

Rooms

холодильник Саратов

Фото туриста отеля

Rooms

грибок в номере

Фото туриста отеля

Rooms

кровать поддерживается бревном

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

одн и тоже, если вы не ВИП

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

одна манная каша

Фото туриста отеля

Rooms

кондей, шумит, как прибой. Не регулирется

Фото туриста отеля

Rooms

пылища, не убирается

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
для парк
Disadvantages
обслуживание
Added 07.08.17 22:12 (1 578 characters in the review)
Add comment
Complain

19:30 01.11.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up