Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
30.07.17 - 04.08.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В этом отеле унижают людей
Д, мы заселиилсь с мыслью продлить наш отпуск на 4 дня, чтоб насладиться люксом. Что получилось?
; ночи и 4 дня в номере с ремонтом 90 гг (что не соответствует фоткам на сайте), с холодильником Саратов и кондиционером, который дует только в 1 сторону. Никакой климат -системы современной, пыль и грязь. НАм пришлось купить мыло, шампунь, гель для душа самим. в последний день мы просили, чтобы нам принесли туал.бумагу-нет. Это ли не униджение? МЫ купили сами, упаковку для ресепше (4 рулона) и еще одну (оставили в номере). СТЫДОБЩА И ПОЗОРИЩЕ ДЛЯ ТАКОГО САНАТОРИЯ. На сайте стоит, что можно заказать трансфер-нифига. Я звонила за 24 часа, сказали, что закажут. ПЕред отъездом пришла на ресепшн-дали номера сочинских такси, чтобы мы звонили и заказывали сами. У бассейна нет полотенец, ни утром, ни Вечером. ОТЕЛЬ, КУПИТИ ДОСТАТОЧНОЕ КОЛИЧЕСТВО ПОЛОТЕНЕЦ,В КОНЦЕ КОНЦОВ!!!
вСЕ, кТо пишет хвалебные отзывы, отдыхали в номерах Люкс. Обычные номера Стандарт и Повышенной комфортности- (как у нас был) - отстой. в ОДНОЙ КОМНАТЕ-КОНДИЦИОНЕР, В ДРУГОЙ-ДУШЕГУБКА. с ЭТОЙ Т.ЗР. ЛУЧШЕ ПОКУПАТЬ НЕ ДВУХКОМНАТНЫЙ, А СТУДИЮ.
Персонал на ресепшн- тоже отстой, никакого сочувствия клиенту, совок полный.
Мой отзыв на офиц. сайте не публикуется, мое обращение в службу качества осталось без ответа, хотя обещали созвониться.
СОВОК, КАКИХ Я ДАВНО НЕ ВИДЕЛА. На завтрак надо приходить с утра, за 30 мин. до окончания - ничего нет. Говорят- надо было раньше приходить. И это сервис??????
МЫ все купили сами, ели за пределами отеля, потому что внутри есть было невозможно, за что платили?
Номера
Номера
пылища, не убирается
Номера
кондей, шумит, как прибой. Не регулирется
Рестораны и бары
одна манная каша
Рестораны и бары
одн и тоже, если вы не ВИП
Номера
кровать поддерживается бревном
Номера
грибок в номере
Номера
холодильник Саратов
Номера
диван дизайнерский 80=хх годов. Пылища и позорище
Номера
понатыкано
Номера
пылища в номере повышенной комфортности, занавески, палас, подушки с натур.перьями-привет, аллергики!
Номера
столик есть, где стулик? 10 с. расстояние между кроватью и столом. Мебель понатыкана безвкусно
Номера
ванная
Плюсы отеля
для парк
Минусы отеля
обслуживание
Добавлено
07.08.17
22:12
(1 578 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:30 01.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий