4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Чудесные каникулы??
Всем привет. Отдыхала в июле 21 день с детками 1,10 и 7 лет. Почитала отзывы..все не однозначно, я может не привередливый человек и минусов не ищу, из явных это лифты-это реально Ад!!!кто без колясок, есть технический выход-так быстее)) wi-fi- мах переписки в мессенджерах, звонки или просмотры видео не доступны(( уборка-Мой Номер был 2080, я мыла сама полы полотенцем и после мне ещё высказывала уборщица, на непонятном языке, что так нельзя....но так как она размазывать грязь тоже нельзя( в ванне и на балконе за 20 дней она один раз вымыла и после моей записки на турецком), вообщем это все минусы). Начну с заселения, приехали мы в 11 и нас после моих объяснений, что я с детьми с задержанного рейса- в течении 15 минут дали прекрасный номер без всяких денег!! Кровати - двухпалка огромная, полуторка и детская кроватка малышу. Кто-то писал, что на ресепшене, не очень работники, я с этим в корне не соглашусь!!!!! Ресепшен решал все проблемы в минуты!!! Это и выкинутые малышом с балкона вещами, и потеряшками, и проблемой с кондером(это вина деток, которые играли дверью-а она с кондиционером связана), и помощью в вызове врача, вообщем спасибо ребятам с ресепшена! Про питание: еды 24 часа полно!!! Даже ночью и это был плюс)) все очень вкусно, повара молодцы!! Запомнился парень на омлетах и тот, что нарезал арбузы, по моей просьбе он моим малышам резал яблоки и апельсины;) вообще персонал очень приятный и отзывчивый. Были экземпляры с гипер скоростью по убиранию тарелок, У которых все летело на пол..но это единицы. Кстати, со столиками для малыша, проблем не было, по моей просьбе всегда приносили. Про море и бассейны: море.. ну, я видела на фото куда еду.. вход и чистота воды оставляла желать лучшего. Поэтому мы ходили правее от нашего пляжа и несколько раз ездили на пляж Клеопатра-это сказка!!! Дети из воды не вылазили весь день!!! Сказочный песочек и вход в море. Бассены в отеле отличные, аквапарк для детей прекрасный и безопасный. Про анимацию: ребята большие молодцы, стараются!! Мы много времени проводили у центрального бассейна и с самого утра ребята проводили водную зарядку и различные конкурсы-настроение на весь день. Dj-спасибо за прекрасную музыку, Байраму-за диско-туры, отличная организация поездок и безопасность!! Было очень весело;) ещё детям очень нравилась пенная дискотека при отеле, и что порадовало-пена не разъедала адски глаза. Ещё спасибо большое Кате, за латину, она большая умничка, уделяла внимание и объясняла что и как! Но самый большой привет и не реальная благодарность аниматорам Тимуру и Юле!!! Эти ребята проводят с детьми весь день!!! Они нереальные помощники большие умнички!! Мои дети их очень полюбили, и даже малыша оставляла несколько раз в мини клубе, хотя он для деток с 4х лет. Я поражалась выдержки и любовью к детям, а детей не реально много!! Днём в мини клубе проходили мероприятия для детей-пекли пиццу, печеньки, разукрашивали футболки, сумки, делали открытки для родителей, просто рисовали и играли!! Старшая дочка с момента Открытия мини клуба -бежала туда! Вечером проводили игры и после дискотека, дети все организованны и задействованны были!! Мои детишки очень скучают.. По безопасности в отеле 5!! Я не пользовалась сейфом, ничего не прятала, планшет лежал в тумбочке, зарядки на столе, кошелёк и паспорта в шкафу. Сам отель красивый и уютный, есть обалденная кафешка на лобби с пироженками!!! Ой, совсем забыла написать за детскую площадку-это скорее руководству!!!!!!!сделайте покрытие на площадке!! Дети в грязи все, одежда грязная, я уверена, что со мной согласятся все мамочки!!! Там бассейн и дети днём мокрые на площадке, а вечером все детки в этой смеси земли и воды!! По мне лучше бы вместо бассейна была большая песочница!!!!! И ещё если заработают кондеры на ресепшене-будет чудестно. Вообщем, Я и дети в целом в восторге от отдыха, спасибо всем, кто этому способствовал;)
Прочее
Диско тур
Прочее
Диско тур
Анимация
Анимация
Анимация
Для детей
Для детей
Анимация
Анимация
Пляж
Пляж Клеопатра
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Наталья оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
08:36 10.08.17
Наталья подскажите пожалуйста как обстоят дела с вирусом коксаки. Ваши детки не болели?
09:49 10.08.17
Привет Наташа. Полностью согласна с твоим отзывом.
23:23 10.08.17
Младший заболел на третий день после приезда...очень тяжело перенёс.. капельницу ставили в больнице, но спасибо оперативности врачей. Старшая дочка ничем не болела. Расстройств у деток не было ни разу.
10:58 13.08.17
Наталья, во-первых, спасибо за позитивный адекватный отзыв(а то уже страшно становится, до покупки тура отзывы были хорошие, как только купили - о, ужас!).
Наталья, во-вторых, скажите, пожалуйста, - лечение с капельницей в больнице было платным?
15:36 13.08.17
Нет, все покрыла страховка. Только по рецепту купила уже лекарства ха свои деньги. Малышу и уколы и уход и палата, все по страховке
11:06 16.08.17
Наталья! Подскажите пожалуйста, заболел малыш который годовалый, да? Сами что думаете, откуда? Грязные руки, бассейн или в детской комнате мог поймать? Можно ли его избежать?
Страховали отдельно детей или в стоимость путевки входит? И как добирались до пляжа Клеопатры?
Заранее большое спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий