Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
14.07.17 - 24.07.17
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Самая страшная беда этого отеля - цикады, которые...
Самая страшная беда этого отеля - цикады, которые не умолкают ни на минуту, ни днем ни ночью.Оказывается в это время у них брачный период. Если бы я знала что это такое, ни за что не выбрала бы этот отель.Пообедать или поужинать без очереди за столики невозможно, обслуга не успевает, а если делаешь замечание убраться со столика, злятся. Услуги ресепцион средняя, неприветливые, с трудом отвечают. Народу очень много, приходят с соседнего отеля "топкапы" , комната ни разу за 10 дней не пылесосилась, начинаешь говорить уборщице-она ни черта не понимает или делает вид.За мороженым ужасная очередь, ждать минут 45.
Плюсы отеля
чистая территория
Минусы отеля
цикады
облуживающий персонал в столовой
Добавлено
21.08.17
13:11
(623 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:40 03.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий