АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1380
Фото: 33
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Парой в
августе 2017
01.08.17 - 27.08.17
- Рекомендую отель

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неплохой отель с хорошей анимацией

Начну по порядку ,мы с моим мужем (молодожёны )приехали из Харькова,перелёт и поездка с аэропорта заняла часа 4-5. Приехав в отель нас заселили в номер в 4ом корпусе с видом на трассу угловой ,в котором не было уюта вовсе и комплимента для молодожёнов тоже ,хотя когда мы заказывали путёвку ,было несколько сопроводительных писем ,далее мы вернулись на рецепшн где начали ругаться,чтобы нам сменили номер на лучше ,ведь проплачен был стандарт ,с видом на бассейн ,а не эконом на самом дальнем этаже и боковой! После чего девушка блондинка Poli кажется так Ее зовут ,хамила и сказала ,что свободных номеров нет! После чего к нам подошёл парень ясно имени Султан и начал навязывать нам услуги Хамам,как мы уже потом сообразили ,мол проплатите хамам и мы вам дадим хороший номер !как вам такой расклад?деваться некуда ,пришлось отдать 50$ за то ,что по сути не надо было нам ..далее нас заселили в тот же 4 ый корпус ,только на первый этаж ,с балконом ,кондиционером ,душевой кабиной ,тв с русскими каналами и наконец то с видом на бассейн,далее мы пошли на море ..по предыдущим отзывам читала ,что дорога "мусорка",думала люди преувеличивают,да куда уж там ...нет !ужасная вонь ,между двух отелей разделяющих тропинку к морю ...ну хоть оно близко ,это радует ,питание посредственное ,из мяса только курица и рыба ,много сои,фрукты только арбузы ,дыни и виноград ,алкоголь только одно название ..бодяга ещё та ,ну моим основным напитком был джин с колой ,анимация хорошая,отдельное спасибо девочкам Нюше и Кате ,которые тоже кстати из Украины , мс отличный ,вечерние мероприятия всегда веселые ,смеялись от души ,бассейны чистые ,в номере совсем не убираются,хоть оставляй чаевые ,хоть нет , кровать застелили ,полотенца вообще не меняли ,надо было бегать просить ,в общем не очень обслуживание номеров ,в последний день так вообще полотенца банные забрал ,а чистые не оставил !вай фай только в лобби ,и то еле тянет так как куча народу ...из плюсов отеля только анимация ,местоположение и бассейны!огромный минус - блондинка на рецепшене ,хамка редкая !!!уволить !!!комплимента от отеля для молодожёнов так и не дождались ,хотя она что то для себя там отмечала ,мол хорошо будет сделано !очень обидно!ехали впервые ,хотели ,чтоб было все вежливо и празднично !в целом отель хороший ,из 5 баллов твёрдая 4!

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще

Boginua оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

3.9 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

3.7 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

2.5 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
анимация бассейн местоположение
Минусы отеля
отвратительный персонал ужасное обслуживание дорога к морю
Добавлено 27.08.17 21:03 (2 311 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:02 11.09.17

У нас была та же проблема с заселением. Но денег не дали этому хамамщику. Прождали еще и номер поменяли.

22:16 11.09.17

То то же!там по ходу с этим сталкивается каждый второй,работа такая -"разводить" людей (

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Boginua (1)