Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Экстремальный отдых
Отдыхали с подругой и двумя детьми 2 и 13 лет в период с 11 по 21 августа. Данный отель выбрали по рекомендации знакомой из турагенства, так как в прошлые года ее знакомые отдыхали в этот отеле и остались довольны. После того как оплатили путевку увидели море негативных отзывов о данном отеле, но что-то менять было уже поздно, нас убедили, что это всё мелочи, сейчас сезон и что с помощью чаевых можно будет решить некоторые возникающие трудности.
Рейс у нас был поздний, так что до отеля мы добрались ближе к 12. Номер у нас был стандарт, но парень на ресепшен сказал, что даст нам номер получше и без всяких доплат. Но нам пришлось ждать практически час, чтобы нас проводили в номер! Нам сказали, что сами мы не найдем! Ну и конечно же багаж. Дети были голодные и нам сказали, что чуть позже будет ночной перекус в главном ресторане и мы сможем покормить детей.
Мы испытали шок от этого перекуса! Еды практически не было, а тарелки не то что с остатками пищи, а как будто их не мыли и вовсе! Мы были в шоке и начинали догадываться, что отзывы не врут. С тех пор ходили на обед с пачкой антибактериальных салфеток и вытирали столовые приборы и тарелки.
После часа ожидания нас наконец-то заселили в номер, который представлял из себя 2 комнаты, спальня с большой кроватью и гостиная с диваном. На нас 4 в номере оказалось только 2 полотенца. Я решила, что буду спать в гостиной на диване, там как полноценное спальное место, но добиться еще одного комплета постельного белья в тот вечер я не смогла, как итог вчетвером спали на одной кровати. На следующий день я сама ловила персонал и выпрашивала полотенца и постельное белье. Кстати, полотенца мы получили только на 4 день отдыха!!! Но это еще ничего! За 10 дней отдыха наш номер не убирали ни разу!!! В итоге я уже выпросила мешки для мусора и мы сами выносили мусор, а это между прочем отель 5 звезд, это вообще нормально? Все коридоры заставлены посудой и это не потому что отдыхающие такие плохие и тащат все к себе в номер, это потому что номера не убирают и люди вынуждены выносить все в коридор и это стоит там по несколько дней! Как итог-мыши или это крысы, но хотя по количеству валяющейся еды мыши и не такого размера будут! Многие еще наблюдали и змей на территории отеля и никто из персонала не смог пояснить ядовитые ли они.
Отель в аренде, экономия на всем. Интернет который еде ловит только на ресепшене и то, когда людей не очень много!
Как нам рассказал один местный турок, отдыхающий в отеле, он подошел с жалобами к управляющему, на что последовал ответ: не нравится, уезжайте! Вот и всё отношение к отдыхающим!
Необходимо отметить, что 95% отдыхающих турки!
В условиях такой антисанитарии неудивительно, что дети заболели Коксаки!!! А я сама поприлету в Россию! Хотя и там было плохо.
После такого отдыха нужен еще один отдых и в Турцию больше не хочется! Если взяли этот отель, срочно сдавайте путевки!!!
P.s. представителя Kilit Global Руслана Какхриманова так и не увидели за весь отдых, в телефоном разговоре по дороге в отель было сказано, что мы с маленьким ребенком никуда не поедем, другими словами зачем ему терять время на нас. Большое спасибо представителю туроператора Tez tour Аслану Мирза, к нему всегда можно было обратиться за помощью.
Отель
Отель
за 5 дней так никто это не убрал
Отель
это простояло дня 2-3
Отель
А эта крошка бегала напротив комнаты матери и ребенка)
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
море
питание
Минусы отеля
нехватка персонала
грязь
вирис коксаки
Добавлено
01.09.17
13:31
(3 241 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:13 11.09.17
ой. действительно крыса на фотке... страх! а в каком корпусе вы жили ( номер комнаты)?
12:31 11.09.17
Если не ошибаюсь, 4313А.
10:42 09.10.17
п*********ц кошмар((((((((((((Была в этом отеле 3 года назад,было всё волшебно,анимация,Джони,питание,всё,что у них случилось?((
10:43 09.10.17
б........ь крыса,сума сойти((((((((((((
21:14 14.10.17
Была в этом отеле ничего подобного не видела и все было шикарно и номер и еда
15:49 16.10.17
В каком году Вы были в этом отеле? Мы тоже поехали по совету бывавших ранее...
15:53 16.10.17
В этом 17 году с отеля уехали 11 октября
12:51 19.01.18
Была в этом отеле в сентябре, по-моему, 2015 года....по приезду оставляла отзыв и предупреждала и про крыс, и про ужасную плесень в номерах, и про Коксаки.... Я так понимаю с тех пор ничего не изменилось(((
12:51 05.02.18
Прочла ваш отзыв, и конечно нахожусь в диком ужасе. Как можно такой отель, имею ввиду шикарную территорию и супер пляж, так похерить... Когда увидела отель на фото у пегаса, думала все покупаю путевку, без раздумий...., а зашла на топхотель и ... и слов нет....
13:38 18.02.18
Юлия, огромное спасибо за фото. Порой, читаешь негативные отзывы, а доказательств нет. А Вы все описали грамотно и, в подтверждение, фото. Просто ужас!!!! 5* с крысами!!!! может это контактный зоопарк))? нет, не смешно. Еще раз большое спасибо. Я его рассматривала на долгий срок. Даже бесплатно не поеду!
15:51 02.03.18
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
С уважением,
Lykiaworld LinksGolf Hotel
gr@lykiaworld.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий