5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Каникулы в раю
Заселили в отель вовремя, очень вежливый персонал на рецепшене, стараются помочь во всех вопросах. Дали номер с видом на море и Несебер на 6 этаже - вид потрясающий. Начиная с холла, в номерах, в коридорах - отличный ремонт, красивая мебель, везде зеркала и замечательные картины. Респект хозяину отеля - чисто, красиво, luxery! Кровать широкая, удобная, мягкая - что немаловажно для качественного сна!. Очень хорошо, что на окнах стеклопакеты - совершенно не беспокоил шум до утра на улицах. В ванной комнате была ванна - это отлично и много зеркал. Везде! Меняли полотенца каждый день,белье через 2 дня и постоянно докладывали шампуники и гели для душа. Отдельное спасибо горничным - убирались в номере хорошо, чисто, пылесосили ежедневно. Если на двери висела табличка - не беспокоили.
Работало все - тв, фен, кондиционер, холодильник; в кранах вода всегда была и горячая и холодная, нигде ничто не подтекало и не наливало. :)
Wi fi был только в холле. Народу там сидело много и интернет был очень медленный и постоянно вылетал. Мы в июле отдыхали в Греции в 3 * гостинице - так вот там был интернет даже в номерах! Мне кажется для отеля такого уровня - несолидно экономить на wifi.
Теперь про ресторан. Я не знаю, чего ожидают люди, недовольные едой - хотелось бы посмотреть, чем они питаются дома! Кормежка - вне критики! Много, сытно, вкусно! И супы (несколько!) и куча салатов, всегда рыба и несколько видов мяса. Тортики, пирожные. А мороженка просто объедение! Маленький минус с фруктами - для Болгарии очень жесткие сливы, неспелые персики, кислые арбузы и пресные дыни.. Фрукты приходилось докупать. Залы большие, чистые, красивые, с картинами и чистыми скатертями на столах. Официанты работали так хорошо, что иногда убирали еду, которую люди еще не доели. :))
Кушать можно было как в залах, так и на свежем воздухе. Персонал ресторана вежливый и улыбчивый.
У бассейна много места, лежаков всегда хватало. Единственный минус - очень холодная вода. Лед! Почему? Даже в джакузи и в крытом бассейне холодно. Люди из-за этого не хотели ни играть в волейбол, ни заниматься аква-аэробикой.
Мальчишки-аниматоры старались, танцевали зумбу и играли в волейбол и дартс. Хорошо говорили и по-русски и по-английски, старались общаться с народом. Были всегда веселые и приветливые. Вот девочка - инструктор по гимнастике и аква-аэробике - ленилась, с людьми не общалась, проводила очень скучные занятия и постоянно ругалась с остальными аниматорами.
Замечательно проходили вечерние анимации - интересно, весело, с шутками и танцами. Нравилось и детям и взрослым. Народу правда приходило немного - но это, думаю, не их вина, а отсутствие вакансии администратора по работе с гостями.
До моря близко, всего 5 минут ходу, хотя оно было таким же холодным, как и вода в бассейне. :)
В последний день выселились из номеров в 12.00, но обедали и ужинали. И еще получили с собой сухпаек (правда достаточно скудный, но тем не менее).
Все наши 9 дней отдыха прошли как в раю! Большое спасибо за вашу работу! Будем рекомендовать этот отель всем знакомым и друзьям и если получится - обязательно приедем к вам в следующем году.
Рестораны и бары
И такими..
Отель
Шикарная люстра холла
Отель
Около бассейна
Рестораны и бары
А такими тортиками нас закармливали ежедневно
Рестораны и бары
Внутреннее убранство ресторана
Территория отеля
Бассейн
Прочее
Это не музей, а коридор отеля
Прочее
Красный свет ночного клуба
Прочее
Гости, как звезды, только по красной дорожке
Прочее
Проходит дефиле
Отель
Холл
Отель
Рестораны и бары
Веранда ресторана
Вид из номера
Вид с балкона (вдали Несебер)
22:06 12.09.17
Два потрясающих заказных отзыва от одного человека!
00:58 18.09.17
Мда? И с какого перепугу вы так решили? К сожалению, денег мне никто за отзывы не платит ( а неплохо бы.. :) ).. Съездите и посмотрите на все своими глазами.. :)
16:52 18.09.17
А почему же Вы написали два одинаковых отзыва, под разными именами ( второй через несколько часов был удален)? В том то и дело, что я месяц назад вернулась из этого отеля. На тему питания не буду с Вами спорить, вкусы у всех разные, а по поводу чистоты ( особенно в местах общего пользования) скажу , что не заметить грязи и не почувствовать вони нельзя. Может быть Вы просто не пользовались общественными туалетами, а мне с маленьким ребенком приходилось.
18:08 18.09.17
Разные имена? Мы с дочкой сочиняли, Мож и она запустила со своей стороны... Я увидела только свой, который и писала... Конечно, я не пользовалась общественными туалетами, не было нужды и даже не знаю, где они расположены... В комнате была отличная ванная комната, которую убирали ежедневно... И пылесосить и балкон мыли... А насчёт еды - неужели вы с ребёнком ничего не могли найти поесть?? На любой вкус и каприз... Ну а насчёт фруктов я сказала... Так что не весь мой отзыв - голый позитив, критика тож есть... . Но в целом очень понравилось, все просто отлично было..
21:53 18.09.17
Да, было 2 одинаковых отзыва, слово в слово, под разными именами, поэтому и возникла мысль о заказном отзыве, по поводу качества еды так же считаю нецелесообразно спорить, а с уборкой номера Вам явно повезло. Мы заселились действительно в чистый номер, два дня у нас убирали, меняли полотенца, а потом на 5(!) дней просто забыли, я сама носила мусор к тележке и брала бумагу, потом сходила на ресепшен, попросила убрать номер, убрали, но постель поменяли только после еще одной просьбы на девятый день
00:21 19.09.17
Ну вот видите... Человеческий фактор... У нас так же на Крите было. У нас была старая армянка - жуткая грязнуля.. А у знакомых с другого этажа даже их родные полотенца выстирали до кучи.. И убиралась замечательно.. А в Планете мы даже чаевых не давали. Нам первые 2 дня даже лебедей крутили из полотенец, без мзды перестали, но убирались на совесть... Нам даже номер с видом на море дали без всяких доплат (а другие за это денежку давали).. Я почему и написала такой отзыв - ну все было отлично, мелочи не в счёт..
11:29 19.09.17
Действительно, Вам повезло. У нас как-то не сложилось с самого начала с "Планетой". Ехали две семьи с детьми, перед поездкой написала в отель с просьбой дать номера рядом ( с любым видом и на любом этаже) по приезду заселили не только в разные стороны. но и на разные этажи ( 3 и 6), просила за $ решить этот вопрос, сказали, что все номера заняты.Хотя, подозреваю, что это не так, по крайней мере на нашем 6 этаже свободные номера были.Много было отрицательных моментов, которые. конечно же отдых нам не испортили, но и желание вернуться в этот отель не прибавили.
00:02 21.09.17
очень грязный отель, питание некакущие!!!!!! мы там были 2 дня и это радует. я бы не советовала все какое-то пошарпоное, потасканое.Про туалеты что грязные это верно, у нас тоже маленький ребенок и приходилось бегать. А в последний день у нас вообще отравился супом. Так как я была уверена пройдя множество заведений по побережья и не разу не отвившись что уж в это отеле не будут перерабатывать еду с обеда в ужин. Но кому заливать бесплатное пиво и вино вам сюда, а еда невкусная !!!
17:34 21.09.17
У меня иногда такое чувство, что все пишущие отдыхали в разных отелях... Пошарпанное потасканное? Это холл??? Это номера??? Автор наверно живет в Абу-Даби или в Эмиратах, ест, пьет и спит на золоте!.. Тогда канешна, чего уж тут сравнивать... И с едой то же.. С чего вы взяли, что ваш ребенок отравился супом?? Может он руки плохо помыл... Супов было 2-3 вида всегда, иногда по 4... И мяса несколько видов и салатов много.. И фрукты и выпечка... Я вот тоже выпечку и пироженки не ела... Но не потому, что невкусные, просто такие не люблю... Ни вино ни пиво ни коктейли я не пью.. Опять таки и кофе и какао и всякие коки-колы-фанты-спрайты - все было в наличии.. На всех не угодишь... Тем более люди 2 дня были, как тут можно составить впечатление?
А насчет переработки еды.... Открою вам секрет - так делают везде и всюду - во всех странах и на всех континентах... Во всех отелях и гостиницах... Да что там в отелях... Что, вы выбрасываете еду?. Уверенна, что-то добавляете, переделываете, проржаривайте и - оп! мужу и детям типа новое блюдо...
15:12 07.02.18
Как море? Грязное , если водоросли и тина? Медузы? Можно подъехать своими полотенцами и зонтами. ? Спасибо в начале июля не холодно ли будет купаться?
22:40 07.02.18
Море отличное, тёплое и мелкое. Песочек. Утром как правило тихое, после обеда начинаются волны. Попрыгать можно, детство вспомнить.. :)) Со своими зонтиками и подстилками можно, специальные участки есть, а подальше от моря вообще никто не гоняет.. А вот с медузами... Они есть, после шторма бывает течением прибывает огромное количество.. А ночью всплывают со дна жуткие чудовища, плавают как огромные полиэтиленовые пакеты. Но это не у берега, а в открытом море, мы их видели, когда на кораблике вечером на диско танцевали.. А так вообще место классное, тусовочное, куча кафе, кальянных, дискотек, ночных клубов всяких развлечений. И не только для взрослых, для детей также уйма всего.. Мы 2 года подряд ездили, если срастётся, ещё и а этот раз поедем...
10:43 10.05.18
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста берется ли депозит в отеле? Заранее спасибо!
22:28 14.05.18
Здравствуйте, Анастасия! Нет, депозит не брали. По крайней мере в прошлом году... Мы в этом снова едем, надеюсь, хуже не будет..
15:01 14.08.18
Здраствуйте! а много людей в конце августа?
17:04 15.08.18
Здравствуйте, Маriana! Несмотря на то, что потихоньку закрываются бары и клубы отеля, в конце августа ещё очень много народа.. Из за этого немного грязный бассейн и джакузи.. А к середине сентября людей убавляется, но ещё тепло и море супер.. Я вот планирую поездку как раз на бархатный сезон..
Ирина :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий