АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.09.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 583
Фото: 5
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
06.09.17 - 12.09.17
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

То-ли 5 звезд, то-ли 3

Отдыхали с супругой в этом отеле.

Нашему турагенту поставили задачу на 6 ночей в бюджете 60000 рублей, 5 звезд, все включено.

Нам предложили несколько отелей и почитав отзывы об этом отеле, и посмотрев фотки и рейтинг, мы остановились именно на нем.

Летели от туроператора Coral.

До отеля добрались хорошо. Приехали около 20 часов вечера.

На ресепшне нам предложили сразу поужинать а потом заселяться.

После ужина нам дали карточку от номера и сопроводили в номер.

У этого отеля 3 корпуса и нас повели в корпус сьют через дорогу. Наш ключ почему то не подошел к двери и помощник открыл дверь своим ключом и....... МЫ немного...а че я обманываю... много удивились тому, что увидели. Номер двухкомнатный но мебель вся старая при старая. кровати 2 односпальные( мы приехали вдвоем с супругой). полотенец не хватает, в холодильнике полторашка воды лежала и все. На вопрос а где двухместная кровать, помощник сказал:Double? и сдвинул наши кровати рядом)))) и в стене открылась дырень с проводами, которая пряталась за кроватью))). Мы попросили переселить нас в другой номер, на что получили ответ: все завтра.

Оказалось что унитаз постоянно спускает воду через бедэ или бидэ.

Видс балкона на дорогу и деревья.

Дверь в душ моя супруга не смогла закрыть и мне пришлось помогать.

Так как сил уже не было и было темно, легли спать.

С утра выйдя из номера не смогли в него попасть обратно))) ключ то не подходит!

Пошли на ресепшн, но русскоговорящего админисратора не было и мы кое как объяснили что ключ другой. Нам сказали что мы вообще не в тот номер заселились)))

Попросив переселить нас в другой корпус, нам ответили: вечером.

Днем было все хорошо, мы купались в море, кушали в ресторане. все гуд.

Вечером подошли к администратору Яне( она говорит по Русски) и попросили показать нам номер в главном корпусе. но от нас вновь открестились, сказав, что главный менеджер может решить эту проблему но он уже ушел домой....

Очередная ночь в псевдо 5 а на самом деле не больше 4 звездочном номере.

А забыл. ключ нам поменяли от номера и мы смогли в него попасть.

На следующее утро мы отправились на респешн и там уже была администратор Оксана, она хорошо говорит по Русски.

Попросили ее решить этот вопрос. В итоге нас привели к менеджеру и тот нам сказал что в главный корпус Сьют в течение 5 дней заехать нет возможности, но так как я хочу Вам помочь, сказал менеджер, можете заехать в корпус Селект доплатив 15 баксов за сутки.

Подумав мы решили так и сделать. Можно было покачать с ними, но мы не конфликтные, и решили не портить отдых конфликтами.

Номера в селекте конечно же лучше, мебель новая, вид из окон хороший, в холодильнике разного вида газировки, минералка и простая вода. Перестилают мебель ежедневно, новые полотенца, из которых делали лебедей и прочих птиц.

Настроение сразу улучшилось после улучшения жилищных условий))).

Питание:

Рестораны в обоих корпусах разные, точнее ассортимент блюд немного отличается.

Впринципе нам еды хватало всегда, старались не объедаться.

Алкоголь посредственный( пиво, раки, вино белое красное розовое, местные крепкие напитки) Но если хочется хорошего алкоголя, за него нужно заплатить, также хорошие коктейли тоже платные.

Из ресторанов частенько люди выносили еду с собой, за руку никто не хватал))

Анимация:

Аниматоры- ребята веселые, в течении дня развлекали и возле бассейнов и на пляже собирали командные игры.

Но мы у бассейна практически не находились, всегда либо на море, либо гуляли.

Бассейны чистые, каждый вечер их обрабатывали и чистили.

Рестораны А-ля карт:

Вот тут конечно подстава оказалась. 3 ресторана: Киатйский, Итальянский, Рыбный.

Меню мы нигде в итоге не нашли.

Запись за сутки в любой ресторан на выбор.

Решили пойти в рыбный. Говорят очередь с 8 утра. Проснулся в 7 и пошел занимать очередь))))

Тут же на респешне меня записали в ресторан на следующий вечер.

Мы такие приоделись, ну как никак в ресторан идем, рыбный.)

Пришли

На столе стояла тарелка с закусками из овощей, булочка лежала на каждого и один стакан оказался не совсем чистый.

Налили вина, того же из обычного ресторана. Принесли первое блюдо: Рыбный суп! Его кстати в супнице было ровно 2 столовые ложки.

Далее принесли сковородочку с морским коктейлем в сливочном соусе. Немного на зубах хрустела скорлупа или как ее назвать, от морепродуктов.

После принесли кусок рыбы лосось, облитую сливочно- лимонным соусом. Так то кисловатый соус.Так же на тарелке была долька вареной картошки, одна капуста брокколи и одна цветная капустинка))))

После всего этого я предложил супруге пойти в основной ресторан и поесть нормально. Но решили дождаться десерт, чтобы увидеть что принесут. Вуаля, знаете что принесли??? не догадаетесь...... Кусочек тыквы облитый сладким соусом и присыпанный молотыми фисташками. Высокая кухня)))

В общем от десерта мы отказались и пошли кушать арбуз.

Но придя в ресторан, мы увидели то, что на ужин подавали вареных раков!!!! Но их уже и не осталось. Только на тарелках лежали горы очисток от раков..... и куча стаканов от пива.

Короче, я расстроился и напился водки Раки.

Спа

В отеле есть СПА салон, где Вам предложат провести полтора часа в Бане, Хаммаме, на массаже. Нам это обошлось в 30 баксов на человека. Но тут тоже немного обманули. Мужичок, что предлагает эти процедуры, хорошо говорит по Русски и нам рассказывал, что в наше забронированное время никого больше не будет.

Но на деле, когда мы пришли, к нам еще присоединилась пара Немецких туристов, и они тоже параллельно наслаждались СПА.

Полотенца на пляж, получать в СПА, но если хотите поменять на свежее, платите доллар.

СПА центр есть через дорогу от отеля, и вот там скорее всего( мы там не были) намного круче. Потому как это именно отдельный спа центр. и Стоимость на 5 баксов дешевле, за подобные процедуры.

Экскурсии:

Мы купили у гида тур 3 в 1( рафтинг, багги и надувной городок на воде.) и прогулка на "яхте" по побережью Алании.

3 в 1: в целом больше всего понравилось сплавляться на лодках. красиво безумно., без больших перепадов.

багги беспонтовые, едешь на них друг за другом 10 км/ч, протяженность 3-5 км.

На городке надувном полазали попрыгали в воду.

Питьевую воду берите с собой, потому как там ее продают по доллару. Притом что обедом накормили достаточно пряным и пить захотелось сильнее.))

"Яхта". На яхту мы поехали из отеля на автобусе, совсем недалеко, порт Алании. Ехать 15 минут

Вобщем тут писать много не буду. Поначалу показалось что это корыто плавучее,но в целом прогулка понравилась. Поплавали в море, попрыгали с кормы, пообедали холодными макарохами с курицей. И на обратном пути потанцевали под музыку, типа пенная вечеринка.

И уже ночью отправились в аэропорт. в 2 ночи нас забрали из отеля. Трансфер, впрочем, хороший, комфортно.

На обратном пути всех завозят на фабрику сладостей. Но не вижу смысла там что то покупать, дорого неимоверно. Лучше с вечера погулять по поселку, на рынке и в торговом центре МегаМолл, можно все купить гораздо дешевле и уже собрать чемодан и спокойно ехать домой.

Резюме:

Заселяйтесь только в корпус Селект или главный Сьют. Корпус через дорогу- 3 звезды.

Ресторан А-ля карт фигня, лучше в ресторанчики сходить в самой Алании.

В СПА лучше посетить через дорогу от корпуса Сьют

Экскурсии посещать можно, но с некоторыми оговорками, типа взять воды с собой.

Хоороший алкоголь лучше с собой привезти из Дюти Фри.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 17.09.17 23:24 (7 403 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:54 18.09.17

Да,знакома с их схемой переселения из так называемого сьюита за дорогой с доплатой в селект,тоже доплатили 150 долларов за селект,лишь бы не жить в этом 3 корпусе,а нас было 4 семьи такие и все с маленькими детьми.

10:47 24.09.17

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле возможность бесплатно погладить вещи? Едем в этот отель через 2 недели, брали номера Селект, надеюсь, проблем с заселением не будет...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы jetta768 (1)