Отзыв об отеле Сосновая Роща (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
11.07.17 - 13.07.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых был испорчен!
Расскажу как было на самом деле, читала много отзывов по поводу данного отеля, ехали с ребенком два годика, ехали на море первый раз, на сайте все так красиво расписано что просто за душу взяло, отдав простите !!!!!!!320 тыс!!!!!!!!!!!!!!! за 10 дней отдых на 4х мы хотели отдохнуть так отдохнуть, так как долго собирались куда то поехать. по приезду обнаружили что Номер совок. Крыша видно протекала, и потолок весть в разводах. Дверь старая, скрипит, хотя везде писали что только сделали ремонт. На балкон тоже старые двери. У нас их было 2, т.к. номер был угловой. В номере также душно. Стоит старый кондей Самсунг и от него толку ноль, он вообще шумит, но не дует. Ну мы как то сразу не обратили внимание на него и пошли кушать и на пляж.
Пляж.... это было что-то с чем-то. Ребенку даже поиграть не где было на берегу , да и сам вид... спускаешься с настила, который уходит в море, на берег по ржавой лестнице. От моря до горы всего меньше метра и зажат среди этих пирсов со всех сторон. Вид на трубы, которые держат настил, не особо подходил к нашему отдыху. Я люблю простор...
Зашли в наш номер, а там хуже чем на улице... Пошла на ресепшен, пожаловалась, что кондей не работает. Хотели нас в меньший номер переселить, других не было. Но обещали "завтра" все починить. Ну мы решили как-то проспать ночь в своем номере. Я с мокрым полотенцем на себе проспала ночь. На следующий день, я на ресепшене 2 раза напомнила про кондей. На третий раз мне сказали, что приходил мастер и сказал, что с ним уже ничего сделать нельзя. Я спросила и чего будем делать, на что мне администратор пожал плечами...Кстати те кто пишет положительные отзывы мне кажется они заказные, так как там ну реально треш
Плюсы отеля
нет их
Минусы отеля
территория
цены
еда
пляж
Добавлено
19.10.17
13:12
(1 706 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:36 26.10.17
Уважаемая Лариса!
Позвольте лично принести вам извинения за то, что ваши ожидания от отдыха в отеле "Сосновая роща" не оправдались.
Буду Вам признателен, если Вы позволите нам связаться с Вами и уточнить некоторые детали отдыха. Пожалуйста, сообщите контакты для связи с Вами на электронную почту guest@s-rosha.ru.
С уважением, Михайлов Олег Леонидович
Управляющий Отелем Сосновая роща
11:42 01.12.17
Те кто пишет положительные отзывы об этом месте однозначно не отдыхали в отелях более высокого уровня!
14:10 19.12.17
Добрый день Лариса!
Меня зовут Андрей и я тоже отдыхал в этом отеле летом 2017 года. Думаю, что Вам реально не повезло с номером. И что Вам не предложили за ваши деньги нормальный номер это очень странно? Вопрос конечно надо было сразу решать с управляющим отеля. Цена конечно в 320 тыс.руб. для отеля 3* очень высокая. Как я писал в своём комментарии у нас было два отличных новых спаренных номера с отличным ремонтом. Просто за 320 тысяч надо было или лететь за границу или подбирать отель другой. Есть в интернете фото и пляжа, и пирса этого отеля и описание, где всё видно и расписано, что входа в море для детей как такового нет. Море в Геленджикской бухте в априоре не может быть чистым. Иногда по утрам это бывает, но в основном вода мутная. Поэтому естественно, что ваши ожидания за такие деньги не совпали. Надо более качественно подходить к поиску отелей и смотреть на разных поисковиках информацию. Мне реально Вас жалко! Отдыхали в одном месте, а отдых оказался две противоположности! А туристу Никите хочу сказать, что это отель 3* и сравнивать надо с отелями 3*, а не с 4* и 5* отелями. Никита посоветуйте в России отель 3* на побережье хотя бы уровня "Сосновая роща", буду Вам очень благодарен! моя почта 71.sa@mail.ru
21:41 20.02.18
Я тоже отдыхала с семьей в этом отеле. Номер люкс-терраса. Мой отзыв есть ниже. Вопросы имеются, конечно, но не так, чтобы все ужасно. И потом 3 звезды. 3!!! Но 320 тыс за 4 ?? У нас указанный тип номера за 14 дней с перелетом меньше 290 вышел.
Я удивлена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий