2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Испорченный отпуск
Начнем с самого начала: нас встретили в аэропорту привезли в отель дорога с аэропорта заняла 10 минут , но заселяли нас за чаевые ( 10$) 3 часа при этом нам разрешили сходить на завтрак и покормить детей , только детей за нами смотрели что бы вдруг мамы не поели вместе с детьми такого я не видела не в одном отеле!!!! Пока мы дождались когда нас заселят наступил обед, нам дали ключ от номера ,мы пошли поставить чемоданы,их нам помогли донести за доллар,увидев номер у меня было замешательство большая кровать состояла с двух маленьких что очень не удобно потому что мы с маленьким ребенком и очень не удобно было спать и вторая (третья) кровать для старшего ребенка,в номере старая мебель, уборка в номерах выполняется плохо ,на протяжении всего отдыха мы просили помыть пол нам его так и не помыли ,еда однообразная на протяжении всех 15 дней блюда не менялись, в брашурке о отеле сказано что мороженое даётся на барах с 9:30 до заката солнца но с 12:00 до 14:00 его по умолчанию не дают, менеджер нам ответил потому что оно на солнце тает( такого бреда я ни где ещё не видела), полотенце можно взять и сдать один раз в день,покупался на море в песке полотенце иди с ним в бассейн ,такого я тоже не в одном отеле не видела. Заказали экскурсию на яхте индивидуальную в дайвинг центре при отеле на пляже: обещали яхту с каютой с низу с хорошим обедом: привезли нас на эту яхту нас была компания 15 человек 10 взрослых и 5 детей ,увидев яхту нас шокировала ее состояние это не яхта а рыбацкое судно!!!!!на первом этаже то биж в каюте со столовой воняло саляркой так что там не возможно было находится ,на верхней палубе качало,мы стали отказываться от поездки попросили вернуть нам наши деньги(250$) на что нам ответили что деньги вы не вернёте и это не зависит от того поедите вы на яхте или не поедите,мы решили поехать так как деньги нам не вернут все равно,но сюрпризы нас ожидали и дальше дети день на солнце и ветру на палубе. В обед спать мы их не положили так как в низу воняло соляркой , обещанный шикарный обед состоял из риса и макарон с кетчупом в одной тарелки три тоненьких палочки курицы в панировки и ложки квашеной капусты,питье 2 литровая бутылка спрайта и 2 литровая бутылка колы это было на всех включая команду с яхты в составе 5 человек.поехали на экскурсию но гид занимался рыбалкой и погружением отдельно нами оплачены по 10$ с человека,и только сказал про затопленный корабль что его посадил на мель пьяный русский капитан. так дети двух летние были целый день голодные и без обеденного сна , хорошо что мы со столовой на завтраке взяли с собой булочки. Мы приехали стали в отеле разбираться по поводу экскурсии ,на что нас оскорбили представители дайвинг центра а наших мужчин назвали пидарасами и намекнули что мы в чужой стране и нам тут не помогут . Мы обратились к менеджеру в отеле нам Наталья помощник менеджера отеля вместе с представителем тес тура Мухаммедом помогла вернуть 70$ , компенсацию.огромное им за это спасибо. В море без тапочек не зайти, на пантоне до обеда постоянно красный флаг из за волн, лежаки надо занимать до завтрака ,после завтра не одного свободного места . В отеле вечерами скучно для детей нет ни какой анимации, а днём развлекайся сам. Есть футбольное поле но оно вечерами платно там включают свет и дают мяч за 3$ на час ,такого я тоже ни где не видела. В отеле дерут деньги за все!!!!! очень хороший представитель Наталья но увы она за всех все не может делать!!!!
13:25 09.11.17
Всегда поражают такие отзывы.. человек едет в далеко не самую лучшую для отдыха страну, в период глубокого кризиса, выбирает отель среднего класса дабы максимально сэкономить за 2-х недельный тур, а ожидает как минимум качество сервиса дуйбайского риксоса..
Со всем уважением, но нужно предварительно адекватно оценивать место вашего отдыха... Почему не поехали в в проверенные отели с качественным сервисом? Риксос, султан гарденс, арабиан бич, сиера и т.д их не так много сейчас в Египте..
18:18 09.11.17
Не могу удержаться,чтобы не прокомментировать данный "злобный" отзыв.Во первых,я абсолютно согласно с предыдущим комментарием по поводу соотношения цены-качество,будьте добры платите больше и будет сервис лучше,а не 1.И еще,вот вы пишите ,что нигде такого не встречали,но в каких вы отелях были в Египте,что вам уж так сильно не понравился Nubian?Лично мы были в 8 отелях ,не самых худших,но Nubian нам понравился.Конечно ,есть недостатки,но если учитывать все тот же кризис,они незначительные.
Я с вами согласно,только с одним,это запрет на завтраки при раннем заселение и про обед при позднем вылете.Но если,быть честными до конца,ведь вы же знаете общие правила во всех странах,заселение(это касается всего,в том числе и посещение ресторана) в 14.00-выселение в 12-00.Поэтому они правы.Другое дело,что многие отели Турции и Египта не придерживаются этих правил,за что им респект.
Еще по поводу анимации,скажите а где вы в основном проводили время,в смысле на каком бассейне или на море?Просто мы отдыхали в конце сентября и если честно то мы были приятно удивлены ,именно анимацией,раньше мы нигде в Египте не видели такой активной анимации,повторюсь в Египте,а не в Турции.Просто вся анимация у них проходит в бассейне возле моря,может вы туда не дошли,а может все таки все так изменилось за 2-3 недели,хотя я сомневаюсь.
И последнее,но это уже не вам,а туристам планирующие купить путевки или купившим их,не судите по одному отзыву ,а прочитайте побольше.
Nubian вполне нормальный отель.
10:16 13.11.17
Жили в этом отеле в рекламном туре. Есть возможность сравнить с разными отелями. Поверьте, негативный отзыв не объективный. По питанию, номерному фонду и обслуживанию он на хорошем уровне.
21:09 25.12.17
спасибо за правдивый подробный отзыв.
Для любителей отправлять в Риксос сообщаю - была в отеле 4* в декабре с прекрасным сервисом - и пол мыли, и холодильник тихий)), да еще на 250$ дешевле этого на данный момент. жаль, не на море он стоит, на автобусе ездили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий