4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Замечательный отель, остались очень довольны, отель на 5 звезд
Первый раз были в Египте, и отель выбирала по отзывам. Практически все отзывы были хорошие, посмотрела фотки и остановилась на нем. И мои ожидания были оправданы) На территории расположено три отеля, путевку мы брали в sea world, на ресепшене сказали, что у нас стандартный номер и если мы дадим на чай, нас поселят в лучший, мы так и сделали, правда ждали 2 часа пока заселят в номер, хоть мы и приехали в 4 часа дня. Вначале были разочарованы видом из окна, но спустя пару дней оценили все плюсы. Нас заселили на территорию отеля aqva vista. Получилось, что мы приехали к ее открытию после реконструкции. Территория зеленая, много цветущих растений, все новое, чистое, просторное. Территория очень ухоженная и смотрится современно. В номерах так же новая мебель и плаза на пол стены. Уборку номеров делают каждый день. Конечно, до идеальной чистоты им далеко, но убирают аккуратно, кровати застилают, баночки все расставляют. Так же в комнате есть сейф, которым удобно пользоваться. Открыли новые рестораны и бары.
На третий день прибываю адаптация дала о себе знать и было нам конечно очень плохо, перенесли ее в тяжелой форме с температурой и расстройством кишечника. Мы обратились к врачу и получили хорошую, квалифицированную помощь и через сутки пришли в себя. Сколько не ездила, никогда не пользовалась страховкой, но так как тут столкнулась, поняла, что лучше брать дополнительную, от 5$ никто не обеднеет, но на случай непредвиденных обстоятельств, будет очень кстати. У нас была обычная, которая входит в стоимость тура, и мы за обращение заплатили 30$, повторные были бы уже бесплатно, но слава богу не понадобились.
Порадовал персонал, все очень улыбчивые, шутят, никто не пристает. На территории отеля чувствуешь себя спокойно. Если возникают какие вопросы, то персонал на ресепшене хорошо владеет русским языком и помогут разобраться со всем.
По меню тоже остались довольны. Были цельные фрукты, на ужин были морепродукты, рыба, мясо, птица и даже диет питание, свежая выпечка, разные салаты и овощи, сладости, поэтому голодным никто не останется и разные предпочтения в еде будут удовлетворены.
Хоть отель расположен на второй береговой линии, но до пляжа идти мин 10, кому лень пешком, ездит автобус.
По вечерам в баре над ресепшеном каждый вечер была развлекательная программа, живая музыка.
Остались всем очень довольны. Рекомендуем всем)
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Lida оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:52 08.11.17
уважаемая Лида,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарим Вас за Ваш отзыв о нашем отеле.
Мы очень рада слышать, что Вам у нас понравилосль и Вы остались довольноми отпуском.
Мы надеемся, что ваша поездка домой прошла хорошо и что Вы еще к нам приедете.
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
20:37 13.12.17
мы тоже взяли тур в соседний отель, пожалуйста, подскажите сколько вы дали на чай для заселения в этот отель. Спасибо.
19:26 14.12.17
да нам просто на ресепшене сказала, что если хотите в лучший номер дайте на чай, мы дали 5$, но я думаю, что там будет на их усмотрение, может нам просто повезло)
Добавить комментарий
Добавить комментарий