Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хочется экстрима и отвратительного отдыха, тогда вам сюда!
Мы отдыхали всей семьей (мы с мужем, 2 детей 8л и 3г и папа мужа) в конце августа -начале сентября 2017 года, решили не лететь зарубеж, а поехать в Сочи, туроператор расписал нам этот отель как что-то супер люксовое и нереально крутое место, по ценнику так и получилось, но в реале.....вообщем началось все с того, что мы должны были жить в 2х разных номерах стандарт комфорт с балконом и видом на море, по приезду нас отправили в самый дальний 16ти этажный корпус, номера дали на 16эт, на который из 2х лифтов ездит только 1, ладно, поднялись, заходим в номер и начинается жесть: номер сам по себе был ничего, когда-то, лет 10 назад, мебель ушатаная, ковролин грязнущий, дверь балкона не блокируется, а у нас малыш-выходи и прыгай, в ванной держатель туалетной бумаги упал мне прямо в руки, душ сделал тоже самое, во втором таком же номере нашем не было горячей воды, в итоге со скандалом мы переехали в 4й корпус в 3хкомнатный люкс, но и люксом этого не назовёшь, все ободрано и разорвано, в ванной вода не проходила, с 3го вызова сантехника кое-как пробили засор, белье постельное меняется раз с неделю и то если повезёт и вы упрочите уборщицу, которая бедная одна на все этажи корпус. Полотенца поменять надо тоже упрашивать, к слову мы не из той категории, когда бросаем полотенце на пол после каждого мытья. Ладно, Питание, это отдельная тема: в столовой нужно бороться за свободный столик, вечная толкучка у еды, сама еда вообще отвратная, везде антисанитария,мы там заболели ротовирусом не дойдя до моря, думаю благодаря этой самой столовке. Про полотенца, шезлонги и тем более зонты от солнца забудьте как про страшный сон, если вы не приходите на море в 6 утра! Единственный плюс, за который я поставила 1, а не 0, это авквапарк, там весело и анимация нормальная. Все, вообщем я этот отель никому не советую!!! Обходите его стороной! В программе ревизоро кстати есть этот отель, который Лена Летучая не советует, но к сожалению мы поздно увидели этот выпуск.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Яна оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
Минусы отеля
персонал
еда
обслуживание
номера
пляж
Добавлено
22.11.17
00:02
(1 968 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:03 24.11.17
Здравствуйте, Яна! От лица нашего Комплекса приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Вся Ваша информация будет рассмотрена руководством комплекса лично. С уважением, администрация Аквалоо
10:52 08.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий