Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2017
- Рекомендую отель
01.11.17 - 30.11.17
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ )))
Добрый день.отдыхали в отеле с 24.11.17 по 4.12.17.
Про перелет и тур.оператора писать не буду,отзыв про отель.
Приехали в отель рано в 8 утра,нас сразу проводили на завтрак.Заселение было конечно ужасным,после завтрака нам выдали карточки от номера,и мы довольные пошли .....
Открыв картой номер мы онемели,в номере уже находились отдыхающие туристы (как этому ужасу отнеслись они мы не знаем).
Отправившись опять на ресепшн и возмутившись данной ситуацией получили другой номер с принесенными извинениями 1431,оказался с видом на море )))и на горки с подогревающимся бассейном )))
Номер - уборка ежедневно, качественно. Мини бар пополнялся (пиво 0,33,газ.вода 0,2,мин.вода 0,33,сок 0,2,молоко 0,2 по 2 штуки) каждый день.Сантехника, сейф, телевизор плазма с usb входом,все работало исправно. Лежаков в любое время полно.
Питание не смотря на то что мы приехали когда началась зимняя концепция было в изобилии. Мясо (курица,индейка,говядина), рыба (форель,скумбрия,пару раз морепродукты), овощи, фрукты (сливы,мандарины,яблоки 2 вида,виноград,бананы,хурма) десерты.
Алкоголь- мы попробовали не весь, но шампанское,виски,бренди,ликеры-не все,водка правда по одному наименованию были импортного производства.Все всегда в наличии,да еще всякие коктейли на любой вкус.
Обслуживание- у нас проблем не было. Все приветливые и улыбчивые.
Развлечения - тут кому что нравиться.Днем анимация в основном проходила в бассейне.После ужина можно сходить было в чайна бар с живой музыкой наслаждаться игрой музыкантов на рояле и скрипке. В 21.30 начиналась анимация (1-ый день караоке,2-ой бинго-лото,3-ий живая музыка,4-ый всегда разное мы застали танец живота).В 23.00 дискотека в клубе.После 24.00 алкоголь был платный.
Отель очень красивый,красивые диваны и кресла, ковры, цветы, картины. Территория большая, красивая и зеленая.Летом в сезон думаю тут вообще круто.Да к стати для детей здесь тоже все предусмотрено на высшем уровне,есть все.
На мелкие нюансы мы внимания НЕ ОБРАЩАЛИ !!! МЫ ЕХАЛИ В ОТЕЛЬ ОТДЫХАТЬ !
Итог:
Мы отдохнули очень классно.
Будет возможность вернемся обязательно.
Друзьям конечно будем рекомендовать.
Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за наш приятный отдых!
СПА
Рестораны и бары
Логотип отеля
Территория отеля
бассейн подогревом
Территория отеля
Рестораны и бары
главный ресторан
Рестораны и бары
чайна бар
Территория отеля
Рестораны и бары
ночной клуб
СПА
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вид из номера
Вид из номера
Роман оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание.доброжелательный персонал.читота.
Минусы отеля
вечерняя скудная анимация
Добавлено
05.12.17
16:42
(2 198 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:48 07.12.17
Добрый день, уважаемые гости
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за комментарий, оставленный на данном сайте!
Мы искренне надеемся, что проведенное в нашем отеле время оставило в Вашей памяти только положительные эмоции и теплые воспоминания, которые в свою очередь, станут одним из главных поводов вернуться к нам вновь!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий