5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель, отличный персонал!
Были с подругой на 8е марта. Заселение - моментально. Попросили поменять номер - поменяли сразу же. Персонал чудесный, не успеешь сесть - сразу подбегают официанты и предлагают напитки. Это касается всех мест: в лобби, в ресторане, на пляже и даже около открытого подгореваемого бассейна. Бассейн - супер! Большой, теплый, лежаков много, зонтики тоже есть, хотя солнце было не каждый день, но периодически пользовались.
Еда разнообразная. Анимация незаметная. Из развлечений была бочча, вечерние шоу, живая музыка.
Отдыхающие почти все пожилые немцы. Несмотря на начало марта отель был полон, в ресторане вечером места хоть и всегда находились, но не быстро. Так же отдыхают сербы, турки, поляки. Немного украинцев и совсем мало было русских.
WiFi шикарен. В любой точке. Не слетал, не просил заново залогиниться.
Крытый бассейн хороший, спа-зона тоже, но мы не пользовались, только смотреть ходили. Тренажерка неплохая, даже провели там пару часов.
В дневное время можно попробовать шикарнейшие шоколадные конфеты и торты. Конфеты с фисташковым кремом внутри - рекомендую!!
Пляж широченный, отлично ухожен, лежаков много, матрасов на лежаки тоже всем хватает.
Единственным минусом было то, что многие официанты пытались впарить свой телефон и звали гулять. Даже после довольно резких отказов ничего не менялось.
Natalia оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
16:01 15.03.18
Уважаемый гость!
Спасибо за то, что выбрали наш отель в качестве места отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Спасибо и за Ваши замечания. Так как нам очень важно мнение наших гостей, мы передали их нашему руководству и приняли к сведению. С персоналом была проведена беседа по данному вопросу.
Мы искренне рады, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле. Очень радует что наши труды находят приятные отклики.
Будем с нетерпением ждать Вас снова у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
15:13 20.03.18
Спасибо за отличный отдых!)) Раньше мы на 8е марта по разным отелям в Кунду ездили, но теперь я знаю, какой стал самым любимым;))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий