3
4 размещение
4 сервис
1 питание
В целом не плохо
День добрый.
Отдыхал один с ребенком: Номера: заранее еще из дома просил разместить в тихом удаленном месте, по приезду поселили на первом этаже у бара у лифта...
после скандала(а время уже 10 вечера, позади дорога и на руках ребенок 2 лет) поселили в отличный номер в бунгало. Тиха, уютно, но номера требуют ремонта, скорее это номер 4*, а не 5*;
Питание: я так думаю, что это связано с окончанием сезона, но тем не менее. Питание очень однотипно, не много рыбы, индейки, говядину я не видел или ее быстро разбирали ,сумашедшие очереди за блюдами, уборка в ресторане это УЖАС!!! скатерти рукавом протирают, напитки дождаться это не реально, столы не убирают. Но детский ресторан отличный, полная противоположность.
Анамация: вот тут все ОТЛИЧНО!!! для взрослых есть все, для детей девочки стараются, короче 10 баллов
Территория шикарная, зеленая, большая, много детских площадок.
На ресепшн сидит русская девочка, решает все проблемы очень быстро, спасибо ей
на море лежаков не хватает, найти свободный не возможно, и постоянные скутеры, море со следами масла и бензина возле пирса, чуть дальше отлично
16:36 05.04.18
Уважаемый Семен,
Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, чтобы двигаться вперед и обеспечивать нашим гостям достойный отдых. Мы рады, что Вы остались довольны анимацией. Хотим сообщить, что в этом году во всех номерах бунгало прошел ремонт.
Нам очень жаль, что Вас огорчило питание и обслуживание в ресторане. Ваши замечания переданы руководству и мы сделаем все необходимое для улучшения наших услуг.
Надеемся на новую встречу с Вами!
Добавить комментарий
Добавить комментарий