Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Рекомендую отель
01.08.13 - 15.08.13
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пребывали в гостинице неделю в августе 2013 года. Отель...
Пребывали в гостинице неделю в августе 2013 года.
Отель отвечает требованиям гостиниц данного типа, т.е. трех звезд. При этом, следует отметить, что администраторы отеля, сидевшие на ресепшн почти все русскоговорящие, а те, которые не говорили на нашем родном языке, свободно изъяснялись на английском, поэтому никаких затруднений при общении с администрацией не возникло :) Более того, весь персонал очень вежливый и общительный, с радостью ответит на все вопросы. Ни разу не заметили грубости или хамства, а в период заезда даже удивлялись терпению администраторов (лично я, честно говоря, некоторым туристам высказала бы все, что о них думаю).
На первом этаже работал Wi-Fi, но доступ был даже не выходя из номера.
Не ожидали никаких королевских апартаментов, так как примерно знали, куда едем. Номер дали на 3-ем этаже, но фактически он располагался на 4, т.к. нумерация этажей идет с нулевого. Однако после заселения нас ждали несколько приятных сюрпризов: в комнате был балкон и кондиционер (по истечении времени выяснилось, что не всем туристам так повезло). Конечно балкон выходил на хозяйственный двор, поэтому вид не самый лучший, однако это ничуть не мешало сушить полотенца и купальники :) Номер небольшой, прямо сказать, маленький, но есть все, что необходимо, в т.ч. фен, что очень порадовало. Дыра в полу в ванной в качестве слива оказалась несколько неожиданной, но ничуть не мешала нормальному использованию душа, да и вообще, в целом, пользование ванной.
Убирались в номере регулярно, поэтому чистота не покидала комнату. Единственное, что показалось странным - полотенца заменялись частично: пользовались двумя полотенцами, а заменялось только одно из них. Но это был единственный недочет.
Из питания брали только завтраки, потому что просто никогда не попадали на обеды и ужины, поэтому кроме как про завтраки сказать ничего не могу. Завтраки легкие, казалось, что даже слишком, но на таких завтраках живут все туристы в Италии, поэтому это не является недостатком конкретно этого отеля. Но ресторанчики рядом и супермаркет с легкостью поправляли положение.
Еще порадовало то, что именно проживание в нем позволяло арендовать пару лежаков за 6 евро в день, вместо прейскурантных 12; приветливые итальянцы на пляже сразу же уменьшали стоимость в 2 раза, узнавая, что мы из Лозанны. Если что, отдыхали на 53 пляже.
В целом, отель очень понравился. Оптимальное сочетание цены и качества. А к некоторым туристам хочется обратиться: Иногда следует быть просто чуточку вежливыми и чуточку культурнее, тогда вопросы и проблемы (если они конечно возникли) решаются гораздо быстрее и лучше :)
Добавлено
27.08.13
01:45
(2 615 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:01 29.08.13
такое чувство что это писал работник отеля. Обо всем и ни о чем. Все так хорошо и замечательно и все соответствует, это прям реклама какая-то. Плохо, но ничего страшного так у всех, есть нечего, но ничего страшного, во всей Европе есть нечего, как узнали про Лозану, сразу скидку сделали, это что из жалости? А что весь персонал отеля на русских сменили, а итальянцам ускоренный курс английского провели? Получается вы одна противоречите почти всем отзывам за 2013год
15:47 29.08.13
Если Вы, выезжали дальше Турции, а конкретнее в страны Европы, то Вы должны знать, что в таких странах все несколько по-другому. В частности, уплатив 25 тысяч за поездку в Италии люди удивляются, почему им не дали отель в 5* с соответствующим обслуживанием. Что касается пляжей, то если несколько ознакомится с местными порядками, то станет ясно, что очень многим отелям на пляжах делают скидки, вопрос в расположении. Если с тем же заявлением вы придете, скажем, на 25 пляж, но никакой скидки "из жалости" Вам не сделают. Ну в конце концов, каждый сам выбирает, где ему отдыхать, так что желаю приятного отдыха :)
13:55 30.08.13
Хочу вас огорчить. Я выезжала дальше Турции. Из Европы не была только в Италии, поэтому собственно и едем. Но вот такое как пишут про этот отель я не видела. А в этот отель я платила 25тыс на каждого, если например сравнить с Лондоном 3звезды в самом центре, то мы заплатили такую же цену, но Великобритания считается самой дорогой страной. На 5 звезд я не притендую. Но еще раз повторю, что нам нужен чистый номер, не надо каждый день убирать и менять белье, нам нужен кондер, т.к. мы за него заплатили. И нам нужен нормальный ужин, за который мы тоже заплатили. Не надо 10видов мяса или что-то наподобие, не надо даже шведского стола, но хотя бы должны быть нормальные порции. А отель читая отзывы должен не сидеть и коментировать на этом сайте, а должны исправляться. Моя сотрудница прехала из этого отеля 2 недели назад и она была в шоке, т.к. 1неделя была экскурсионной, а 2 пляжная в Лозане, поверьте она уж посмотрела какие отели бывают, и она осталась в ужасе от этого отеля. После ее приезда я пыталась перебронировать, но уже все, время не осталось. Остается только надежда, что этот Массимо принял все к сведению. А если вы хотите увидеть Европу не такую мрачную в плане отелей советую вам съезть на пляжный отдых в Грецию и Испанию и вы увидете разницу. Ну и Кипр тоже
14:35 30.08.13
Полностью согласна с Оксаной! Елена, если вы сравните трешку с Испанией или Грецией, то удивитесь разнице в обслуживании, а тем более и еде. Не нужно всю Европу по одну гребенку подводить.
И кстати, я только что отправила на модерацию свой свежий отзыв об этом отеле, если интересно, я постаралась подробнее описать, все что вспомнила.
14:35 30.08.13
Полностью согласна с Оксаной! Елена, если вы сравните трешку с Испанией или Грецией, то удивитесь разнице в обслуживании, а тем более и еде. Не нужно всю Европу по одну гребенку подводить.
И кстати, я только что отправила на модерацию свой свежий отзыв об этом отеле, если интересно, я постаралась подробнее описать, все что вспомнила.
22:44 08.04.14
Отзыв писали на ресепшн отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий