АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Bronze status

1 095
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
May 2014
16.05.14 - 20.05.14
- Abstained

3.7

4 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

мелочи или нет?

Проживали в отеле в середине мая.

Начну с хорошего: приятный интерьер, замечательный вид из окна, все новое. Прекрасное обслуживание и вкусная еда в ресторане "Кружева".

Очень не понравилась работа гостиничного персонала. Не смотря на то, что отель был почти пустым, номер убирали ближе к вечеру, и даже приходилось обращаться с жалобой. В ванной комнате не было шапочки для душа, также не оказалось в номере и тапочек, ложки для обуви. Оказывается в этом 4звездном отеле все это надо требовать у горничной, хотя сейчас такой сервис бесплатно предоставляет любая "беззвездная" гостиничка. В ванной комнате один неудобный крючок для одежды, в душевой кабине нет никакой полочки для мыла. Плохо регулируется душ, вода идет или холодная, или горячая. Полотенце для ног почему-то одно.

В мой день рождения меня "поздравила" администрация отеля: правда на карточке стояла чужая фамилия.

В день отъезда наблюдали такой инцидент: два пожилых мужчины заселили в занятый номер. Об этом они узнали, когда открыли выданной им карточкой дверь и этим напугали спящего там человека.

Мы улыбнулись и решили, что больше сюда не приедем.

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Added 22.05.14 14:59 (1 150 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate