Доброго времени суток. Забронировали ваш отель, приедем через два дня. Маленькие пожелания. Есть ли у вас номера на первом этаже? Если нет, можно ли было бы попросить второй этаж, но с большим балконом. Я еду с двумя детьми, но дети уже взрослые, а я очень боюсь высоты. Хотелось бы вечером сесть семьёй и обсудить прошедший день. Ни когда не была в 3*, но прочитала отзывы о вашем отеле, и надеюсь, что всё будет замечательно. Очень понравились отзывы об отзывчивом персонале и директоре. Это главное.