Hotel question - 1359980
julia216
Турист
31.07.202623:54
julia216
Moscow
Турист
Добрый вечер. Забронировала ваш отель на конц августа 2026 года.Поступает информация от туристов, отдыхавших и отдыхающих в вашем отеле, о проблеме с электричеством и, как следствие, с кондиционированием. Эта проблема наблюдается уже более месяца. Когда будут приняты должные меры для устранения проблемы окончательно. Нет желания, заплатив не малые деньги, иметь такие проблемы.
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
GuestRelations Team
Kemer
Отельер
16:16 07.08.26
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха.
Хотели бы уточнить, что информация о проблеме, продолжающейся более месяца, не соответствует действительности.
Время от времени в регионе Кемер, включая Текирову, могут происходить кратковременные перебои с подачей электроэнергии, связанные с внешней электросетью. В таких случаях автоматически запускаются резервные генераторы нашего отеля. Они обеспечивают бесперебойную работу освещения в отеле и номерах, холодильников, а также холодильных камер.
Подобные отключения, если они происходят, как правило, носят кратковременный характер и не связаны с техническим состоянием нашего отеля.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле в конце августа и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным.
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха.
Хотели бы уточнить, что информация о проблеме, продолжающейся более месяца, не соответствует действительности.
Время от времени в регионе Кемер, включая Текирову, могут происходить кратковременные перебои с подачей электроэнергии, связанные с внешней электросетью. В таких случаях автоматически запускаются резервные генераторы нашего отеля. Они обеспечивают бесперебойную работу освещения в отеле и номерах, холодильников, а также холодильных камер.
Подобные отключения, если они происходят, как правило, носят кратковременный характер и не связаны с техническим состоянием нашего отеля.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле в конце августа и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным.
Ask your question