Уважаемые коллеги! мои туристы заехали сегодня в отель, оператор Натали-тур. номер в полуподвальном помещении. старый и ужасный. ждали на ресепшн до вчера,им даже не предложили оставить чемоданы в багажной комнате и пойти поесть. номер был не готов. оплатили сейф. он в нерабочем состоянии. это наши туристы VIP. прошу решить вопрос в срочном порядке,. я просила Натали уведомить отель о важности этих клиентов. все данные по туристам готова выслать на почту. Мой адрес: svetlana_py@mail.ru Megapolus Tours ужасно, что через 2 недели к вам заезжает еще группа моих туристов. Такого отношения, как в этот раз