Здравствуйте! Мы забронировали тур с заездом 14.10.2024 на 10 ночей. С вниманием к деталям выбрали Ваш отель, который нам понравился и подходит по нашим желаниям, нуждам и предпочтениям - расположение, номера, территория, пляж, бассейны бары-кафе, даже перенесли даты отпуска, доплатили за улучшенный номер, за хорошие рейсы уважаемой авиакомпанией.
С предвкушением ждали предстоящий отдых, это для нас не рутина, а долгожданное событие. Мы всегда аккуратно выбираем места что бы получить удовольствие, отдохнуть телом и душой.
С 03.09.2024 г. статус бронирования был "Подтверждено" и вдруг ODEON Tours на этой неделе нам начинают заявлять, что произошел овербукинг и предлагают нам согласиться на замену Вашего отеля на те от которых мы отказались когда планировали отпуск и куда ехать не хотим.
Уважаемые Отельеры, прошу Вас помочь, и принять нас, как и было запланировано/забронировано.