Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля BEST DA VINCI ROYAL - Isabel: "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете сменить категорию номера по прибытию. Данная услуга не является гарантированной и зависит от наличия свободных номеров на день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"