В данном отеле мы оказались случайно, изначально бронировали другой отель из сети Real (Real Residencia Suite Hotel), но оказалось, что есть некоторые проблемы с заселением в данный отель и нам предложили Real Palacio, мы согласились и ничуть не пожалели о замене. Дополнительно были включены завтраки.
Персонал был очень приветлив, все вопросы решились быстро. Нам достался номер 136 - уютно,...

Отель очень понравился. Мы любим такие отели: старинные, но не старье.
Комнаты чистые. Жили сначала в 205 номере, потом в 519 - это большой номер, порядка 30 кв.м - от него мы вообще были в восторге. Большой, есть хороший балкон, окна на две стороны. Вся техника работает, мебель в отличном состоянии. Кто-то придирался к пятнышкам на ковролине:-) - да, есть, - но не думаю, что это из-за...

Внешний вид отеля - не впечатляет.
Хорошая любезная девочка-брюнетка на решепшен во второй половине дня. Забыла ее имя. Остальные служащие отеля - чуть надменны. Но готовы помочь.
Аэропорт недалеко - это плюс. Но сам отель нельзя сказать, что расположен прямо в ценре. До центра минут 20-25 на автобусе, 10 мин - на такси.
Уборка номеров хорошая.
Завтрак неплохой. Персонал...

Приятный отель, в тихом спокойном месте, до центра 20 минут пешком, или три остановки на метро, на такси в зависимости от трафика. Большой бизнес-центр, у меня там проходил семинар, два компьютер с интернетом 24 часа. Питание великолепное, свежее, разнообразное и вкусное. Сервис тоже не плохой, но почему-то не могла дозвониться в рум-сервис, поэтому ставлю 4. Бывают пятерки получше.