АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
611 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
19.07.14 - 30.07.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Тунисский ужас

Translate

Приехали в отель с 3-хлетним ребенком в районе 6 утра. Заселить нас отказались, тыкая в табличку check in - 14:00. Платить мы им ничего не стали, заселили нас в 13:40, наверно только из-за того, что мы стояли со спящим ребенком на руках перед рецепшеном и уходить, пока нас не заселят, не собирались.

Про бунгало и их качество тут уже написано много, но нам повезло: у нас был новый кондиционер, убирались каждый день более-менее. Полотенца не всегда вешали. Начитавшись отзывов, мы взяли с собой свои. Комары закусали, а тараканы проникали в номер через слив в раковине и в ванной. Потом мы их начали затыкать, проблема решилась. В ресторане у нас практически всегда было самообслуживание, брали себе вилки и стаканы, а также наливали вино и воду во время обеда и ужина. Официант мог подойти, спросить что налить, и пропасть до конца нашей трапезы.

Когда я задала вопрос нашему отдельному гиду о плохом отношении к русским, он сказал, что у них ко всем якобы одинаковое отношение, кто не оставляет чаевые. Денег дал - значит ты хороший. Причем денег они хотят постоянно, и иногда даже непонятно за что. Ты турист, значит ты им должен априори.

Алкоголь весь разбавленный, пить кроме вина ничего невозможно. Пытаются сэкономить на всем, не стесняются, хамят практически все сотрудники.

Если за свои же деньги хотите чувствовать обязанными всему обслуживаемому персоналу, то вам в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 28.09.2014 10:01 1 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Господи ну как поражают недовольства в комментариях по поводу " не хотят заселять до 14 00 " какой кошмар. Ну когда вы уже поймете что они не обязны вас заселять до этого времени. особенно бесплатно. У вас проживание заплачено строго с 14 дня,так чего хотите? прежде чем ехать уточняейте эти вопросы у своего тур агента, что б потом не говорить какие плохие служащие отеля!
Не надо думать, что вы тут умнее остальных. Турагент, через которую мы летали уже не раз и всегда были довольны, уверяла, что нас заселят в 6 утра. Да и суть отзыва далеко не в заселении. Если дело было бы только в нем, то об этом даже и не вспомнили на фоне остальных плюсов, которые сводятся в этом отеле к нулю.
ну вот и говорите с турагентом который вас обманул! отель то ту причем. вы не заплатили что бы вас в 6 утра селили,это факт. и верьте больше турагентам, еще не раз попадетесь.
Почитала ваши комментарии на сайте, посмеялась от души)). Русский язык вам не друг явно. И вам, видимо, больше нечем заняться, чем нашему замечательному турагенту в сто раз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Next rate Все отзывы автора (4)
Валерия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 775
  • Photos: 3
0 Благодарности