АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
864 + 0
Readership
Без статуса
9 комментария
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
17.09.14 - 01.10.14
- Abstained
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с детьми (11 месяцев и 9 лет)

Translate

Отдыхали с 17 сент по 1 окт. двое взр и дети (9 лет и 11 месяцев).

Номера: Отель построен таким образом, что является проходным, то есть мимо всех номеров ходят люди целыми днями, иногда и ночами. На первом этаже вообще ужасно, на втором чуть лучше - на тебя не все смотрят, а только соседи из домика напротив:) но слышимость везде прекрасная! Слышно всех на улице, музыку, соседей, когда кто пришел, лег, встал и тд.

На первых этажах жутко пахнет сыростью (были в нескольких номерах), на втором не пахло. Номера достаточно просторные. В некоторых корпусах совсе все старенькое, в других - по-новее. Семейные по размеру замечательные (две большие комнаты, коридор, балкон). Мы покупали номер стандарт, в отеле на ресепшн договорились о смене номера на семейный (разница при покупке тура была около 100 тыс руб, заплатили 300 евро, то есть меньше 15 тыс руб:)))

В номере всего хватает: шкафы, полочки, сейф, тв и тд; халаты и тапочки; фен; шампуни, кондиционер, гели - хорошего качества; холодильник и каждый день пополняемый минибар. На балконе сушилка для белья.

Ресторан: столиков много, но если прийти мин через 15 после начала ужина - свободных не будет. То есть либо к 7, либо к 8 на ужин. Еды много. Очень вкусная и разнообразная. По еде вообще не к чему придраться. Фруктов очень много! Спасибо! Диетический стол и детский хорошие: всегда есть отварное мясо и рыба, овощи. На завтрак баночки фруктовые (но в основном очень специфические, например, с ананасом) и йогурты типа Растишки. Я для мелкой брала с собой из дома каши и баночки.

Официанты разные - есть те, кто прекрасно обслуживает, есть похуже. Их немного- не успевают. Но напитки из бара мы сами не носили ни разу. А вот со стола убирать не торопились.

Напитки: Соки вкусные, вина белое, розовое, красное - вполне. Виски, коньяк, текила и тд. Алкоголя много, хорошего качества.

Есть детские столы и стулья, есть детские стульчики. Их много, не надо бегать в поисках. Все накрыть пленочкой (но под ней абсолютно грязные! С остатками еды от предыдущего ребенка), с салфеткой, передничком - красиво. Посуда в ресторане тоже не особо чистая, особенно часто попадаются грязные столовые предметы (вилки, ножи).

Болезни: В отеле эпидемия. При нас энтузиасты составляли список заболевших: более 50 случаев одновременно! Тез тур буквально затыкает людям рот, чтоб не поднимали шумиху. Детки болеют вирусом коксаки (у нас младший ребенок тоже заболел, даже несмотря на то, что нигде не контактировал с детьми, все предметы протирались антисептичемкими салфетками, к бассейнам даже близко не подходили). У нас легко прошло, а некоторых в больницу увозят под капельницы:( я видела на территории отеля скорую три раза:(

Небольшой кабинет врача в 10 мин от отеля (отвозят-привозят на машине). Если врач за три дня не вылечивает - в больницу (в Анталию). Аптека - налево от отеля метрах в 300.

Кто не болеет этим вирусом - болеют другим, очень многие кашляют. Но что поделать - детский отель, детские инфекции:(

Коксаки: у ребенка резко поднялась температура на пятый день прибывания, сбить было тяжело. Держалась ночь. На след день поехали в врачу, сказали - коксаки, прописали только парацетомол (местный); пить 3 р в день независимо от наличия/отсутствия температуры. Мы пили два дня, тк температура больше не поднималась. На третий день болезни появилась сыпь (ручки, ножки, несколько точек на лице и спине), не чесалась, прошла дня через три. Повторюсь - болеют повально. У некоторых проходит легко, они даже не знают, что переболели (принимая сыпь за потницу).

Пляж: достаточно большой, лежаки всегда были. Есть два пирса, можно загорать на них. Вход в море - с камушками, но очень хороший. Справа дно лучше (чище, почти без камней). Море чистейшее, много рыбок.

В отеле есть магазинчик. Цены ровно в два раза выше, чем в магазинах на улице напротив отеля. Игрушки для песка, матрасы, круги и пр можно не покупать и не привозить - на пляже в песочнице, а также у бассейна в местечке Lost and found их куча, берите и пользуетесь!

Мы праздновали день рождения: от отеля принесли тортик и бутылку шампанского в подарок. Очень приятно! Спасибо!

Для маленького мы просили: кроватку, ванночку- все принесли. В номерах чайник и посуда. Также просили детский набор для ванной: детский гель и шампунь, мыльные пузыри и возд шарик:)

Пляжных сумок нет (можно только купить за 15 долл вроде); купили на улице на 3 евро.

Убирались у нас в номере хорошо, белье и полотенца все время были чистыми.

Детская площадка небольшая; есть мини луна парк платный (пара каруселек совсем детских, игровые автоматы, аэрохокей, xd cinema). Детская анимация средненькая, хотя есть шоу типа Мадагаскар с ростовыми фигурами - интересно. Мини диско стандартное.

Вечерние шоу - все привозные, очень интересные. После - диджей, либо живая музыка и танцы у бассейна, очень милая обстановка.

Спа неплохое. Ходили в хамам. Массаж турки делают не очень, тайская девочка хорошо. Горки есть, немного-3 шт; горки старые, краска облезает, я обуарапала то место, на котором съезжала:)

Территория достаточно большая, но вся занята домиками, а развлечения расположены у моря и достаточно компактно (ресторан, бассейны, пляж, детская площадка - все на расстоянии 1-2мин друг от друга).

Вся территория отеля - природа (сосны, ливны, всякие растения). Много комаров: есть и на улице и внутри. Даже на втором этаже (нашего номера) много комаров (ни сетка на окнах, ни фумигатор от гестрилейшн не спасали).

На территории много "укромных интересных уголочков": капельки и фонтанчик; пруд с лебедями; витаминный бар со свежевыжатыми соками (очень вкусные- апельсин и морковь) и лепешками, крошка-картошка; мороженое в любое время дня:); гамаки; огромные шахматы и нарды и тд.

Удобно расположен "домик аниматоров", где в любое время можно взять ракетки для тенниса, мячи, шахматы или нарды.

Что не понравилось:

при нас отель постепенно стали готовить к закрытию сезона: в середине отдыха убрали из воды пантон (старший ребенок очень расстроился); перестала работать чайная (в определенное время можно было выпить при тебе заваренный из разных трав чай с вкусняшками); при нас как-то утром выкопали и унесли с пляжа украшавшие его пальмочки; вообще не работал рыбный ресторан; в конце сентября убрали на половину зонты и лежаки с первой линии. Про гала-ужин нам на ресепшн сказали: вы что, сентябрь - уже не сезон. На гала-ужин мы и не претендовали, все остальное - было странно и не очень приятно.

В целом отдохнули очень хорошо. Я не готова возвращаться в отель снова и рекомендовать по одной причине: номерной фонд (старый и очень неудачно построенный). Во всем остальном - отель достойный! Все прекрасно! Спасибо Амаре за отдых!

Added 03.10.2014 17:24 6 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

1) Отдыхали с 13 по 22сентября двумя семьями. Пляжные сумки были при заселении в обоих номерах. Почему на ресепшен не позвонили и не поинтересовались?
2) А диагноз Коксаки Вам конкретно врач поставил или Вы сами его диагностировали?
И соглашусь с Вашим негодованием по поводу подготовки к закрытию сезона. Я считаю недопустимо отелям, а тем более таким, как сеть отелей Амара, при отдыхающих начинать подготовку к закрытию сезона. Еще целый месяц сезона и люди заплатили не малые деньги за отдых в данном отеле, так почему они должны быть частично лишены того, что было весь сезон. Вот закроется сезон, и занимайтесь делами, вся зима впереди. Менеджеры - это упрек в Вашу сторону.
Диагноз коксаки нам поставил врач.
Про сумки пляжные мы спрашивали на ресепшн и в гестрилейшн - нам сказали 15 долл или евро (не помню точно).
Интересный развод с сумками. В прошлом году и в этом году весь сезон сумки клали в номера при заселении бесплатно, в то же время они были и в продаже, для тех, кто хотел еще одну или более. А в конце сезона решили за деньги впаривать? Или я, что-то не пойму или автор отзыва, что-то путает? Вроде мелочь, а автору отзыва пришлось покупать (уже осадочек на душе). Менеджеры - это опять упрек в Вашу сторону.
Здравствуйте! Мы были в конце июля , у нас тоже сумок не было. На ресепшне поинтересовались насчет сумок у Данияра. Он пояснил что сумка дается тем кто в данном отеле повторно, но нам обещал.Обещание осталось не выполненным, но мы купили за 5 баксов. Перед отъездом на пляже разговорились с вновь прибывшими первый раз в данный в отель- у них сумки были в номере.В общем чехорда с сумками, конечно не совсем приятно, а главное непонятно.
Пять баксов - это что-то дешево. Я насколько помню, сумка пятнадцать стоила. Мы были второй раз, у нас была, родители первый у них тоже. Люди с нами летели, разговаривали с ними на пляже, у них тоже была сумка. Что-то бардак какой-то. Вроде мелочь, а эта мелочь - показатель сервиса. И еще, в прошлом году ребенок уронил стаканчик с зубными щетками на пол. Я подошел и попросил на ресепшен зубные щетки и пасту, все дали без проблем (соответственно с логотипом Амары). Получается, их просто не докладывают в номера. Не было ни первый, ни второй раз.
Здравствуйте! Мы сумки купили не в магазине, просто не хочется подводить обслуживающий персонал. Цену они не говорили мы сами дали. Они же нам принесли зубные щетки и пасту. А вообще около магазинчиков стояла витрина ,где были выставлены товары с логотипом Амары - сумка за 15 баксов, халат 25 баксов, футболки не помню цену.
Вот я и писал цену, ориентируясь на эту витрину.
И мы подцепили какую то заразу к концу отдыха (были с 17 по 27 сентября там) высокая температура ночь, сбили привезёнными медикаментами и на следующий день начали вылезать прыщи на ручках, ножках, пошли в аптеку не далеко от отеля (на лево), аптекарь предложил гель, обещал вылечить нас за три дня, гель очень эффективный, результат ждать себя не заставил, долечивались уже дома им же (малышу 1,3). Сумки пляжной и у нас не было, но я попросила горничную, принесла. Комаров видели только пару ночей ,но покусать нас они успели основательно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Next rate Все отзывы автора (11)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 8 705
  • Photos: 3
0 Благодарности