Отвратительное обслуживание
Были в отеле в марте 2015 г. Отель неплохой. Хорошая ухоженная большая территория, аквапарк, два ресторана..магазинчики... Но отель не тянет на 5 звезд. Максимум 3.
Поясню.
За 8 дней убирали 4 раза: в уборку включается заправка кровати, чистка пепельницы ( выброс в окно на первом этаже!!!), и развешивание тех же самых полотенец что были!!!! ( и это между прочим за чаевые). Воду, которую обязаны приносить в номер принесли один раз, гели и тд никогда не менялись.. Мусор не выносили...Слов просто нет. Очень грязно - и отношение персонала просто впечатляет. В баре дают грязные стаканы, в столовой стоят грязные тарелки - когда обращаешь внимание персонала на это они улыбаются и уходят...
Анимация практически отсутствуют. Какие 5 парнишек бегали по территории, якобы что то делали. Выдали мяч поиграть в волейбол на пляже, через 30 минут мяч забрали прямо во время игры со словами мой рабочий день закончен.
Плават ьв море с мостика разрешают только с 10 до 12, и с 15 до 17. Выгоняют и орут. Я понимаю, что безопасность..но как то странно, приехать и купаться 4 часа можно только ...
Познакомились с несколькими парами на отдыхе- все в один голос твердили, что оставят отзывы об отели негативные. Так что будьте внимательны - не верьте, что 5 звезд. Переплатите не понятно за что.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}