АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
755 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Movenpick Resort Hurghada (отель был переименован 01.02.17)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Все неготивные отзывы-это чистая правда!

Translate

Были в этом отеле с детьми 1 и 8 лет. У нас был тяжелейший перелет почти 8 часов. Единственное желание было попасть в номер и прилечь. Но не тут то было, прибыв в отель в 16 часов, нам дали карточки. Открыв номер, увидели чужие вещи, были просто шокированы. Обратилась на ресепшен-в ответ, что вы орете, заселим в другой номер! Отель СТАРЫЙ! В нем старое все! А столы, которые выставляют к бассейну на ужин, просто дрова. Море было 23 градуса, рядом с отелем причал для яхт. С утра эти яхты разъезжаются, оставляя в море пятна мазута, а после обеда возвращаются, выбрасывая помои в это же море! После обеденного сна малыша купаться в море невозможно(рядом проплывают объедки, остатки лимонов, обкуски помидор). Согласитесь, зрелище не очень. Все-таки денег уплачено не мало! Особо хочу отметить ребят в ресторане-воды вы можете не дождаться вообще, так как система подачи напитков по заказу и под роспись! Это просто супер! Опять же, по причине дневного сна, мы с мужем обедали раздельно. Он садился за одиночный столик, как эти гаврики делали вид, что его просто не замечают. Мы не немцы, чаевых не даем, едем по системе "все включено", а значит уже все оплатили заранее и с нас ничего им не получить. Немецких же бабок и дедок они облизывают, встают перед ними на колени! За ужином, заказала воды детям, так он нес ее 40 минут. Однако немцам, за соседним столиком, успел сменить несколько кружек пива. На мое возмущение, официант ответил-я вас даже не понимаю. В эту систему включены катание на лошадях. На ресепшен нас записали на 15 часов. Мы подошли в это время, но животных не было, оказывается в это время они отдыхают и обедают в загоне. Попросили переписать на другое время-в ответ получили, что в другое время катаются люди за деньги, а не по "все включено". За несколько дней до отъезда, у нас сильно заболел малыш. Мы стали давать жаропонижающее. Наш вылет задержали, а из номера попросили убраться в 12. Как только я ни просила продлить номер и к представителю Пегаса ходила, всем плевать, что у меня ребенок с температурой 39 будет лежать в холле! Еще есть негатив и он связан с местными, которые навалили в отель (какие-то у них были выходные).Вы просто не представляете это табор, который живет в самых лучших номерах, они постоянно бродят друг к другу. Женщины загорают замотанные целиком и в этом же купаются, таким же табором. Залезут в море, человек 10 и стоят. Мой муж еле вытерпел 13 дневный "отдых". Я думаю вам будет интересно . Перед отъездом я читала те же отзывы, мы думали, люди клевещут. Когда побывали, оказалось все чистая правда.

Added 11.05.2015 00:55 2 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Учите языки(русский-обязательно), не судите о людях свысока, не будьте жадобой и все покажется другим....
Екатерина, с таким негативом по жизни трудно идти. Читала Ваш отзыв, и мысленно представила Вас.......не хотела бы я с с Вами столкнуться на отдыхе. Улыбайтесь чаще и людей любите и жизнь сразу наладится)))))
Зря вы все так ругаете Екатерину! Если бы я была на отдыхе с детьми, и была вынуждена проводить все время в отеле, то просто сошла бы с ума. Все, что она пишет - правда. Можно наплевать на номер, но то, что море постоянно реально грязное -факт, а мы ведь в основном едем за этим в Египет. И то, что в столовой(рестораном это не назовешь) бардак - правда. И табор - напрягает, т.к. не так просто наблюдать людей, которые подбирают с пола упавшую пищу и тут же отправляют ее в рот, отходят от этого несчастного маленького сладкого стола с полными тарелками пирожных, и после них пусто и т.д. Мы просили нас разбудить - отъезд из отеля был в 03-00 ночи, думаете это кто-то сделал? И сильно бросается в глаза разное отношение к русским и немцам, это не приятно и оставляет осадок. Да, в номере мы оставляли доллар, но в столовой его было оставлять реально не за что. Да и не это должно определять отношение персонала к клиентам.
Useful review
13:47 18.08.15
Добрый день уважаемая Екатерина
Позвольте поблагодарить вас за выбор отеля Мовенпик резорт Хургада для вашего семейного отдыха
Мы очень сожалеем, что вы остались не довольны вашим отдыхом и нашим отелем. Мы обязательно примирим мере и учтем все ваши коментарии на будущее. Мы будем надеется на встречу с вами снова в нашем отеля.
Всего вам наилучшего
С уважением Инга
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (430) Next rate Все отзывы автора (2)
Екатерина
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 4 097
  • Photos: 0
0 Благодарностей