Отличный отель, прекрасный сервис! Жаль был номер с балконом на дорогу, очень шумно!
До этого ездили с семьёй только в Ботаник! Вот решили посмотреть на Ботаник Платинум! Территория у отелей одна, снесли несколько старых корпусов Ботаника и за счет этого освободили площадь для инфраструктуры Платинума!
Все понравилось, как и в старом Ботанике, только естественно, в Платинуме новые просторные номера! Нам, к сожалению, дали номер с видом на дорогу, хотя было очень много свободных номеров с видом на море! Но, видимо, их берегут для других, для немцев например, им дают номера только с видом на море, в отличии от русских!) Хотя весь наш отпуск таких свободных номеров с видом на море было в изобилии, мы это видели! Поэтому только этот момент огорчил, надеялся, т.к. мы были в Ботанике уже в 4-й раз, дадут номер не на дорогу, но увы... А так получается, лучше пускай номера с видом на море будут стоять пустыми, в общем это называется ни себе не людям!((( При том, что отель заполнен на половину!
В остальном, всё отлично, как мы и ожидали! И с погодой очень повезло, каждый день было солнце!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за обзор, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому очень серьезно и направили Ваши комментарии компетентным лицам. Кроме того, мы хотим Вас заверить, что не разделяем наших гостей ни по национальным, ни по каким-либо иным признакам. Мы очень сожалеем, что у Вас возникли некоторые проблемы с отдыхом в нашей гостинице. Удовлетворенность наших гостей является приоритетной задачей нашего гостиничного менеджмента. Мы очень заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
