АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
402 + 0
Readership
Без статуса
19 комментария
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in May 2015
12.05.15 - 23.05.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вполне понравилось

Translate

Мы отдыхали в мае 2015, отель оставил хорошие впечатления, пожалуй, приехала бы еще…

Заселили нас намного раньше расчетного часа, в хороший номер на втором этаже, без всякой просьбы о вознаграждении. Единственное "но" - на вопрос о размене денег на решепшене нам почему-то не сказали о существовании банкомата в отеле на первой линии, что создало дополнительные неудобства.

Территория приятная, зеленая и ухоженная, рабочие ежедневно ее облагораживали (чистили бассейн, ремонтировали газоны, высаживали цветы, подкрашивали бордюры и каменные светильники).

Питание вполне приемлемое: всегда 3-4 вида мясных блюд, 4-5 гарниров, закуски, десерты, можно легко выбрать что-то себе по вкусу, официанты милые, с юмором и очень стараются, повара тоже по-своему старались создать туристам хорошее настроение, улыбались и говорили женщинам комплименты (нравилось это, правда, не всем:).

Пляж – (до пляжа 7 минут пешком по зеленой и даже местами тенистой аллее отеля на первой линии) - поначалу кажется небольшим, но если пройти дальше - места находились всем, и вскоре начинаешь ценить преимущество искусственно вырытой морской бухты, огороженной сеткой от акул и исключающей обмеление из-за отливов, на большей части заход в море комфортный, по краям пляжа необходима обувь от кораллов, море чистое, несмотря на то, что у берегов стоят несколько прогулочных катеров.

Спасибо аниматорам на пляже: Коко был любимцем детей и девушек, вместе с ним на пляж приходили солнце и энергия, аквааэробика и танец живота в его исполнении были мегазажигательны, а на его мастер-класс по йоге можно было любоваться просто бесконечно. Спасибо также за волшебное файер-шоу, устроенное опять же Коко – по-моему это действительно красивая работа и большое искусство. Большое спасибо аниматору Ксюше за хорошее настроение и особое внимание к русским туристам.

О хорошем шоппинге - очень приятное впечатление оставил магазин с фиксированными ценами Cleopatra Bazar (семь минут ходьбы от Grand Plaza возле отеля Steigenberger), там огромный выбор сувениров, текстиля, ювелирных изделий, цены невысокие, продавцы очень дружелюбны, тактичны и делают все, чтобы быть вам полезными.

Рекомендую посетить также частный магазинчик напротив Cleopatra Bazar (возле аптеки) – называется Пустынная Роза (Desert Rose) – его хозяин приятный молодой человек Назар – единственный на всей улице, кто не пытался нас обмануть, не навязывал свой товар, а также в первый день помог найти банкомат для размена денег, отказавшись при этом от предлагаемого бакшиша. Мы неоднократно возвращались в этот магазин. Там продается очень вкусный чай, масла и косметика – все по очень хорошей цене, все можно спокойно попробовать - рекомендую посетить – у вас останутся самые хорошие впечатления, вы уйдете с прекрасным настроением и с удивлением узнаете, что в Хургаде можно торговать честно, ненавязчиво и с достоинством.

Совет туристам:

О плохом шоппинге: не стоит тратить время на бесплатные шоппинг-туры, предлагаемые гидами под видом экскурсии в город – абсолютно во всех без исключения магазинах, куда вас привезут, цены в 4-5 раз выше реальных. Особенно в этом отличился якобы государственный торговый центр Akhenaten Egypt Gallery, где нас еще и обманули под видом скидки – заявив вначале о бонусной сумме, на которую можно выбрать любой товар, а по факту ассортимент товаров по бонусу сузился до нескольких сувениров, которые мы не собирались покупать. И все это под сладкоречивые рассказы русских гидов. Так же обстоят дела со всеми магазинами, куда вас привезут гиды (имеющие, естественно, процент от продаж) в нагрузку к экскурсиям – будь то сладости или текстиль: везде агрессивно-навязчивая торговля, совершенно нереальные заоблачные цены, которые в разы ниже в магазинах возле вашего отеля на аналогичный товар.

  • уютная зеленая территория
  • спокойная атмосфера
  • возможность пользоваться территорией отеля на первой линии
Added 04.06.2015 19:05 3 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Какая хорошая реклама отеля:) Браво!
Будет обидно, если мой отзыв будет расценен как реклама, но пока факты таковы – в этом отеле мне отдыхалось спокойно и весело. Видимо мне повезло с настроением, Елена, но особых эксцессов, вызывающих негатив, не наблюдалось. Из недостатков могу отметить то, что второй ресторан на открытом воздухе La Terrace был закрыт и не использовался (что увеличивало нагрузку на основной ресторан, и вероятно в летний сезон у туристов будут проблемы с поиском свободного столика, а у официантов – с быстрой сервировкой), а также то, что часть персонала иногда позволяли себе лишнее, считая возможным демонстрировать отдыхающим свое настроение. Тем, кто предпочитает стерильно вышколенный персонал, без акцента говорящий на всех языках, стоит выбирать немецкие отели-пятерки. Лично мне не сильно омрачила отдых возможность иногда пошутить и неформально пообщаться с работниками отеля. Это были живые впечатления о живых людях. В любом случае объективная картина складывается из множества оценок, которые каждый может принять к сведению.
Мы ехали с отличным настроением в этот отель, даже не было и мысли, что отель с таким высоким рейтингом на деле окажется таким г... Отели с более низким рейтингом, такие как Сигал, Муви гейт, Рехана, Санни дейз, Ле Паша (этот список можно продолжать) в разы лучше этого клоповника! Здесь удаляются неугодные отзывы, посмотрите сколько претензий, ни в одном из перечисленных мной отелей нет столько претензий, не повод задуматься? А претензии, как известно, не участвуют в рейтинге. Я это даже не столько для вас пишу, сколько для тех, кто рассматривает этот отель для отдыха. Понятно, что ваш отзыв это накрутка. У вас более половины описанного в отзыве не соответствует действительности.
"территория ухоженная, рабочие ежедневно ее облагораживали (чистили бассейн, "ремонтировали газоны, высаживали цветы, подкрашивали бордюры и каменные светильники)"
Это не правда, на территории за 10 дней нашего прибывания ни разу не убирались, газон не стригли ни разу, про цветы так вообще смешно, их даже поливали-то через день в лучшем случае. Каменные светильники красили, да, и запах краски потом долго был в номерах.

"всегда 3-4 вида мясных блюд, 4-5 гарниров, закуски, десерты, можно легко выбрать что-то себе по вкусу"
Опять ложь, какие 3-4 вида мяса?? Курица и говядина, и то если достанется, а если нет, то будешь есть один рис с картошкой.
"Пляж – (до пляжа 7 минут пешком по зеленой и даже местами тенистой аллее отеля на первой линии)"
Какой такой тенистой аллее??? Где вы там нашли тень? И идти не 7 минут, а 10.

" но если пройти дальше - места находились всем"
На каменных плитах места есть, но там стоят яхты, будете дышать бензином. Здесь многие писали про запах бензина, он действительно есть. И если пойдете на плиты, заход в море - острые камни.
"Спасибо аниматорам на пляже: Коко был любимцем детей и девушек, вместе с ним на пляж приходили солнце и энергия, аквааэробика и танец живота в его исполнении были мегазажигательны"
Ни разу его не видели, хотя посещали пляж каждый день. Один раз звали на йогу, на этом всё, никакой анимации мы и близко не видели. Только ходят экскурсии навязывают. Хотя, может, вы это тоже принимаете за анимацию?)

"О хорошем шоппинге - очень приятное впечатление оставил магазин с фиксированными ценами Cleopatra Bazar (семь минут ходьбы от Grand Plaza возле отеля Steigenberger), там огромный выбор сувениров, текстиля, ювелирных изделий, цены невысокие, продавцы очень дружелюбны, тактичны и делают все, чтобы быть вам полезными."

В Клеопатре все дорого, туда можно сходить только поглазеть на сувениры и ювелирку. "Текстильные изделия" там а-ля Черкизон.
Удивлена таким яростным возмущением, задело слово «ложь». Кажется, Елена, мы с Вами отдыхали не только в разное время, но и в разных отелях. Отдых в Гранд Плаза (как и в других известных мне местах) не всегда состоял их одних плюсов, но Вы сильно преувеличиваете - он, ей-богу, не заслуживает таких сильных эпитетов, какими Вы его наградили. И цветы поливали ежедневно, и газоны убирали каждое утро, и все без исключения блюда в ресторане пополняли по мере их опустошения туристами, даже в конце обеденного времени. Пляж – дело вкуса, нам нравилось загорать на отшибе - там росли пальмы, было ветрено и малолюдно. Про заход в море соглашусь - мы пользовались коралловыми тапками, но и прогуляться, при желании, 25 метров до комфортного песчаного захода не было проблемой. Дважды слышала от туристов на пляже (в первом случае это были литовцы, во втором – туристы из России), что они приезжают сюда уже во второй раз, т.к. ранее не были разочарованы и получали адекватный отдых за свои деньги. И это тоже факт. Про цены в Клеопатре – 8-15 долл. за серебряное кольцо, 5-10 долл. за серьги, 40 - 70 долларов за тяжелый инкрустированный камнями серебряный браслет - это дорого? Не знаю, может быть….Если знаете, где лучше, просто поделитесь этой информацией – Вам будут благодарны. Бессмысленно спорить в ситуации, когда один из нас увидел, что стакан наполовину полон, а другой – что он наполовину пуст, и я этого больше делать не стану.
Всем, кто уже едет в этот отель, желаю получить от отдыха то, что они ожидают. Судя по моему опыту – это возможно:).
С Вашим отзывом, Татьяна, полностью согласна! Мы тоже отдыхали с мамой и дочкой в этом отеле с 15 мая по 26 мая. Отель нам понравился. Жили на 1-м этаже и каждый день видели как сотрудники ухаживали за газонами, поливали их каждый день, территорию отеля намывали шампунями... Вообще я и свой отзыв написала по этому отелю. А с выводами Елены к Вашему отзыву я также не согласна. Впечатление и правда складывается такое, как будто Елена была в другом отеле. По поводу анимации. Мы приходили на пляж к 10-00 и как раз в это время проходила там йога, потом ближе к 12-00 аквааэробика, затем разучивание каких то танцев и так далее. В другие дни вместо йоги были для дететей минидиско - дочка ходила. Я не знаю как можно не видеть всей этой анимации если приходить до обеда, после обеда конечно там уже ничего этого и не могло быть.
По поводу еды в ресторане. Не согласна с тем, что кому то чего то не доставалось, в том числе и какого то блюда из мяса. Из опыта бывалого туриста, здесь главное нужно для себя решить, к какому времени приходить в ресторан. К примеру в первый заход (это к открытию ресторана), но если замешкаться минут на 15-20, то можно нарваться на большое количество народу, очередей за едой и отсутствием свободных мест за столиками, во второй - это примерно через час после открытия или в третий - также где то за час полтора до окончания закрытия ресторана. Мы всегда выбирали второй заход и места есть и народу мало. А если что-то заканчивалось, за этим в зале всегда следил повар, то через 5 минут все приносили в достаточном количестве. Но вот если приходить к концу третьего захода, перед закрытием ресторана, то тут действительно будешь довольствоваться тем что осталось, мы так попали на поздний ужин, здесь конечно претензий уже никаких к персоналу быть не должно.
Useful review
Ирина, вы, наверное, как и Татьяна из тех туристов, кто бежит занимать лежаки в 4:30 утра. Мы приходили на пляж в 9:30-10:00, мест, естественно, не было, благодаря таким хитровыдуманным туристам. Места были только на самом отшибе, а туда никакая анимация не доходила. Ни разу за 10 дней не видели никого, кроме девушки, приглашающей на йогу, хотя ходили на пляж каждый день, по 2 раза - утром и вечером. Понятно, что вечером ни о каой анимации речи не идет.
Ирина, ответьте, пожалуйста, на вопрос. Разве хоть один достойный отель допустит такую ситуацию на пляже, когда уже в 6-7 утра все лежаки заняты? Общалась с туристами из Гранд Плаза Отель, на 1 линии, по их словам, люди занимают места в 4:30 утра! По вашему это нормально??? И администрации отеля на это пофиг, они только пишут отписки, мол все исправим.
Лично я не за тем приехала отдыхать, чтобы бегать с утра сломя голову, чтобы "забить" место. За путевку мы заплатили немаленькие деньги, кстати. Мы приехали сюда не по Фортуне, не на халяву, не по горящей. Так вот с полной ответственностью заявляю, что отель не стоит этих денег!
Так я и не спорю по поводу еды: еду можно найти всегда! Другой вопрос, ЧТО ты увидишь на подносах: мясо или горку риса. Не соглашусь по поводу "докладывают еду". Можно было обойти хоть 3, хоть 5, даже хоть десять кругов, но поднос с табличкой "эскалоп" пустовал и никто не собирался его наполнять. Первое время мы ходили, как вы пишете, во 2-й заход, но выбор блюд был очень скуден(( Я не знаю, может мы избалованные туристы и привыкли к хорошему, ну как-то правда мы не ждали такого совка от отеля. На пляже совок, в столовой совок (извините, не поворачивается язык назвать ее рестораном), в общем, все в лучших традициях советских домов отдыха)))
Елена, поспешили Вы делать про меня такой необдуманный вывод, сравняв меня и с Татьяной и приравняв к "хитромудрым" туристам встающим в 4-30 утра и бегущим занимать лежаки:) Я этот вопрос как раз в своем также отзыве про "лежаки" написала вчера, пока администрация сайта мой отзыв не опубликовала. Кроме того, в вышеприведенных своих комментариях я не про"лежаки" рассказывала, а про анимацию и питание. А лично для Вас я расскажу свои выводы на тему про "лежаки". На пляж мы приползали с мамой (ей 64 года) и дочкой - ей 6 лет, только после завтрака, который, как мы ни старались устроить себе "пораньше", все равно раньше 9-00 или 9-30 у нас не получался. В результате мы оказывались на пляже в районе 10-00, 10-30. По своей натуре мы все "совы", а не "жаворонки", поэтому Елена вы меня порядком рассмешили про вставание в 4-30 утра:)...Я также возмущалась, когда придя в 10-00 в 10-30 не находила ни одного "лежака"! Три раза это точно было. Но все таки хоть один но отрывала и в прямом и в переносном смысле у каких-то туристов, которые "держали" лежаки. В районе ближе к 12-ти начиналось движение по освобождению лежаков.Кстати, один раз я даже пристраивала наши вещички на лежаки соседнего Хилтона:) А на пляже мы всегда прибывали вблизи к этому отелю Хилтон, т к в этом местечке как то с лежаками все таки движение по освобождению и перемещению с третьего ряда на первый, по моему наблюдению, было реальное:)
А про анимацию...я теперь Вас поняла, почему Вы не видели все мероприятия, по Вашему описанию, местоположению где Вы постоянно находились на пляже - это действительно далековато, но я как то пару раз туда доходила и мне наоборот казалось, что там "все глухо" с "лежаками". А вот ближе к заборчику с Хилтон как то все таки нам я считаю везло:) и с этого места видно было какие анимации проходили территориально ( это ближе к бару у бассейна).
И еще к слову...в Египте я была 9-й раз в разных отелях. И вывод мой такой - там где много русских туристов, всегда такая проблема с лежаками, но это скорее всего проблема не отеля, а менталитета туристов.
А сколько если не секрет Вы заплатили за путевку? Я смотрю Вы из Москвы, просто сколько лет я мониторю цены на туры, всегда замечаю, что цены из Москвы значительно ниже по сравнению с вылетом к примеру из моего города - Самара:) P.S. горящие и по фортуне не когда не рассматривала и не попадала даже на такие. К примеру, один и тот же тур с вылетом из Москвы - 50 т р, а с вылетом из Самары уже - 70 т р. И естественно, мы - самарцы, сравнивая такие с Москвой цены,будем считать, что москвичи летают в Египет на халяву:)
Рада, что вас повеселила) Главное, что не обидела, этого я меньше всего хотела, просто писала на эмоциях, простите, если что.
Мы с семьей тоже не жаворонки, кроме того, в свой отпуск хочется выспаться, а не вскакивать каждое утро с будильником:))
В 12 уже поздно идти на пляж, очень жарко, с маленьким ребенком тяжело ходить. Мы где-то часов до 11 там находились, а потом сразу в номер, под кондиционер. Про анимацию на пляже вспомнилось, что мы каждый раз слышали и даже наблюдали анимацию Хилтона, вот там действительно видно было, что аниматоры стараются.
Про менталитет наш Америку не открыли, мы в прошлом году отдыхали в отеле, где было 80% немцев, сервис там на высоте да и в целом атмосфера другая, хотя отель примерно той же ценовой категории, что и ГПР. Если не сложно, расскажите, в каких отелях вы были в Хургаде и что понравилось-не понравилось? Что бы порекомендовали для отдыха с маленькими детьми?
По поводу путевки - не секрет, конечно) 84 тысячи на троих из Москвы на 10 ночей, но мы дорого купили, можно было дешевле у сомнительного туроператора, рисковать не стали. А из регионов, летать дороже, как правило, но не всегда. У нас бабушка живет в Нижнем Новгороде, иногда "ловит" горящие путевки очень бюджетно.
В ответ на Ваш вопрос, были: в Десерт Роуз, Санрайз Мамлюк, Санрайз Гарден Бич Ресорт 5* (очень понравились, но сейчас для нас они дороговаты); в Эль Самака (но это было в 2007 году, тогда там все было вполне хорошо, но в этот раз мимо проходили и впечатление такое, что он не "рабочий" отель, он как будто вымер, по слухам там не то хозяин поменялся, не то наоборот хозяин его продает...); в Захабии были (но тоже в лохматые годы, наверное где то в 2008 году, помню только что на то время мне тоже все понравилось, а особенно номер - был как квартира, с кухней..., не знаю как там сейчас, за 8 лет уж потрепался наверное сильно, да и революция египетская тоже дала свой минус по всем отелям); в Тритон Импаир 3*(вторая линия) были в 2011 г с дочкой вдвоем (ей было 2,5 года), мне понравилось, номер давали новенький с двумя двуспальными кроватями, на сайте отеля на фото я даже таких номеров не видела), ходить только надо было на пляж в отель Тритон Импаир Бич и это было намного дальше чем здесь в Гранд Плаза, но меня это как то не напрягало, но пляж там намного был хуже чем в Гранд Плаза, в плане захода - каменистый; в Роял Пэлэс были (вот там нервишки изрядно помню потрепали с заселением, сейчас вроде отель этот закрыт на ремонт). Какой либо отель для отдыха с детьми не стану рекомендовать, потому что сама всегда мучаюсь с выбором, хочется и подешевле и получше, а в Египте я поняла, что в любом отеле независимо от звездности есть всегда свои "-" и "+".
14:34 21.06.15
Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны некоторыми аспектами и поделились впечатлениями с нашими потенциальными клиентами. Мы так же приняли во внимание Ваши замечания и передали их Менеджменту отеля.
Искренне надеемся увидеть Вас снова у себя в гостях в удобный для Вас сезон.
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Next rate Все отзывы автора (4)
Tatiana
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности