АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1130 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2015
27.05.15 - 04.06.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Непрофессионально

Translate

Были с супругой в Абхазии первый раз. Приехали что называется на разведку). Заказывал номер через сайт Абхазия-инфо. Взял номер стандарт с питанием (потом понял что погорячился). С учетом того, что основной сезон в Гаграх начинается где то после 1-3 июня, в отеле кроме нас были две девушки с Тулы и сотрудник отеля - мастер на все руки Валера.

Номер стандарт выбрали сами на 3 этаже. Номер небольшой с балконом. В номере кровать 2-х спальная стоит у стены (попасть на нее можно лишь с одной стороны либо через спинку. Стол, тумба. Стаканы были, чайника нет. В номере был телевизор, но не было антенны ))). Санузел компактный - унитаз, душкабина и раковина. Было чисто. По паре полотенец на человека. Так как мы приехали поздно вечером, то завалились спать как есть. Кровать ужасно скрипучая оказалась.

На утро скромно позавтракав (не сезон) в ресторане при отеле, который еще только доделывался прям при нас, решали вопрос о переселении с местным руководством (Гуриком), который помог нам решить вопрос по переселению в полулюкс на крыше (там 4 башни). Стало гораздо симпатичней. Там площадь больше, есть туалетный столик, шкаф, две тумбы, кровать 2-х спальная, диван. Санузел все также не велик, но с окошком в мир. Плюс терраса и шикарный вид на окрестности. От завтраков отказались в пользу номера). ВиФи работает только в пределах лобби и второго этажа. Вода и холодная и горячая присутствует. В цокольном этаже стоят две машинки-автомат, где за отдельную плату можно устроить постирушки. На этом все... Далее вы представлены сами себе. Ни уборки, ни чего другого. Если бы не Валера, то жизнь была бы совсем грустной. Можно конечно сделать скидку на не сезон, но у вас присутствуют гости - будьте добры работайте с ними. Администратора тоже не была - она еще не приехала из Москвы (как я понимаю хозяева отеля находятся там же).

Что еще хотелось бы отметить - напротив неплохой небольшой магазинчик с отзывчивой и симпатичной хозяйкой Катей. Там можно купить продукты начиная от творога и сыров, заканчивая фруктами, вином и чачей))) Далее по улице несколько кафешек (но т.к. не сезон работали не все), но позавтракать можно часов с 8 утра по вполне умеренным ценам - 400Р на двоих, тогда как в гостинице завтрак стоил 400Р на каждого. На пути к морю на углу пересечений улиц симпатичная столовая, которая вечером превращается в кафе - кормят неплохо, пиво сухумское на розлив. Прямо напротив палатка с экскурсиями, которые предлагает Сария. Там брали практически все экскурсии - остались довольны. Море было еще прохладное градусов 18, но мы купались))). Пляж галечный необорудованный, необходимо следить за вещами - уходят.)))) Либо ничего ценного с собой не брать.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • отсутсвие должного руководства в комплексе
Added 13.04.2016 03:05 2 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (28)
Артем Брюханов
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.04.2016
  • Countries, cities: 8 / 17
  • Reviews: 28
  • Comments: 51
  • Readership: 0
  • Photos: 13
0 Благодарности