АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1556 + 0
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a With friends in May 2016
25.04.16 - 06.05.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отлично

Translate

У нас это далеко не первый отдых в данном комплексе и он как всегда, почти, безупречен.

По существу на начало сезона)

Заселение прошло быстрее чем обычно, номер получен с учетом пожеланий, за что огромное спасибо Службе гостей (Светлане) и Reception (Ayşe). Номер в хорошем состоянии. Уборка каждый день. Туалетные принадлежности пополнялись регулярно, постельное белье менялось через день, полотенца каждый день. В минибаре - соки, вода без газа, сода, кола, фанта, пиво. В номере также имеется чайно-кофейный набор. Все пополнялось ежедневно.

Питание в этом году показалось в разы лучше чем в прошлом. Красивая подача, разнообразие, качество и вкус еды на высоте. Снэкбар не стал исключением, все вкусно и достойно. К перекусу в 17-00 добавились выпечка, овощи, сыры и зелень. Можно перекусить весьма плотно, а не только попить чай со сладким. Бар на пляже, на самом пляже, работал в режиме лайт) вода, пиво, аппарат с кофе.

Бассейны чистые.

Пляж чистый, открыт пока не полностью.

Назар бар работает в привычном режиме, ночью супчик, пицца и бутерброды.

СПА нуждается в ремонте.

Фитнесс - в зале всего достаточно, учитывая что мы на отдыхе.

Живая музыка в си баре и в лобби.

Дискотека - нормально.

Территория, как всегда, прекрасна. Все чисто, подстрижено, цветет.

Отдых удался, ни погода, ни отель не разочаровали) В самом начале нашего отдыха, комплекс был заполнен меньше чем на половину, основной ресторан и бары работали только в Селин. Кол-во туристов увеличивалось и на ужинах были толпы людей, но персонал достойно справлялся. Накрывали ужин в пулбаре Селин, погода вечером позволяла, идея показалась чудесной. Хуже ситуация была в барах, справиться с таким наплывом туристов из трех отелей, было сложно. Очереди за напитками, проблема найти свободный столик в пулбаре днем, и место в лобби баре вечером. Постепенно стали открывать бары в Камелии HV и Фулии, стало заметно легче. В начале мая открыли ресторан и лобби бар в Фулии, и стало свободнее в Селин. В моменты, когда туристов у стоек было много, к обслуживанию подключались даже шефы, за что им большая благодарность. Им удавалось разруливать ситуацию шутя, никого не оставляя без внимания.

Бары на пляже так же уже открыты. Пива в бутылках нет, только разливное. Исчезли аппараты с водой, айраном и кофе, а так же с турецким чаем. Считаю это минусом, т.к. приходится выстаивать очередь к стойке бара. Если вернут хотя бы воду и айран будет хорошо.

Наши дети побывали в миниклубе, и остались очень довольны. Пожалели что не ходили туда постоянно.

Не смотря на общую политическую ситуацию, никакого негатива на себе не ощутили, начиная с прилета и заканчивая вылетом. Скорее наоборот, больше внимания. Всё очень по доброму. Например, в канун Пасхи, по нашей просьбе нам отварили яйца в крутую, а мы с детьми их потом украсили. На мой взгляд именно из таких приятных мелочей и складывается наш отдых в этом отеле.

Для россиян, решивших отдохнуть в Kamelya Collection - я бронировала на сайте отеля за сутки до вылета, стоимость выскочила мега выгодная. Отель сейчас предлагает как просто проживание, так и полный пакетный тур с перелетом и трансфером. Получается весьма интересно.

Никогда раньше не делала этого, но сейчас хочу отдельно отметить некоторых работников делающих наш отдых комфортным и приятным из года в год.

Eyüp, Mustafa Katlaf и Mustafa Aktaş, Serdar

Согут бар на пляже - Murat Ataş,

Пул бар Селин - Yilmaz Yurtsever,

Пулбар Селин и Драгон бар - Murat Komşu!!!

Лобби бар - Barış Uçak, Esra

Аниматоры Юлия, Настя и Сержан, Благодарим за приятные разговоры по пустякам и просто внимание.

Так же Belkizar Slam, спасибо за чистоту в номере, и за то ни разу не нарушили наш покой)

Спасибо большое всем!

Традиция открыть летний сезон в Камелии не была нарушена, и как всегда отдых удался. Обязательно вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • комфорт
  • атмосфера
  • персонал
  • пляж
  • старый спа
Added 08.05.2016 16:50 3 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день. Не подскажете где можно узнать про полный пакетный тур с авиаперелетом и трансфером?
Прямо через отель или на каком портале? С уважением, Анатолий.
Добрый!
На сайте отеля в разделе бронирования выбираете или только отель или отель с перелетом
Не забудьте выбрать язык, там вполне приличный перевод, все четко
Большое спасибо.
Moscow Tourist
15:57 01.09.16
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (170) Next rate Все отзывы автора (7)
Lyaksandra
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 7
  • Comments: 9
  • Readership: 6 929
  • Photos: 20
0 Благодарностей