АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
654 + 0
Readership
Без статуса
9 комментария
Vacation as a With family in June 2016
17.06.16 - 24.06.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель за разумные деньги

Translate

Вчера мы с сестрой прилетели домой из Лемдины. Сразу скажу - уезжать не хотелось. В целом все понравилось. А теперь по порядку.

ЗАСЕЛЕНИЕ прошло в считанные минуты (прибыли в отель примерно в 16-30). Дали на двоих номер, на который совсем не рассчитывали - с двумя спальнями, гостиной, кухней, двумя санузлами и большой террасой (или это у них балкон так называется). Одна спальня с видом на бассейн, другая - на зону анимации. Конечно, обалдели от размеров такого номера (проплачен был стандарт). Уже вечером нашла минус - моя спальня как раз выходила на зону анимации, и пока она не закончится, уснуть скорее всего не удастся (часов до 12-ти). Меня это не особо напрягало, но для тех, кто едет с маленькими детьми, это будет проблемой. Разговаривали с семьей с маленьким ребенком из аналогичного номера, они жаловались, что номер поменяли не сразу. Но поменяли.

НОМЕР, как я уже написала - огромный. На кухне вся необходимая посуда и техника. Кто едет с малышами, можно взять с собой что-то и приготовить на плите. Опять же из недостатков - холодильник не закрывался, так как весь был забит снегом и льдом. Не особо заморачиваясь, решили его сами разморозить. Наутро обнаружили, что крышка в морозилке не подходит, а видимо, взята от другого холодильника и просто приставлена. Поэтому уже скоро снова накопился лед и снег. Махнули на это рукой.

Белье чистое, меняют постоянно, полотенец на двоих не меньше 10 штук, Тоже сразу меняли, если видели, что ими пользовались. Стала плохо уходить вода в раковине и ванне - без всяких просьб прочистили. Горничные очень приветливые, одна, постарше, более ответственно подходила к своей работе (полы намыты, постели украшены и пр.), после молодой не могли понять - мыла она или нет. Но мы не особо и пачкали, если честно. Кстати, балкон-терраса, кажется. не убирался ни разу. Но, может, я и ошибаюсь, т.к. он без крыши, может, налетает пыль-песок. На этом балконе нет ничего для сушки белья. Взяли с кухни два стула, сушили на них, но из-за ветра подбирали сухое белье уже с пола. Мой вам совет - возьмите веревку и несколько прищепок, что бы не было подобной проблемы. Wi-Fi в лобби, ресторане и номере. В номере свой роутер, можно спокойно смотреть фильмы.

ПИТАНИЕ отличное. Тут я даже повторяться не буду, поддерживаю всех авторов ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ отзывов. Сервис в ресторане тоже для отеля такого уровня на пять! После каждого моментально перестилают белоснежные скатерти, сразу кладутся новые приборы, бокалы, салфетки. В автомате довольно приличный кофе. В обед и на ужин нет ни чая, ни соков, только вино, пиво и др. спиртные напитки, лимонад и вода.Кто любитель почаевничать - захватите с утра пакетики с чаем или купите и можете потом это сделать в номере. Воду бутилированную можно взять в любом баре. Только на завтрак ее нет в главном ресторане. В лобби-баре тоже все зависали с напитками, ибо ФУТБОЛ! Бар есть и у бассейна. Как-то на ужине всем раздали анкетки с просьбой оценить уровень сервисов и написать пожелания для их улучшения, и так как многие наши туристы были недовольны. что утром детям нечего якобы есть - вскоре на завтрак появилась КАША! То есть, они прислушиваются и стараются подстроиться уже под русского туриста. Кстати, кашу эту, по-моему, никто и не накладывал. Детские стульчики есть, но одна бабушка очень была недовольна, что приходилось дожидаться чайную ложку по полчаса (ими стол не сервируется), чтобы покормить малыша. Поэтому, мамы (бабушки) с детьми, - захватите с собой маленькую ложку, чтобы избежать этой проблемы.

ПЛЯЖ небольшой, но места хватает. Когда наплыв туристов и погода отличная - занят полностью, бывает, что и полупустой. Море отличное, вода прозрачная, медузы нам не встречались. Первые дни были волны, и купались самые смелые, а когда волн не стало - просто сказка! На пляже бар с напитками (пиво, вода, лимонад). В обед, кажется, чем-то кормили. Во всяком случае, когда мы уходили обедать в отель, там уже были приготовлены приборы.

АНИМАЦИЯ была, но не активная. Разве что дети на детской дискотеке отрывались. Вечерние программы для взрослых проходили, но, как правило, народу было мало, особого желания принимать участие никто не проявлял, а приходили, в основном, компании для продолжения своих посиделок (в зоне анимации так же бар). Аниматоры старались, конечно, пытались завести народ, но нашего туриста просто не расшевелить. Писали в отзывах, что анимации нет совсем, это не так. Зависит и от нас самих, даже для примера, чтобы найти участниц для конкурса мисс отеля, аниматоры не менее получаса всячески уговаривали хоть кого-то принять участие. А в некоторых отелях активные девчонки сами бежали наперегонки на сцену. На пляже играют в волейбол. На стенде с расписанием анимации вроде как и боча, и аквааэробика у бассейна, но у бассейнов находятся 3-4 человека, все на море.

РЯДОМ, конечно же, парк аттракционов и аквапарк, которые можно посещать ежедневно, взяв предварительно ваучер на ресепшен. Парки хорошие, даже мы, взрослые тетеньки,с удовольствием катались на аттракционах. В ресторан Шехерезада можно сходить вечером один раз по записи, там целое представление с танцами, световыми эффектами. Рынок для наших туристов. Продавцы, конечно, приставучие, но у них можно сторговаться и купить что-то дешевле, чем в магазинах по соседству с фиксированными ценами. Поэтому сначала приглядитесь в магазинах к ценам, а потом попробуйте поторговаться на рынке. Торговцы заламывают иногда цену раз в 10 больше той, за которую в итоге можно купить.

ПЕРСОНАЛ приветливый, на ресепшен есть двое русскоговорящих, особенно хорошо говорит молодой человек в очках. А основные фразы на русском весь обслуживающий персонал уже, кажется выучил, все улыбаются, здороваются. Много охраны. Вечерами на улицах много полиции и военных. Но все тихо и спокойно. В отеле 90 процентов русских.

При выселении сдали ключ от номера, ждем трансфер (он был в 13 часов), нас подзывают к стойке, где стоит дама - главная над горничными, как мы поняли, и показывают нам разбитое стекло от холодильника. Просят заплатить 30 динар. Мы им говорим, что мы им не пользовались. Когда мы холодильник разморозили, потом его протирали - стекло было целое. Откуда разбитое стекло, если потом мы уже в него и не заглядывали? Мы им про размораживание, конечно, не сказали. Поупирались немного сначала, потом отстали Настроение подпортили нам, конечно, но ненадолго.

В общем и целом, не смотря на некоторые неприятности, отдых удался! С удовольствием вернулись бы еще!

Кстати, не надо думать, что отрицательные отзывы пишет один и тот же человек - недовольные в отеле есть. Но мне кажется - за что купил, то и получил. Лично мы за свои деньги получили все то, на что рассчитывали и даже намного больше!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большие номера
  • питание
  • wi-fi
  • персонал
  • незначительные
Added 25.06.2016 10:00 6 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Спасибо за подробный отзыв!
Большое спасибо за подробный и адекватный отзыв!
На данный момент находимся в этом отеле. Видно что персонал прислушивается к мнению отдыхающих и каждый день появляются новшества. Вчера у большого бассейна был стрейчинг в 16.30.Тут же возле бара пекли блины.Народу прибавляется,это видно в ресторане,вчера все столики были заняты.Погода хорошая,пекло, море отличное,единственное появились медузы,причём большие с щупальцами. Но персонал по возможности старается их вытаскивать.В целом отель не плохой, отличается от отелей к которым мы привыкли.
Useful review
Useful review
Ольга, подскажите. пожалуйста, в отеля на сайте туроператора заявлено неограниченное посещение Carthage Land и Aqualand бесплатно! Это так? И как впечатления от этих посещений?
Ирина, подскажите, что с ротавирусом? Действительно семьями лежат?
Отдыхаем двоем с сыном (ему 8 лет) у нас никакого ротовируса нет.Как сказала девушка на пляже,она предлагает поездки за кожей и мехами,что это от местной воды,и поэтому при чистке зубов нужно использовать воду из бутылок.
Аквапарк и парк развлечений можно посещать каждый день,учтите,что работают до 16.30, и лежаки в аквапарке платные 2,5 динара.
Аквапарк и парк аттракционов можно посещать хоть каждый день, предварительно взяв ваучер на ресепшен. В аквапарк мы ходили один раз, за лежаки ничего не платили.
Это потрясающе!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (170) Next rate Все отзывы автора (6)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 8 529
  • Photos: 55
0 Благодарности