Всем доброго времени суток. Сейчас отдыхаем большой...
Всем доброго времени суток. Сейчас отдыхаем большой компанией с детьми в этом отеле .Кроме того, что нас расселили быстро, ну оно и понятно ( в 15:00) больше ничего хорошего сказать не могу( питание и номера обыкновенные, все как в стандартном 3*), так как такого безответственного и безразличного отношения к туристам я ещё не встречала! Несколько дней назад выпившая туриста из Польши опрокинула на ресепшн колу и так неудачно что залила ей много паспортов среди которых были и наши. У моего сына паспорт можно было выжимать! Все визы, включая Шенген и Болгарскую визу размыло полностью, а они были открыты на 2 года. На что сотрудники отеля не отреагировали никак!!! Они сказали что они не виноваты и что это случайность! На наши просьбы о встрече с этой непутевой туристской или с6 главным менеджером они просто отмахнулись ( мы не можем вам ничего рассказать и показать запись с камер тоже не можем!) Сотрудники просто отдали наши паспорта со словами" Ничего страшного" Наша представитель по телефону сказала, если хотите идите в полицию, и на нашу просьбу пойти с нами, чтобы помочь она отказала! ( туроператор TEDDY KAM)Вот уже два дня вместо отдыха мы пытаемся добиться правды и хоть какой то компенсации! По приезду нам придётся менять паспорта и визы! До отъезда я читала отзывы и в общем они были положительные, но я так поняла что просто туристы не сталкивались (и хорошо конечно) ни с какими нюансами! Так что если вы решите ехать сюда, пожалуйста помните, что мы здесь никому не нужны! И даже полиция не хочет связываться ( мы там тоже были и увидели что мы далеко не одни такие . Народ сидит по нескольку дней чтобы их хоть кто то выслушал.) Работники этого отеля любят только себя и заботятся только о своём покое! Очень жаль что наша первая поездка в этот отель окажется последней! И ещё несколько слов о море)) оно к сожалению тоже не особо радует- очень много водорослей и большие медузы. На пляже люди лежат на головах друг у друга( Одесса))! На сегодняшний день стоимость одного шезлонга составляет 10 лев( 5€) Если у кого возникнут вопросы, пишите.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}