АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5392 + 0
Readership
Golden status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in July 2016
19.07.16 - 27.07.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Обычный бюджетный отель с хорошим месторасположением

Translate

Отдыхали в данной вилле 19-27.07.2016 семьей из 3-х человек (2 взрослых и дочь 13 лет). В предыдущие годы посетили 8 стран и множество разного уровня отелей. Вилла с удобным, на наш взгляд, месторасположением. Цена соответствует качеству предоставляемых услуг (за исключением некоторых моментов). Проживали в апартаментах, номер 22 (2 комнаты, кухня, санузел). Уборка "для галочки": пол мыли не всегда, мусор убирали регулярно, туалетную бумагу приносили по мере необходимости, белье поменяли 1 раз за 9 дней нашего проживания, полотенца меняли 3 раза. Постельное белье требует обновления, встречались простыни с дырами. Считаю, что это неприемлимо даже для уровня 3*. На кухне: электрическая плитка, ковш, турка, 4 плоские тарелки, вилки, ножи и 1 чайная ложка, кухонное полотенце. Чайника, как ни странно, в апартаментах не было, хотя по информации туроператора была заявлена чайная кухня. Очень странно))) Мебель нормальная, в каждой комнате 2-спальная кровать, телевизор, шкаф, 2 прикроватный тумбочки и кондиционер. ТВ маленькие, кондиционеры исправные. Пол - плитка. У нас в номере было 2 балкона. На каждом: пластиковый стол и 2 стула. Душевая кабина небольшая, с водой проблем не было, вода тёплая присутствовала у нас в номере всегда. Вид на соседние здания и дворовую территорию. Хозяин отеля приветливый. Завтраки континентальные: простые и однообразные, но, судя по отзывам, думали будет гораздо хуже))) С питанием в Черногории проблем вообще нет, цены в ресторанах адекватные, порции большие, кухня достаточно разнообразная, вкусная. Интернет слабый, но скорость работы зависела от месторасположения в вилле и от времени суток. Персонал приветливый. В целом считаем, что вилла соответствует заявленному уровню и цене. Рекомендую данную виллу людям, понимающим куда и за какие деньги они едут, не требующим за "3 копейки" пятизвёздочный сервис)))

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • постельное белье
Added 02.08.2016 23:57 1 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Tourist
12:16 04.08.16
Хочу отметить, что на мой вопрос отелю на данном сайте, заданный 16.07.2016, сотрудники дали невразумительный и неинформативный ответ-отписку только 04.08.2016, когда наш отпуск уже закончился (19-27.07.2016). Скорость и уровень работы с клиентами оставляет желать лучшего... Неклиентоориентированный подход к работе! Сайт предусматривает ответ отеля в течение 5 дней. Печально! Мой положительный отзыв оставлен раньше, чем ответ отеля на мой простой вопрос!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Next rate Все отзывы автора (26)
Tatulya
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2010
  • Countries, cities: 9 / 18
  • Reviews: 26
  • Comments: 35
  • Readership: 6 845
  • Photos: 46
0 Благодарностей